Elektrické okná Amarok nefunkčné: Upozornenie regulátora

Mal som rovnaký problém s regulátorom okien na svojom VW Tiguan z roku 2015. Systém elektrických okien úplne zlyhal po výmene batérie, čo je bežný jav, keď sa hlavné napájanie odpojí bez náležitých bezpečnostných opatrení. Spínač okna a riadiacu jednotku často treba po výpadku prúdu prekalibrovať. V mojom prípade bolo potrebné resetovať motor okna pomocou špeciálneho postupu: podržte spínač okna v hornej polohe po dobu 5 sekúnd po úplnom zatvorení okna. Ak tento postup resetovania zlyhá, môžu existovať hlbšie problémy s ovládaním okien alebo zapojením. V autoservise najprv vykonali kompletnú diagnostickú kontrolu, aby skontrolovali obvody motora okna. Problém bol lokalizovaný na zlyhaný hlavný spínač okna, čo je známy slabý bod týchto modelov. Oprava zahŕňala výmenu spínača na strane vodiča a preprogramovanie riadiacej jednotky okna. Toto zvyčajne nie je vážna oprava, ak sa vykoná správne, ale vyžaduje si správne diagnostické zariadenie a znalosti špecifické pre výrobcu. Uistite sa, že akýkoľvek servis, ktorý navštívite, má skúsenosti s elektrickými systémami VW a dokáže poskytnúť podrobnú diagnostiku pred začatím opráv. Dávajte si pozor na servisy, ktoré navrhujú kompletnú výmenu motora okna bez predchádzajúceho testovania spínača a riadiacej jednotky, čo je často zbytočné a drahé.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností s odstraňovaním problémov s oknami Tiguanu. Minulú zimu som mal takmer identické problémy s elektrickými oknami na mojom Amaroku z roku 2013. Po prečítaní vášho príspevku som vyskúšal postup resetovania, ale bez úspechu, nakoniec bolo potrebné vymeniť regulátor okna aj spínací mechanizmus. Mohli by ste mi prosím prezradiť, aké boli celkové náklady na opravu vo vašom prípade? Môj účet za opravu okna sa mi zdá vysoký a som zvedavý, ako sa to porovnáva. Tiež ma zaujíma, či ste od opravy mali ďalšie problémy s oknami auta?

(Preložené z Anglický)

Dobrá správa, konečne som si vyzdvihol auto zo servisu a všetko funguje perfektne. Problém s inicializáciou regulátora okien sa ukázal byť spojený s vybitou batériou, ktorá odčerpávala energiu z elektrických systémov. Po výmene batérie vozidla za 290 €, prekalibrovali všetky ovládacie prvky elektrických okien a chyba úplne zmizla. Pre správne odstraňovanie problémov s elektronikou auta najprv systematicky otestovali všetky komponenty okien. Na rozdiel od mojich predchádzajúcich skúseností s inými servismi, tento mechanik mi skutočne vysvetlil, ako môže slabá batéria spôsobiť poruchy riadiacej jednotky okien. Od opravy pred tromi mesiacmi fungujú všetky funkcie okien auta bezchybne bez opakujúcich sa problémov. Oveľa lacnejšie, než sa pôvodne obávalo, najmä v porovnaní s cenovými ponukami na kompletnú výmenu regulátora okien, ktoré som získal inde. Ak sú vaše pokusy o resetovanie okien neúspešné, určite si nechajte skontrolovať batériu ako prvé, mohlo by vám to ušetriť zbytočné opravy.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za všetky odpovede. Po prečítaní informácií o podobných problémoch som minulý týždeň konečne vzal svoj Amarok k certifikovanému mechanikovi. Spočiatku som sa obával rozsiahlych opráv, ale diagnostický proces bol dôkladný a transparentný. Mechanik systematicky otestoval všetky ovládacie prvky okien a zistil, že regulátor okna bol skutočne chybný, spolu s poškodeným spínačom okna. Celkové náklady na opravu dosiahli 450 € vrátane dielov a práce. Hoci to nebolo lacné, ukázali mi opotrebované súčiastky a všetko mi jasne vysvetlili. Oprava trvala asi 3 hodiny a dokonca vykonali kompletnú kontrolu elektrického systému, aby sa predišlo budúcim problémom. Teraz všetky okná fungujú perfektne, žiadne viac zvláštnych zvukov ani pomalého pohybu. Naozaj som rád, že som si urobil prieskum pred výberom servisu, pretože ich odborné znalosti v oblasti systémov okien automobilov boli počas celého procesu zrejmé. Pre každého, kto čelí podobným problémom, určite si nechajte urobiť riadnu diagnostiku skôr, než súhlasíte s opravami. Správny mechanik si dá čas na vysvetlenie problémov s motorčekom okna a nebude tlačiť na zbytočné výmeny.

(Preložené z Anglický)