Mŕtve elektrické okná Amarok, kompletný návod na opravu

Minulý rok v lete som mal podobný problém s mojím Tiguanom z roku 2010. Mám slušné skúsenosti s prácou na vozidlách VW, ale systémy ovládania okien môžu byť zložité. Príznaky boli identické, úplné zlyhanie elektrických okien na všetkých ovládacích prvkoch. Spočiatku som si myslel, že je to regulátor okna, ale po diagnostike sa ukázalo, že je to chybný hlavný spínač elektrických okien vo dverách vodiča. Modul ovládania okien posielal nesprávne signály. Odniesol som ho do môjho pravidelného servisu, kde problém potvrdili diagnostickým testovaním. Museli demontovať dverný panel, aby sa dostali k zostave spínača okna a vymenili ho. Celkové náklady na opravu boli 200 € vrátane dielov a práce. Predtým, než investujete peniaze do opráv, môžete vyskúšať niekoľko základných kontrol: Otestujte všetky spínače okien jednotlivo, Počúvajte zvuk motora pri stlačení spínačov, Skontrolujte poistky súvisiace s elektrickými oknami, Skúste ovládať okná s kľúčom v rôznych polohách. Pomohlo by vedieť: Sú ovplyvnené všetky okná alebo len jedno? Je spínač okna voľný alebo sa správa inak pri stlačení? Niektoré nezvyčajné zvuky pri pokuse o ovládanie? Skontrolovali ste poistkovú skrinku? Regulátor okna nemusí byť vinníkom, často je to spínač alebo riadiace zariadenie. Dajte mi vedieť tieto podrobnosti a môžem poskytnúť konkrétnejšie usmernenie.

(Preložené z Anglický)

Posledný servis bol pri 134 000 km a nedávno som si všimol problém s vodítkom okna. Uviedli ste niekoľko dobrých bodov týkajúcich sa kontroly elektrických okien samostatne a testovania jednotlivých spínačov. Po vyskúšaní vašich návrhov som zistil, že je postihnuté iba okno na strane vodiča, bez odozvy alebo zvuku pri použití hlavného ovládacieho panela okna. Spínač sa zdá byť v poriadku, ale úplne nefunkčný, žiadne cvakanie ani zvuk motora. Už som skontroloval všetky príslušné poistky, ktoré sa zdajú byť v poriadku. Vaše skúsenosti s výmenou spínača v Tiguan sú užitočné. Nechám si overiť v servise, či je problém v regulátore okna alebo iba v riadiacej jednotke, skôr ako sa pustím do väčších opráv.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za tieto dodatočné podrobnosti, znie to veľmi podobne ako to, čo som zažil so svojím Tiguanom. Keďže je postihnuté iba okno na strane vodiča a od spínača nie je žiadna odozva, som ešte viac presvedčený, že ide pravdepodobne o rovnaký problém s riadiacou jednotkou okna, s ktorým som sa stretol, a nie o regulátor okna. V mojom prípade bol kľúčovým indikátorom nedostatok akéhokoľvek hluku motora. Keď regulátor okna zlyhá, zvyčajne stále počujete nejaké cvakanie alebo namáhanie motora. Úplné ticho poukazuje na elektrický, a nie mechanický problém. Mechanizmus okna v týchto modeloch VW je pomerne robustný, ale riadiace jednotky môžu byť citlivé na vlhkosť a elektrické opotrebenie. Moja oprava začala tým, že dielňa vykonala kompletnú diagnostickú kontrolu, ktorá lokalizovala chybnú riadiacu jednotku spínača. Výmena len tejto súčiastky všetko vyriešila, nebola potrebná kompletná výmena regulátora okna, ktorá by stála výrazne viac. Vzhľadom na podobné príznaky by som navrhol: Najprv získať správnu diagnostickú kontrolu, Nechať skontrolovať káblové pripojenia na riadiacej jednotke, Zvážiť najprv výmenu len zostavy spínača, Pozrieť sa na kompletný regulátor okna, až keď tieto kroky problém nevyriešia. Oprava by mala byť pre každú dielňu oboznámenú s demontážou dverových panelov VW jednoduchá. Moje konečné náklady boli 200 €, ale ceny sa môžu líšiť v závislosti od dostupnosti dielov.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobnú spätnú väzbu. Po kontrole všetkého, čo ste navrhli, je to určite elektrický problém, nie mechanický, pretože od ovládača okna nie je žiadna odozva. Naozaj užitočné bolo počuť o vašom podobnom probléme s riadiacou jednotkou, dáva to zmysel, prečo nie je vôbec žiadny zvuk pri stlačení spínačov. Myslím, že si najprv nechám urobiť diagnostický sken namiesto toho, aby som hneď začal meniť celý mechanizmus regulátora okna. Zavolal som miestneho špecialistu na VW a ten mi nacenil diagnostiku a výmenu spínača na približne 180 €, ak je to problém. To je oveľa lepšie, než som sa pôvodne obával platiť za výmenu celého dverného panela a motora regulátora. Naplánujem si to na budúci týždeň a dám vedieť, hneď ako budem vedieť presne, čo zistia s riadiacou jednotkou okna. Naozaj si vážim, že ste sa podelili o svoje skúsenosti, pomohlo mi to zužiť pravdepodobný problém a ušetrilo mi zbytočné obavy z rozsiahlejších opráv.

(Preložené z Anglický)