100% zadarmo

Skener nie je potrebný

Carly logo

AndiFuchs89

BMW i4 systém infotainmentu nefunkčný, všetky obrazovky čierne

Ahoj všetci! Mám problém s mojím BMW 4 (elektrické) z roku 2023 s nájazdom 124 156 km. Celý systém infotainmentu je úplne mŕtvy, žiadny zvuk, čierna obrazovka CCC a ovládač iDrive vôbec nereaguje. Mal som nie veľmi dobrú skúsenosť s mojím predchádzajúcim mechanikom, takže váham ísť späť. Stretol sa niekto s podobnými problémami s riadiacou jednotkou komunikácie vo svojom BMW? Aké bolo riešenie a našli ste spoľahlivého mechanika, ktorý skutočne vedel, čo robí? Naozaj by som ocenil akékoľvek poznatky! Vďaka vopred.

(Preložené z Anglický)

4 komentár(e)

Sophiawink

Ahoj! Minulý rok som mal podobný problém s mojím BMW i4 z roku 2020. Príznaky boli presne ako vaše, úplné vypnutie informačného systému. Spočiatku som si myslel, že ide o problém s CAN-BUS, ale ukázalo sa, že je to oveľa jednoduchšie. Po diagnostike v certifikovanom servise zistili prepálenú poistku a chybný hlavný riadiací modul, ktorý bolo potrebné vymeniť. Nešlo o problém s káblovým zväzkom ani o problém s komunikáciou cez zbernicu, ako sa spočiatku predpokladalo. Oprava bola jednoduchá, len čo identifikovali správnu súčiastku. Príznaky môžu byť desivé a môžu vás prinútiť myslieť si, že ide o vážne zlyhanie elektrického systému, ale v mojom prípade to nebolo také vážne, ako sa spočiatku obávalo. Moje auto bolo mimo prevádzky asi tri dni, kým získali náhradný diel. Uistite sa, že nájdete servis s vhodným diagnostickým zariadením BMW, to je rozhodujúce pre presné odstraňovanie problémov u týchto elektrických modelov. Bežné OBD čítačky často nemôžu správne komunikovať s týmito systémami. Veľa šťastia s opravou.

(Preložené z Anglický)

AndiFuchs89 (Autor)

Hej, ďakujem za zdieľanie tvojej skúsenosti. To určite znie ako to, s čím sa ja teraz potýkam. Naozaj užitočné vedieť, že by to mohol byť len riadiací modul. Dal/a by si mi vedieť povedať približne, koľko si nakoniec zaplatil/a za opravu? A tiež, funguje všetko odvtedy bez problémov, alebo si si všimol/a nejaké ďalšie zvláštnosti? Ďakujem!

(Preložené z Anglický)

Sophiawink

Ahoj znova! Som rád, že som mohol pomôcť! Chcel som ťa len aktualizovať, po mojom poslednom príspevku som vlastne vzal svoj i4 k certifikovanému mechanikovi a všetko som vyriešil. Chyba komunikácie riadiacej jednotky bola skutočne vinníkom, ale nebola ani zďaleka taká komplikovaná, ako sa pôvodne predpokladalo. Opravili to opravou niektorých poškodení v systéme CAN-BUS a celková cena sa vyšplhala na 235 €. Od opravy môj systém infotainmentu funguje perfektne, žiadne chyby, žiadne čierne obrazovky, nič. iDrive reaguje okamžite a všetky funkcie konektivity sú späť v normále. Je to už asi 8 mesiacov a nemám ani jeden problém. Viem, že tieto elektrické škriatkovia môžu byť super frustrujúce, ale akonáhle ich správne diagnostikujete a opravíte, zvyčajne zostanú opravené. Len sa uistite, že idete k niekomu, kto naozaj vie, ako sa pohybovať v elektrických systémoch BMW. Tieto autá sú pomerne zložité a potrebujete niekoho s vhodnými diagnostickými nástrojmi a odbornými znalosťami. Dajte mi vedieť, ak potrebujete ďalšie informácie!

(Preložené z Anglický)

AndiFuchs89 (Autor)

Veľmi pekne ďakujem za všetky podrobné informácie! Dnes som sa práve vrátil od mechanika a mali ste úplnú pravdu. Mal som takmer rovnakú skúsenosť, ako ste opísali. Našiel som certifikovaného špecialistu na BMW, ktorý to okamžite diagnostikoval. Ukázalo sa, že ide o chybný riadiací modul a niektoré problémy s káblovaním. Oprava ma stála o niečo viac ako vás, 315 €, ale úprimne, som len rád, že je to opravené. Celý proces trval asi dva dni a s radosťou oznamujem, že všetko funguje perfektne. Obrazovka je jasná a citlivá, vrátil sa mi všetok zvuk a iDrive funguje ako nový. Mechanik tiež vykonal kompletnú systémovú kontrolu a aktualizoval niektorý softvér, čo bol pekný bonus. Naozaj si vážim, že ste si našli čas na zdieľanie vašich skúseností, určite mi to pomohlo cítiť sa istejšie pri oprave, než len žiť s nefunkčným systémom. Teraz si môžem konečne počas dochádzania opäť vychutnať moje podcasty! Ďakujem vám ešte raz za všetku pomoc!

(Preložené z Anglický)

Zapojte sa do diskusie: