Elektrické sedadlá BMW i5 nefungujú, ovládanie a pamäť nefungujú

Hej! Mám nejaké skúsenosti s elektromobilmi a mal som naozaj podobný problém s mojím BMW i4 z roku 2022 (v rodine máme aj iX). Mal som presne rovnaké príznaky, úplne nefunkčné elektrické sedadlá, žiadna odozva. Zniesol som ho do môjho pravidelného servisu a ukázalo sa, že to bola len chybná elektroinštalácia pripojená k riadiacej jednotke sedadla. Mechanik musel vymeniť niektoré poškodené káble a zabezpečiť pripojenia. Stálo ma to 95 eur a úplne to vyriešilo problém. Predtým, než pôjdeš do servisu, mohol by si mi prezradiť: Ktoré sedadlo je postihnuté (šoférovo, spolujazdcovo alebo obe)? Zobrazujú sa nejaké konkrétne chybové hlásenia na displeji? Nedávno si nechával robiť nejaké práce na sedadlách? Tieto informácie by pomohli zistiť, či máš rovnaký problém ako ja.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobnú odpoveď! Práve som bol na poslednom servise asi pred 2 týždňami a momentálne mám 185467 km. Problém sa týka oboch predných sedadiel, vodičovej aj spolujazdcovej strany sú úplne bez funkcie. Na displeji sa zobrazuje chybový kód "B7F388". Na sedadlách som nedávno nerobil žiadne práce, toto sa začalo diať náhle včera ráno. Dúfam, že je to len problém s kabelážou, ako v tvojom prípade. Naozaj si vážim, že si sa podelil o svoju skúsenosť s i4!

(Preložené z Anglický)

Zase ahoj! Ó, to sa mi presne stalo aj s mojím i4, obe sedadlá, ktoré naraz prestali fungovať, určite znie ako problém s káblovaním, s ktorým som sa ja tiež potýkal. Keďže si spomenul kód B7F388, je to doslova ten istý, ktorý som dostal aj ja predtým, než som auto odviezol do servisu. Skutočnosť, že sa to stalo náhle, sa tiež zhoduje s mojou skúsenosťou. Vieš, čo je zaujímavé? Môj problém sa tiež objavil krátko po servisnej prehliadke (asi 3 týždne potom). Mechanik mi neskôr povedal, že niekedy počas bežnej údržby musia veľa presúvať sedadlá, čo môže namáhať už oslabené káblové pripojenia. To by mohlo vysvetliť aj načasovanie tvojho problému. Dobrá správa je, že ak je to ten istý problém, aký som mal ja, je to pomerne jednoduchá oprava. Môj mechanik mi ukázal poškodené káble po ich výmene, boli zjavne opotrebované a mali miesta, kde sa izolácia odierala. Celkový čas opravy bol menej ako dve hodiny. Len sa uisti, že keď to odvezieš do servisu, spomenieš, že sú postihnuté obe sedadlá, to im pomôže zamerať sa na centrálny problém s káblovaním, a nie kontrolovať každé sedadlo jednotlivo, ako to spočiatku robili s mojím autom. Dúfam, že to pomôže! Daj mi vedieť, ako to dopadlo.

(Preložené z Anglický)

Veľmi pekne ďakujem za všetky fantastické informácie! Úprimne ste mi týmto veľmi zlepšili náladu ohľadom celej situácie. Podobnosť našich problémov, rovnaký chybový kód, obe sedadlá postihnuté a načasovanie po servise, je celkom pozoruhodné. Určite spomeniem všetky tieto detaily, keď ho zajtra ráno odveziem. Naozaj si cením, že ste mi vysvetlili aj servisné pripojenie, dáva to úplný zmysel, prečo sa to teraz mohlo objaviť. Je to vlastne úľava vedieť, že je to pravdepodobne len problém s káblovaním a nie niečo zložitejšie so sedadlovými motormi alebo hlavným elektrickým systémom. Počúvnem vašu radu a ubezpečím sa, že hneď od začiatku poukážem na to, že sú postihnuté obe sedadlá. Dúfam, že to ušetrí nejaký diagnostický čas. Dve hodiny na opravu tiež neznie zle, obával som sa, že budem bez auta celé dni! Ďakujem ešte raz za zdieľanie vašich skúseností. Aktualizujem skupinu, keď to budem mať vyriešené!

(Preložené z Anglický)