Hľadanie riešení pre nefunkčné navigačné a zvukové systémy v Kie Cadenza z roku 2015

Hej, chápem tvoj problém. Niečo podobné sa mi stalo s mojou Kie Optima z roku 2017 pred časom. Mám nejaké skúsenosti s autami, nie som profesionál, ale ani úplný začiatočník. Ukázalo sa, že môj informačno-zábavný systém bol chybný, presne ako ten tvoj. Nakoniec som skončil v miestnej mechanickej dielni, kde prebehla diagnostika systému. Napokon som musel zaplatiť asi 815 €, aby to bolo všetko vyriešené. Mohol by si mi povedať viac o kilometrovom nájazde tvojho auta a o nedávnych úpravách, ak nejaké boli? To mi môže pomôcť lepšie ti poradiť. Drž nás v obraze!

(Preložené z Anglický)

Ahoj, ďakujem, že si sa ozval. Práve som prekročil hranicu 6138 KM bez nedávnych úprav. Moje auto malo posledný servis pred lockdownom. Mohlo by to súvisieť s problémom softvéru, vzhľadom na to, čo sa stalo s tvojim Optima? Daj mi vedieť tvoje myšlienky. Ďakujem ešte raz!

(Preložené z Anglický)

Ahoj, ďakujem za ďalšie informácie! Vzhľadom na váš nízky počet najazdených kilometrov to naozaj vyzerá skôr ako chyba softvéru alebo hardvérový problém s informačno-zábavným systémom. Keby to bol problém s mikrofónom handsfree, pravdepodobne by ste stále mali funkčný navigačný a audio systém. Je to výlet, ale musel som sa to naučiť ťažkou cestou s mojím Optima. Skúšali ste nedávno resetovať systém alebo skontrolovať aktualizáciu firmvéru? Možno stačí reštartovať systém, aby sa vyčistili všetky chyby. Ak nič z toho nefunguje, obávam sa, že budete musieť ísť s autom k mechanikovi na diagnostiku, presne ako ja. Je to trochu otrava, viem. Dúfam, že to pomôže. Dajte nám vedieť, ako to dopadlo!

(Preložené z Anglický)

Hej, si záchranca! Skúsil som resetovať systém, nič. Už dlho som však nekontroloval aktualizáciu firmvéru, takže dúfam, že to je problém. Ak nie, vyzerá to, že moja ďalšia zastávka bude mechanik. Trochu sklamanie, ale aspoň je to začiatok. Naozaj si vážim tvoje rady, dám ti vedieť, ako sa to vyvinie. Znova ďakujem!

(Preložené z Anglický)