100% zadarmo

Skener nie je potrebný

Carly logo
Ceny

joachimwolf3

BMW iX1 - Hovory cez Bluetooth po návšteve servisu nefungujú

Potrebujem pomoc s hands-free systémom v BMW iX1 z roku 2023! Mám vážne problémy s hands-free systémom v mojom iX1 po nedávnej návšteve mechanika. Už nemôžem volať a keď sa o to pokúsim, druhý mechanik ma vôbec nepočuje. Systém tiež vyhadzuje chybové kódy. Auto má najazdených asi 80 000 km a je to čisto elektrická verzia. Mal niekto podobné problémy s hands-free systémom? Máte nejaké odporúčania na opravu? Nie som veľmi nadšený návratom k môjmu predchádzajúcemu mechanikovi po zlej skúsenosti. Bol by som veľmi rád, keby ste sa podelili o svoje skúsenosti a návrhy!

(Preložené z Anglický)

Zhrnutie vlákna

Po servisnej návšteve prestal fungovať systém hands-free v BMW iX1 z roku 2023, pričom sa vyskytli problémy s telefonovaním a zobrazovali sa chybové kódy. Podobný problém v inom modeli BMW bol vysledovaný k chybnému ovládaciemu modulu infotainmentu, čo naznačuje možnú príčinu. Odporúčané riešenie je navštíviť certifikované servisné stredisko BMW pre riadnu diagnostiku a opravu, pretože tieto systémy vyžadujú špecializované nástroje a odborné znalosti. Po dodržaní tejto rady bol problém vyriešený prekáblovaním a prekonfigurovaním systému, čím sa obnovila plná funkčnosť.

Pomohlo vám toto zhrnutie vyriešiť váš problém?

4 komentár(e)

stefanjohnson93

Ahoj! V skutočnosti som sa stretol s podobným problémom s mojím BMW iX3 z roku 2020. Systém hands-free úplne skolaboval po tom, čo mala byť rutinná aktualizácia softvéru v garáži. Ukázalo sa, že to bolo vážnejšie, než sa očakávalo, hlavný riadiací modul pre systém infotainmentu nefungoval správne a rušil vstupy z mikrofónu. Musel som si nechať vymeniť celú riadiacu jednotku infotainmentu a vykonať úplný reset systému. Nebolo to len jednoduché riešenie, pretože problém ovplyvňoval viacero prepojených systémov. Technik spomenul, že tieto problémy sú pomerne bežné u skorých elektrických modelov BMW, keď začnú zlyhávať riadiace moduly. Ak dostávate chybové kódy, odporúčam vám ísť priamo do certifikovaného servisného strediska BMW namiesto bežného mechanika. Tieto systémy sú pomerne zložité a potrebujú špeciálne diagnostické nástroje na správnu identifikáciu a odstránenie problému. Po mojej oprave všetko funguje perfektne už rok.

(community_translated_from_language)

joachimwolf3 (community.author)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností! Je naozaj užitočné vedieť o probléme s riadiacou jednotkou. Môj problém znie veľmi podobne ako to, čím ste si prešli. Rýchla otázka, pamätáte si približne, koľko ste nakoniec zaplatili za výmenu a reset? Mali ste aj iné problémy so systémom odkedy ste si ho dali opraviť? Len sa snažím získať predstavu o tom, čo ma môže stáť a či je pravdepodobné, že to bude jednorazová oprava. Myslím, že si vezmem vašu radu ohľadom servisného strediska BMW. Zdá sa, že tieto novšie elektrické modely potrebujú špeciálnu pozornosť, pokiaľ ide o technickú stránku vecí.

(community_translated_from_language)

stefanjohnson93

Ahoj znova! Áno, úplne chápem, prečo sa pýtaš na náklady, je dobré vedieť, do čoho sa púšťaš. Po riešení problémov s mojím iX3 ti teraz môžem dať presné čísla. Celá záležitosť ma stála 815 eur za opravu informačno-zábavného systému, ale úprimne, stálo to za každú korunu. Najlepšia časť? Odkedy som si to nechal opraviť v BMW centre, môj systém hands-free funguje ako sen. Žiadne prerušované hovory, žiadne rušenie a ľudia ma teraz skutočne počujú jasne! Za posledných pár mesiacov som s tým systémom nemal jediný problém, je to ako mať znova úplne nové auto. Len malá poznámka, uisti sa, že po oprave vykonajú kompletný test systému. Môj technik to urobil a myslím si, že to je súčasť toho, prečo všetko funguje tak hladko. Tieto elektrické BMW sú úžasné autá, ale keď technika zlyhá, skutočne potrebuješ správnych ľudí, ktorí sa o to postarajú. Dôveruj mi, ísť do certifikovaného centra môže byť spočiatku o niečo drahšie, ale dlhodobo ti to ušetrí veľa starostí!

(community_translated_from_language)

joachimwolf3 (community.author)

Veľmi pekne ďakujem za všetky podrobné informácie! Po prečítaní vašich správ som dnes ráno v skutočnosti vzal svoje auto do certifikovaného BMW centra. Neverili by ste, čo sa stalo, ukázalo sa, že môj predchádzajúci mechanik náhodou odpojil niektoré káble pri bežnej údržbe! To vysvetľuje, prečo všetko išlo zle hneď po tej návšteve. Celá oprava bola oveľa lacnejšia, než som čakal, stačilo len prepojiť a prekonfigurovať systém. Technik tiež spustil ten kompletný systémový test, ktorý ste spomenuli, ktorý odhalil niekoľko menších softvérových chýb, ktoré opravili na mieste. Hands-free teraz funguje perfektne, práve som urobil skúšobný hovor na parkovisku! Som naozaj rád, že som sa najprv opýtal tu a riadil sa vašou radou, aby som preskočil bežného mechanika. Tieto elektromobily určite potrebujú špeciálnu manipuláciu. Poučil som sa z lekcie o snahe ušetriť peniaze tým, že som išiel do necertifikovaných prevádzok, niekedy to nakoniec stojí viac v dlhodobom horizonte. Ďakujem ešte raz za zdieľanie vašich skúseností, naozaj mi to pomohlo urobiť správne rozhodnutie!

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

BMW

community_crosslink_rmh_model

IX1