BMW i4 - nefunkčná navigácia, problémy s režimom prepravy. Potrebujem pomoc.

Hej! S niečím podobným som sa stretol aj ja s mojím BMW iX3 z roku 2019 a mám nejaké skúsenosti s prácou na EV (hoci nie som expert). Príznaky, ktoré popisujete, znejú presne ako tie, s ktorými som sa stretol ja. Odniesol som ho do servisu, keďže auto bolo ešte v záruke, a zistili, že to súviselo s tým, že režim Transport Mode nebol počas počiatočného nastavenia dodávky správne deaktivovaný. Museli vykonať úplný reset systému a aktualizáciu softvéru. Celá záležitosť trvala asi 3-4 hodiny a keďže išlo o problém s novým vozidlom, bola úplne krytá zárukou. Predtým, než vám môžem poskytnúť konkrétnejšie rady, mohli by ste mi prezradiť: Koľko míľ/kilometrov má vaše i4? Zobrazujú sa nejaké špecifické chybové kódy? Začali sa tieto problémy náhle alebo postupne? Mali ste nedávno nejaké aktualizácie softvéru? Dajte mi vedieť tieto podrobnosti a možno vám budem môcť lepšie pomôcť!

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobnú odpoveď! Moje i4 má na tachometri 66151 km a posledný servis malo pred dvoma mesiacmi. Problémy sa začali pomerne náhle minulý týždeň po silnej búrke. Nezobrazujú sa žiadne špecifické chybové kódy, len všeobecné varovanie o poruche elektrického systému na displeji. Naozaj dúfam, že je to len ten režim prepravy ako v tvojom prípade a nie niečo vážnejšie. Určite ho zanesiem do servisu, keďže by malo byť stále v záruke. Bolo potrebné sa vopred objednať na opravu?

(Preložené z Anglický)

Hej znovu! Ďakujem za dodatočné informácie. Áno, musel som si rezervovať vopred u predajcu, ale vzhľadom na vaše príznaky by som vám navrhol zavolať im čo najskôr a spomenúť si elektrické problémy, tieto prípady zvyčajne uprednostňujú. Detail s dažďom je zaujímavý, pretože môj problém bol čisto softvérový, ale vo vašom prípade by sa mohol zvážiť aj vniknutie vody. Keď som mal svoj iX3 opravený, bol to jednoduchý reset softvéru, ale odvtedy som sa dozvedel, že vystavenie vode môže niekedy spustiť podobné výstrahy. Pre istotu by som odporučil skontrolovať, či si všimnete nejaké zjavné známky vody vo vnútri auta, najmä okolo kobercov alebo kufra. Na mojom iX3 som neskôr mal samostatný incident s vniknutím vody (úplne nesúvisiaci s problémom prepravného režimu) a príznaky boli prekvapivo podobné. Určite majte po ruke záručnú dokumentáciu, keď pôjdete. Moja oprava bola plne krytá a vaša by mala byť tiež, pretože ste stále v záručnej dobe. Predajca si možno bude musieť nechať auto na deň len na vykonanie úplnej diagnostiky, to je to, čo urobili s mojím, aby boli dôkladní, aj keď samotná oprava trvala len pár hodín. Dajte mi vedieť, ako to dopadlo, som zvedavý, či sa ukáže, že ide o ten istý problém s prepravným režimom, ktorý som mal ja, alebo či dážď spôsobil niečo iné!

(Preložené z Anglický)

Veľmi pekne ďakujem za všetky tieto užitočné informácie! Práve som dôkladne skontroloval auto a nenašiel som žiadne poškodenie vodou vo vnútri, čo je úľava. Ihneď po prečítaní vašej správy som zavolal predajcovi a podarilo sa mi získať termín na budúci týždeň. Povedali, že auto budú potrebovať na celý deň na diagnostiku, presne ako v vašom prípade. Prinesiem všetky záručné dokumenty, ako ste navrhli. Naozaj si vážim, že ste spomenuli možnosť vniknutia vody, je to niečo, na čo by som si sám neprišiel. Cítim sa oveľa lepšie, keď viem, že tieto problémy sú pomerne bežné a zvyčajne sa dajú vyriešiť bez väčších opráv. Určite aktualizujem fórum, keď dostanem auto späť a budem vedieť, aký bol skutočný problém. Držte palce, aby to bol len softvérový reset, ako v vašom prípade!

(Preložené z Anglický)