Chyba masážneho sedadla BMW i4, potrebujem pomoc

Ahoj! Ako niekto s určitými skúsenosťami s prácou na elektromobiloch, chápem váš problém s masážnym sedadlom. Minulý rok som mal podobný problém s mojím BMW iX3 z roku 2020. Príznaky boli úplne rovnaké, masážna funkcia nereagovala a objavil sa chybový kód. Ukázalo sa, že ide o uvoľnené pripojenie v káblovom zväzku pod sedadlom. Moja dielňa zistila, že konektor pripojený k masážnemu modulu sa časom uvoľnil. Oprava bola pomerne jednoduchá, prepojili a správne zaistili kábel a potom reštartovali systém. Diagnostika a oprava ma stáli 95 eur. Odvtedy funguje perfektne. Predtým, ako pôjdete do servisu, mohli by ste uviesť: Aký chybový kód sa zobrazuje? Stáva sa to stále alebo prerušovane? Všimli ste si, že nejaké iné funkcie sedadla nefungujú? To by mohlo pomôcť zúžiť, či sa stretávate s rovnakým problémom s pripojením, aký som mal ja.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za príspevok! Mám podobné príznaky s mojím i4 pri 57263 KM. Som rád, že v tvojom prípade to bola len uvoľnená spojka. Môj chybový kód je E-4572 a je to konzistentný problém, stáva sa to vždy, keď sa ho pokúsim použiť. Žiadna z ostatných funkcií sedadla však nie je ovplyvnená, všetko ostatné funguje dobre. Môj posledný servis bol pred dvoma mesiacmi a toto sa začalo hneď potom. Možno niečo narušili počas práce na ňom? Pokúsim sa to dať skontrolovať a uvidím, či je to ten istý problém s káblovaním, ktorý si spomínal.

(Preložené z Anglický)

Hej znova! Áno, ten chybový kód a načasovanie mi určite niečo pripomínajú, najmä preto, že sa to začalo po vašom servise. Pravdepodobne máte pravdu, že sa niečo počas práce narušilo. S mojím iX3 som mal v skutočnosti veľmi podobnú situáciu, problém sa objavil asi týždeň po pravidelnom servise okolo 60 000 km. To ma vedie k myšlienke, že technici mohli pri práci na niečom inom pod sedadlom náhodou odpojiť konektor. Stáva sa to. Keďže máte rovnaké príznaky a ten kód E-4572 (ktorý som mal aj ja), som si celkom istý, že sa stretávate s rovnakým problémom s pripojením. Skutočnosť, že ostatné funkcie sedadla fungujú normálne, je ďalší náznak, presne tak to bolo aj u mňa. Rýchly tip z mojej skúsenosti, keď ho vezmete do servisu, nezabudnite spomenúť, že sa to začalo po nedávnom servise. Keďže je to tak blízko vašej poslednej návštevy, mohli by to dokonca vyriešiť v rámci záruky alebo ako prejav dobrej vôle. U mňa to tak bolo, pretože pripustili, že to pravdepodobne súviselo s predchádzajúcou servisnou prácou. Dajte nám vedieť, ako to dopadlo, bude zaujímavé zistiť, či je to rovnaká oprava ako u mňa!

(Preložené z Anglický)

Veľmi pekne ďakujem za všetku podrobnú spätnú väzbu! Toto je naozaj užitočné, najmä keď viem, že ste mali rovnaký kód E-4572 a podobné načasovanie po servise. Práve som zavolal do môjho autosalónu a všetko som im vysvetlil, zmienil som sa o tom, čo ste povedali o probléme s pripojením a nedávnom načasovaní servisu. Boli v skutočnosti celkom chápaví a súhlasili, že sa na to pozrú prioritne, pretože to začalo hneď po ich práci. Dostal som si termín na budúci týždeň a povedali, že mi nič neúčtujú, ak sa ukáže, že to súvisí s predchádzajúcim servisom, presne tak, ako ste navrhli! Naozaj si vážim, že ste sa podelili o svoje skúsenosti. Určite aktualizujem vlákno, keď to bude opravené, ale teraz sa cítim oveľa istejšie, keď viem, že je to pravdepodobne len voľné pripojenie a nie niečo vážnejšie. Ďakujem ešte raz za to, že ste ma tým previedli!

(Preložené z Anglický)