Audio systém VW Eos prestáva fungovať, bežné opravy a náklady

Keďže som sa s podobným problémom stretol na svojom VW Golf z roku 2010, rozumiem vašej frustrácii zo zvukových problémov systému. Po úplnom zlyhaní hlavnej jednotky a nereagovaní ovládacích prvkov na palubnej doske som ho odniesol do certifikovanej dielne. Diagnostika odhalila chybnú zobrazovaciu jednotku, ktorá spôsobila poruchu celého ozvučovacieho systému. Toto ovplyvnilo všetky zvukové funkcie a pri pokuse o použitie ovládania hlasitosti sa cez reproduktory občas ozýval statický šum. Oprava zahŕňala výmenu celého zostavenia hlavnej jednotky. Celková cena bola 725 € vrátane dielov a práce. Dielňa dokončila prácu asi za 4 hodiny a ozvučovací systém odvtedy funguje bezchybne. Aby som vám mohol poskytnúť konkrétnejšie rady vo vašom prípade, mohli by ste mi prezradiť: Zobrazuje hlavná jednotka vôbec niečo na displeji? Ozýva sa zo reproduktorov statický šum? Všimli ste si nejaké problémy s inými ovládacími prvkami na palubnej doske? Začal sa problém náhle alebo sa vyvíjal postupne? Aká je výbava vášho Eos (boli nainštalované rôzne audiosystémy)? Tieto podrobnosti by pomohli určiť, či sa váš problém zhoduje s tým, čo som zažil so svojím Golfom.

(Preložené z Anglický)

Moje VW Eos má na tachometri 14426 km a stretávam sa s presne tým istým problémom. Hlavná jednotka zhasla úplne po mojom poslednom servise. Žiadny displej a žiadna odpoveď z reproduktorov auta. Problém s Bluetooth pretrváva, pretože ho žiadne zariadenie nezistí. Ovládanie hlasitosti a všetky zvukové funkcie sú úplne nefunkčné. Spočiatku som si myslel, že by to mohlo byť chybné zapojenie, pretože problém sa začal hneď po servise, ale dielňa skontrolovala a potvrdila, že všetky pripojenia sú zabezpečené. Na základe vášho odhadu nákladov na opravu budem musieť rozpočítať približne 800 € na výmenu jednotky. Dúfam len, že kvalita zvuku bude po oprave obnovená na pôvodné nastavenia. Pokiaľ ide o vaše otázky: Displej je úplne nefunkčný, Žiadny šum, len úplné ticho, Ostatné funkcie palubnej dosky fungujú normálne, Problém sa objavil náhle po servise, Základný audiosystém je nainštalovaný

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za tieto podrobnosti. Prečítanie vášho popisu potvrdzuje, že je takmer totožný s tým, čo som zažil so svojím Golfom. Keď sa mi po servisnej návšteve displej zhasol, spočiatku som podozrieval mechanikov, že niečo náhodou poškodili, ale ukázalo sa, že to bola čisto náhodná zhoda okolností. Úplná strata displeja, nereagovanie reproduktorov v aute a problém s Bluetooth všetci poukazujú na zlyhanú hlavnú jednotku, presne ako v mojom prípade. Skutočnosť, že ostatné ovládacie prvky na prístrojovej doske fungujú v poriadku, to ďalej podporuje túto diagnózu, pretože to izoluje problém na komponenty audiosystému. Pri mojej oprave výmena hlavnej jednotky vyriešila všetko: displej sa vrátil k životu, ovládanie hlasitosti začalo znova fungovať a kvalita zvuku sa vrátila do normálu. Pripojenie Bluetooth tiež začalo znova fungovať perfektne. Hoci 800 € sa zdá byť vysoká cena, náklady sú pomerne štandardné pre originálnu náhradnú jednotku VW. Len sa uistite, že po inštalácii vykonajú správne kódovanie systému, to bolo pri mojej oprave kľúčové, aby všetky funkcie fungovali správne s existujúcimi systémami vozidla. Na základe vášho počtu najazdených kilometrov a náhleho spôsobu zlyhania to naozaj zrkadlí moju skúsenosť. Odporúčal by som to dať opraviť čoskoro, aby sa zabránilo potenciálnym elektrickým problémom, ktoré by sa mohli rozšíriť na iné systémy.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobné odpovede. Po prečítaní všetkých týchto spätných väzieb sa cítim istejší pri výmene hlavnej jednotky. Podobnosti medzi príznakmi, najmä úplné zlyhanie displeja a strata všetkých zvukových funkcií, jasne ukazujú, s čím sa stretávam. Dnes som zavolal do dielne a naplánoval som opravu na budúci týždeň. Uviedli cenu 790 € za originálnu náhradnú jednotku VW plus prácu, čo súhlasí s tým, čo platili iní. Potvrdili, že po inštalácii novej hlavnej jednotky vykonajú správne kódovanie systému. Naozaj dúfam, že to vyrieši všetky problémy so zvukovým systémom vrátane pripojenia Bluetooth. Chýbajúci zvuk a obavy z chybného zapojenia ma robili nervóznym, ale vedomie, že iní úspešne vyriešili podobné problémy s výmenou hlavnej jednotky, je upokojujúce. Po dokončení opravy poskytnem aktualizáciu, aby som potvrdil, či bolo všetko obnovené do normálu. Ešte raz ďakujem za zdieľanie vašich skúseností, veľmi mi to pomohlo pochopiť, s čím sa stretávam a čo môžem očakávať.

(Preložené z Anglický)