Mŕtvy zvuk VW Tiguan: Sprievodca odstraňovaním problémov a riešenia

Mal som podobnú poruchu audiosystému v mojom VW Touareg TDI z roku 2010. Hlavná jednotka úplne zlyhala a zobrazovala chybu "Chybný displej", reproduktory v aute stlíchli a nebolo možné nadviazať Bluetooth pripojenie. Príčinou bolo spojenie chybného zapojenia za hlavnou jednotkou a zlyhania hlavnej riadiacej dosky. Krátko pred úplným zlyhaním sa objavil statický šum. Spočiatku som si myslel, že ide len o voľné pripojenia, ale diagnostické testy odhalili vážnejšie vnútorné poškodenie jednotky. Oprava si vyžadovala: Kompletné odstránenie hlavnej jednotky, výmenu poškodeného káblového zväzku, inštaláciu novej riadiacej dosky, resetovanie systému a prekódovanie. To určite nebola rýchla oprava. Celý proces opravy trval asi 3 dni kvôli objednávaniu dielov a zložitosti práce. Audiosystém od opravy funguje bezchybne, vrátane všetkých funkcií regulácie hlasitosti a konektivity. Na základe vášho opisu sa môžete stretávať s podobným problémom. Náhle úplné zlyhanie bez predchádzajúcich výstražných znakov často poukazuje na zlyhanie elektrickej súčiastky skôr ako na jednoduché problémy s káblovaním. Odporúčal by som vykonať riadny diagnostický test skôr, ako začnete s akýmikoľvek opravami.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností. To znie presne ako to, s čím sa ja teraz potýkam. Náhle zlyhanie audiosystému je naozaj frustrujúce, najmä preto, že môj Tiguan bežal perfektne až doteraz. Aspoň je dobré vedieť, že v tomto probléme nie som sám. Predtým, než ho zanesiem do servisu, mohli by ste mi prezradiť, koľko vás nakoniec stála oprava? Taktiež ma zaujíma, či ste po oprave zaznamenali nejaký statický šum alebo problémy s reproduktormi v aute? Problém s Bluetoothom, ktorý ste spomenuli, je obzvlášť znepokojivý, pretože sa naň denne spolieham. Výmena hlavnej jednotky a prekáblovanie, ktoré ste opísali, znie pomerne rozsiahlo. Dúfam, že nájdem spoľahlivého mechanika, ktorý sa vyzná v elektrosystémoch VW.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za otázku ohľadom nákladov. Minulý týždeň som si práve vyzdvihol svoj Tiguan z opravovne a audiosystém teraz funguje perfektne. Celková suma faktúry za opravu chyby "Display defective", vrátane dielov a práce, bola 725 €. Hlavná jednotka teraz funguje bezchybne, bez praskania reproduktorov alebo problémov s ovládaním hlasitosti. Chybná kabeláž bola úplne vymenená a kvalita zvuku je v skutočnosti lepšia ako predtým. Všetky funkcie konektivity vrátane Bluetooth fungujú hladko bez statického šumu alebo prerušení. Mechanik vysvetlil, že hlavná riadiacej doska bola skutočne poškodená, presne ako v mojom predchádzajúcom príspevku. Od opravy neboli žiadne problémy so zvukovým systémom, žiadne vypadávanie, žiadne skreslenie a všetky reproduktory v aute sú krištáľovo čisté. Investícia stála za to, vzhľadom na to, ako často používam audiosystém. Opravovňa odviedla dôkladnú prácu pri testovaní všetkého pred vrátením vozidla, takže mám dôveru, že oprava vydrží.

(Preložené z Anglický)

Konečne mi dnes vrátili môj Tiguan z autoservisu po tom, čo som riešil poruchu audiosystému. Mechanik našiel podobné problémy, aké ste opísali, poškodenú riadiacu dosku a niektoré zlé zapojenie za ovládacími prvkami na prístrojovej doske. Celkové náklady na opravu dosiahli 680 €, čo bolo o niečo lepšie, než som očakával po tom, čo som počul o vašej skúsenosti. Servis zvládol všetko dokončiť za 2 dni vrátane testovania všetkých komponentov. Kvalita zvuku je teraz fantastická, dokonca lepšia ako pred poruchou. Žiadny šum už neprechádza cez reproduktory v aute a problém s Bluetooth je úplne vyriešený. Naozaj som rád, že som išiel do špecializovaného VW servisu, ktorý presne vedel, čo skontrolovať. Je úžasné, ako taká malá súčiastka môže spôsobiť zlyhanie celého systému, ale aspoň je to teraz vyriešené. Ďakujem vám ešte raz za zdieľanie vašich skúseností, pomohlo mi to vyhnúť sa preplateniu alebo nesprávnej diagnóze.

(Preložené z Anglický)