Autorádio v Jeepe Renegade nefunguje, hoci hudba hrá

Minulý rok som mal podobný problém s mojím hybridným Jeepom Compass z roku 2021. S miernymi skúsenosťami s automobilovou elektronikou som najprv skúšal základné kroky odstraňovania problémov, ale problémy s rozpoznávaním reči a mikrofónom si vyžadovali odborný zásah. Problémy so zvukovým vstupom začali podobne, streamovanie hudby fungovalo dobre, ale systém hands-free prestal reagovať. Kvalita zvuku pri hovoroch bola neexistujúca a detekcia okolitého šumu pre hlasové ovládanie úplne zlyhala. Po neúspechu viacerých základných resetov som ho vzal do môjho pravidelného servisu. Ich diagnostika odhalila chybný modul riadenia infotainmentu, ktorý ovplyvňoval obvod opravy mikrofónu. Museli: Spustiť kompletnú systémovú diagnostiku, Vymeniť hlavnú jednotku infotainmentu, Rekalibrovať všetky zvukové komponenty, Aktualizovať firmvér. Celková cena bola 815 eur za diely a prácu. Oprava trvala 2 dni, ale vyriešila všetky problémy úplne. Aby som vám lepšie pomohol s vaším prípadom, mohli by ste zdieľať: Akékoľvek chybové kódy, ktoré sa zobrazujú? Kedy sa problém prvýkrát objavil? Mali ste v poslednej dobe nejaké aktualizácie softvéru? Všimli ste si nejaké zmeny v správaní systému pred úplným zlyhaním? Tieto informácie by pomohli určiť, či sa váš problém zhoduje s tým, čo som zažil s mojou jednotkou.

(Preložené z Anglický)

Posledný servis bol vykonaný pred 2 týždňami pri 113422 km. Problém s Bluetooth pretrváva aj po tom, čo v autorizovanom servise vykonali úplný reset systému a aktualizáciu firmvéru. Systém hlasového rozpoznávania ukazuje rovnaké chyby aj napriek ich pokusom o rekalibráciu nastavení mikrofónu. Testovanie kalibrácie okolitého šumu, ktoré vykonali, tiež opakovane zlyhalo. Kvalita zvuku zostáva zlá, najmä počas hovorov. V súčasnosti čakám na dostupnosť dielov pre riadiacu jednotku, pretože diagnostický protokol naznačuje, že by to mohla byť hlavná príčina. V dielni odhadli cenu okolo 780 eur za kompletnú opravu vrátane práce. Našiel niekto dočasné riešenie počas čakania na diely? Základné zvukové funkcie stále fungujú, ale funkcie hands-free volaní sú pre moje každodenné používanie kľúčové.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za aktualizáciu k situácii s vaším Jeepom Renegade. Po mojej podobnej skúsenosti s výmenou riadiacej jednotky na mojom Renegade som objavil dočasné riešenie, ktoré by vám mohlo pomôcť počas čakania na náhradné diely. Nastavenia hlasitosti v infotainment systéme sa dajú manuálne upraviť, aby sa čiastočne kompenzovali problémy s opravou mikrofónu. Skúste pristupovať k rozšíreným zvukových nastaveniam a: 1. Nastavte citlivosť mikrofónu na maximum 2. Znížte potlačenie okolitého šumu na minimum 3. Zvýšte hlasitosť hovoru na 85 % 4. Vypnite automatické nastavenie hlasitosti Toto dočasné riešenie mi pomohlo udržať základnú funkčnosť hovorov, hoci kvalita zvuku zostala podpriemerná. Problém s Bluetooth stále spôsoboval občasné odpojenia, ale hovory boli aspoň možné. Uvedená cena opravy 780 eur sa zhoduje s mojou skúsenosťou. Po inštalácii novej riadiacej jednotky sa všetky funkcie rozpoznávania hlasu a volaní vrátili do normálu. Kalibrácia okolitého šumu tiež prešla ihneď po výmene. Majte na pamäti, že táto dočasná oprava nemusí fungovať, ak je vaša riadiaca jednotka úplne nefunkčná, a nie len degradovaná ako v mojom prípade. Kompletná oprava zostáva jediným trvalým riešením.

(Preložené z Anglický)

V súvislosti s mojím Jeepom Renegade naozaj oceňujem podrobné návrhy, najmä tie týkajúce sa nastavení hlasitosti. Po vyskúšaní odporúčaných nastavení v menu zvukových vstupov sa mi podarilo dosiahnuť mierne lepšie výsledky pri hovoroch, aj keď bezdrôtové pripojenie stále občas vypadne. Vykonal som všetky navrhované zmeny: Maximalizoval som citlivosť mikrofónu, minimalizoval potlačenie šumu, zvýšil hlasitosť hovorov a vypol automatickú hlasitosť. Systém rozpoznávania reči je stále väčšinou nereagujúci, ale aspoň môžem uskutočňovať základné hovory, kým mi nedorazí nový ovládací modul. Problém s Bluetooth sa zdá byť po týchto úpravách menej závažný, aj keď určite nie je vyriešený. Počas čakania na príchod dielov budem používať tieto dočasné nastavenia. Oprava za 780 eur sa zdá byť štandardná na základe iných odpovedí, takže pokračujem s plánovanou výmenou. Autoservis potvrdil, že vykoná kompletnú opravu mikrofónu spolu s výmenou modulu. Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností. Pomáha vedieť, že iní úspešne vyriešili podobné problémy s výmenou ovládacieho modulu.

(Preložené z Anglický)