Autorádio Amarok nefunguje: Potvrdené problémy so signálom antény

Mal som rovnaký problém s mojím naftovým VW Tiguan 2016. Statický šum sa postupne zhoršoval, až kým autorádio úplne neprestalo fungovať. Elektronika vozidla zobrazovala chybový kód antény podobný tomu vášmu. Problém sa ukázal ako vážny, nielen voľné spojenie. Uzemnenie antény bolo pri základni úplne zkorodované a voda poškodila zosilňovač. Tieto problémy sú pomerne časté v tejto generácii informačno-zábavných systémov VW. Oprava si vyžadovala: Kompletnú výmenu antény, Inštaláciu nového zosilňovača, Prekódovanie informačno-zábavného systému, Testovanie sily signálu na viacerých frekvenciách. Slabý príjem signálu je zvyčajne prvým varovným signálom pred úplným zlyhaním. Práca trvala v dielni asi 4 hodiny. Dôrazne odporúčam nechať si to čo najskôr skontrolovať, pretože pokračovanie prevádzky s chybnou anténou môže potenciálne poškodiť ďalšie pripojené moduly v informačno-zábavnom systéme. Príznaky, ktoré popisujete, presne zodpovedajú tomu, čo sa stalo s mojím autom, slabý FM signál, po ktorom nasledovalo úplné zlyhanie systému. Toto nie je niečo, čo sa zvyčajne vyrieši samo alebo sa dá opraviť základným riešením problémov.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností s problémom antény a rádia. Môj Amarok vykazoval takmer identické príznaky minulý rok, počnúc statickým šumom a nakoniec úplnou stratou signálu. Určite súhlasím s tým, že je potrebné to rýchlo nechať skontrolovať, čakanie mi výrazne zvýšilo cenu opravy, keď sa poškodil aj zosilňovač. Len ma zaujíma, či si približne pamätáte, koľko vás oprava stála? A tiež, či zostala sila signálu stabilná od opravy, alebo ste si všimli nejaké iné problémy s elektronikou?

(Preložené z Anglický)

Oprava môjho Tiguanu stála celkovo 255 €, čo zahŕňalo diely aj prácu. Hlavnými vinníkmi boli zosilňovač antény a uzemnenie. Od opravy je príjem rádia perfektný s krištáľovo čistým signálom. Elektronika vozidla funguje normálne bez problémov so rušením. V servise vlastne nainštalovali aktualizovaný model zosilňovača anténneho signálu, ktorý sa zdá byť odolnejší voči korózii ako pôvodný diel. Mechanik spomenul, že tieto problémy s anténou sú známym slabým miestom, ale akonáhle sa správne opravia kvalitnými dielmi, zriedka sa objavia znova. Za 8 mesiacov od opravy sa neobjavili žiadne ďalšie elektronické problémy. FM príjem je teraz v skutočnosti lepší ako keď bolo auto nové. Stálo to za každú cent, pretože oprava bola urobená správne. Pokus o úsporu peňazí pomocou dočasných opráv často vedie k drahším opravám neskôr, keď sa jedná o integrované elektronické systémy vozidla.

(Preložené z Anglický)

Po prečítaní vašej odpovede som minulý týždeň konečne vzal svoj Amarok do servisu. Diagnostika potvrdila presne to, čo ste opísali, korodované uzemnenie antény a zlyhávajúci zosilňovač. Celková oprava stála 320 €, o niečo viac ako vaša, ale stále rozumná vzhľadom na rozsah poškodenia. Mechanik zistil ďalšie poškodenie vodou v blízkosti držiaka antény, ktoré bolo potrebné utesniť. Oprava zahŕňala nový zosilňovač a kompletnú zostavu antény s vylepšenou ochranou proti poveternostným vplyvom. Trvalo to asi 5 hodín, ale výsledky za to stoja. FM signál je teraz neuveriteľne čistý. Statická elektrina úplne zmizla a rušenie rádia sa stratilo. Elektronika vozidla funguje perfektne, žiadne ďalšie chybové kódy ani systémové výstrahy. Naozaj som rád, že som to vyriešil skôr, ako zlyhalo viac komponentov. Sila signálu je v skutočnosti lepšia, než si pamätám, keď bolo auto nové. Mal som to urobiť už pred mesiacom, keď príjem prvýkrát začal byť prerušovaný, ale aspoň je to teraz správne opravené.

(Preložené z Anglický)