Elektrické okná RSQ3 nefunkčné, problémy s riadiacou jednotkou

Mal som podobný problém na mojom RS3 z roku 2021 a mám nejaké skúsenosti s opravami autoelektroniky. Systém elektrických okien úplne zlyhal na všetkých dverových paneloch. Po neúspešných pokusoch o základné odstraňovanie problémov, ako je odpojenie batérie, som ho vzal do dielne. Príčinou sa ukázala byť vybitá autobatéria, ktorá spôsobovala poruchy elektronického systému. Stará batéria nedodávala dostatočne stabilný prúd pre regulátory okien a ďalšie elektrické komponenty. Oprava ma stála 290 eur za novú batériu plus inštaláciu a reinicializáciu systému. Po výmene batérie museli vykonať úplný reset systému elektrických okien. Všetky regulátory okien bolo potrebné reinicializovať, aby sa obnovila správna funkčnosť. Aký je vek vašej súčasnej batérie? Tieto príznaky často poukazujú na problémy s batériou, najmä ak je súčasne postihnutých viacero elektrických systémov. Mohli by ste tiež uviesť: Funguje centrálne zamykanie normálne? Sú prítomné nejaké ďalšie elektrické problémy? Všimli ste si v poslednej dobe pomalšie štartovanie motora? Tieto informácie by pomohli určiť, či sa váš problém zhoduje s tým, čo som zažil, alebo či je to potenciálne iná príčina.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností. Moja batéria má v skutočnosti len 6 mesiacov, pretože je to nové auto so 17957 km. Centrálne zamykanie funguje dobre a nemám žiadne iné elektrické problémy. Zdá sa, že jediným problémom sú funkcie ovládačov okien, s úplným zlyhaním na všetkých dverových paneloch. Po prečítaní vašej odpovede som vykonal dôkladnejší postup resetovania okien, podržaním spínačov v určitých polohách, ale odstraňovanie problémov s oknami bolo neúspešné. Zvláštne je, že všetky okná zlyhali súčasne, čo naznačuje skôr problém s centrálnym elektronickým ovládaním ako s jednotlivými ovládačmi okien. Pokúsim sa to nechať diagnostikovať v dielni, pretože sa zdá byť zložitejšie, ako som si spočiatku myslel.

(Preložené z Anglický)

Na základe vášho opisu súčasného zlyhania okien s relatívne novou batériou to znie inak ako môj predchádzajúci problém s batériou. Po vyriešení skoršieho problému na mojom RS3 som o pár mesiacov neskôr narazil na ďalšie zlyhanie systému okien, ktoré sa viac zhoduje s vašimi príznakmi. V mojom prípade sa ukázalo, že príčinou bola chybná riadiace jednotka dverí v paneli vodičových dverí. Keď táto centrálna jednotka zlyhá, môže to deaktivovať celý systém elektrických okien, pretože riadi všetky vstupy spínačov okien. V dielni zistili, že vlhkosť poškodila obvody riadiacej jednotky. Oprava zahŕňala: Výmenu riadiacej jednotky dverí vodiča (480 eur), postup inicializácie regulátora okna, úplný reset diagnostiky systému. Kľúčové indikátory, ktoré poukazovali na riadiacu jednotku: Všetky okná sa zastavili súčasne, ostatná elektronika auta fungovala normálne, nová batéria vylučuje problémy s napájaním, vstupy spínačov okien nereagovali na všetkých dverách. Keďže vaše príznaky zodpovedajú tomuto scenáru, odporúčam najskôr skontrolovať riadiacu jednotku dverí počas diagnostiky. Súčasné zlyhanie všetkých ovládacích prvkov okien zvyčajne poukazuje na problém s centrálnym ovládaním skôr než na problémy s jednotlivými regulátormi okien.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobné sledovanie problému s riadiacou jednotkou dverí. To mi výrazne pomáha zužiť problém, pretože príznaky sa presne zhodujú, najmä časť o všetkých oknách, ktoré zlyhali naraz, zatiaľ čo ostatné elektrické systémy fungujú dobre. Na základe vašich skúseností budem počas diagnostiky výslovne žiadať dielňu, aby skontrolovala riadiacu jednotku dverí vodiča. Riešenie problémov s elektronikou vozidla sa zdá smerovať týmto smerom, najmä preto, že moje pokusy o riešenie problémov s oknami pomocou resetovacích postupov boli neúspešné. Cena opravy 480 eur, ktorú ste spomenuli, mi dáva dobrý základ pre to, čo mám očakávať. Je upokojujúce vedieť, že sa pravdepodobne jedná o poruchu jedného komponentu, a nie o výmenu viacerých motorčekov alebo regulátorov okien. Tento týždeň si dohodnem návštevu v dielni, aby sa skontrolovali ovládacie prvky okien a dúfam, že sa tento problém raz a navždy vyrieši.

(Preložené z Anglický)