Chyba aktívneho kapoty Z3: Výstraha airbagu vyžaduje odbornú opravu

Ahoj! Minulý rok som mal rovnaký problém na mojom BMW Z4 z roku 2003. Aktívne senzory kapoty sú súčasťou systému ochrany chodcov a keď zlyhajú, aktivujú sa oba pohony kapoty a rozsvieti sa kontrolka airbagu. Minule v garáži zistili, že sa do jedného z akceleračných senzorov dostala vlhkosť, čo spôsobilo odosielanie falošných signálov. Museli vymeniť oba predné senzory a resetovať systém. Pohony tiež potrebovali výmenu, pretože sa aktivujú ako airbagy, a po aktivácii sa už nedajú opätovne použiť. Je to vlastne vážny bezpečnostný systém, takže by som s ním dlho nejazdil, ak je chybný. Tieto senzory sú navrhnuté tak, aby detekovali nárazy a zdvihli kapotu, čím sa vytvorí deformačná zóna, ktorá chráni chodcov v prípade nehody. V mojom prípade museli objednať špeciálne diely od BMW a oprava trvala asi dva dni. Systém potom fungoval perfektne a odvtedy sa už žiadne výstražné svetlá nerozsvietili. Navrhujem nájsť garáž, ktorá sa špecializuje na bezpečnostné systémy BMW, pretože to nie je oprava pre bežných mechanikov.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností! Som rád, že ste to vyriešili. Toto je naozaj užitočné, pretože sa zaoberám presne rovnakými príznakmi. Všetko, čo ste opísali, sa zhoduje s tým, čo vidím u môjho Z3. Rýchla otázka, pamätáte si približne koľko ste zaplatili za celú opravu? A tiež, fungovalo všetko správne odvtedy, alebo ste si všimli nejaké ďalšie zvláštnosti so systémom?

(Preložené z Anglický)

Ahoj znova! Skvelo, že som od teba počul! Chcel som ti len dať vedieť, že aktívny systém kapoty môjho Z4 funguje perfektne odkedy som ho dal opraviť. Oprava bola presne taká, ako som predpokladal, chybný snímač zrýchlenia. Celková suma bola 315 € a úprimne, stálo to za každú cent. Odvtedy som nemal ani jednu výstražnú kontrolku ani žiadne iné problémy. Bol som vlastne celkom uľavený, že to nebolo nič vážnejšie. Tieto snímače môžu byť zložité, ale akonáhle sú správne vymenené, zvyčajne zostanú bez problémov. Môj mechanik spomenul, že je to pomerne bežný problém u týchto modelov, najmä ako starnú. Jazdím s autom asi rok od opravy a všetko stále funguje ako hodinky, žiadne výstražné kontrolky, žiadne falošné spúšťania, nič. Systém robí presne to, čo má. Len sa uisti, že ktokoľvek na tom bude pracovať, pozná sa na bezpečnostných systémoch BMW, to naozaj urobí rozdiel. Dúfam, že ti to pomôže s tvojim rozhodnutím! Daj mi vedieť, ak potrebuješ ďalšie informácie.

(Preložené z Anglický)

Veľmi pekne ďakujem za ten detailný follow-up! Viete čo, ja som si vlastne dal svoje opraviť minulý týždeň. Chcel som sa podeliť o to, ako to dopadlo, keďže ste boli takí nápomocní. Našiel som dobrého špecialistu na BMW a vzal som to tam. Ukázalo sa to byť celkom podobné vášmu prípadu, vinníkmi boli chybné snímače. Musel som pár dní počkať na diely, ale samotná oprava nebola tak bolestivá, ako som očakával. Mechanik bol naozaj dôkladný a všetko vysvetlil. Oprava ma stála o niečo menej ako vás, okolo 280 €, a k tomu mi dali aj kompletnú kontrolu systému. Už niekoľko dní jazdím a všetko funguje perfektne, žiadne výstražné svetlá, žiadne výstrahy, nič. Taká úľava mať to vyriešené! Vtipné je, že som sa tak bál, že si zase vyberiem zlého mechanika, ale tentokrát to dopadlo skvele. Naozaj sa vyznali v týchto BMW. Ešte raz ďakujem, že ste ma nasmerovali správnym smerom so všetkými špecifickými detailmi o snímačoch a aktuátoroch. Naozaj mi to pomohlo vedieť, čo mám očakávať a na čo sa mám pýtať. Som rád, že mám svoje Z3 späť v poriadku!

(Preložené z Anglický)

Mám Mercedes GLC 300e a na displeji sa zobrazuje výstraha pre aktívnu ochranu chodcov, pozri príručku. Auto má záruku, ale poisťovňa škodu neuznáva. Hovoria, že chýba hlásenie škody, čas a pod. Dá sa to opraviť sám alebo v servise?

(Preložené z Švédsky)

Začnite skontrolovaním, či sa v okolí senzorov a kamier súvisiacich so systémom ochrany chodcov nenachádzajú nejaké viditeľné prekážky alebo nečistoty, pretože tie môžu niekedy spustiť výstrahy. Ak problém pretrváva, je najlepšie nechať ho skontrolovať odborníkom, najmä preto, že ide o systém súvisiaci s bezpečnosťou. Vzhľadom na to, že vaše auto je v záruke, odporúčam kontaktovať váš Mercedes servis pre pomoc. Mali by byť schopní diagnostikovať a opraviť problém v rámci záručných podmienok. Dajte mi vedieť, ako to dopadlo, alebo ak máte ďalšie otázky!

(Preložené z Anglický)