Návod na opravu poruchy mikrofónu systému hands-free v Grand Vitare

Keďže som sa už na svojom modeli Vitara z roku 2009 stretol s podobnými problémami s opravou mikrofónu, môžem sa na základe svojich skúseností podeliť o niektoré poznatky. Príznaky presne zodpovedajú tomu, čo sa stalo s mojou jednotkou – funkčný zvuk, ale úplne nefunkčný systém hands-free. Rozpoznávanie hlasu a funkcie bezdrôtového pripojenia úplne prestali fungovať. Po zlyhaní základného riešenia problémov som ho vzal do špecializovaného autoservisu zameraného na audio. Diagnostikovali chybný mikrofónový modul v stropnej konzole, ktorý ovplyvnil aj systém rozpoznávania reči. Celá riadiaca jednotka infotainmentu musela byť vymenená, pretože mikrofón bol integrovaný. Celkové náklady na opravu boli 815 €, vrátane: novej riadiacej jednotky infotainmentu, programovania a konfigurácie, testovania kvality zvuku a bezdrôtových systémov. Tým sa všetky problémy úplne vyriešili. S odstupom času sa oplatilo investovať do opätovného získania funkčnosti hands-free. Aby som vám mohol poskytnúť konkrétnejšie usmernenie vo vašom prípade, mohli by ste mi povedať: Skontrolovali ste, či mikrofón funguje so základnými hlasovými príkazmi? Pokúša sa systém stále spárovať s vaším telefónom? Existujú okrem kódu mikrofónu aj iné chybové hlásenia? Začal sa problém náhle alebo sa zhoršoval postupne?

(Preložené z Anglický)

Po dokončení servisu pri 190 000 km minulý mesiac sa chcem podeliť o potenciálne riešenie, ktoré som našiel. Senzor okolitého šumu v týchto jednotkách často zlyháva kvôli hromadeniu prachu okolo oblasti mikrofónu. Pred výmenou celého systému skúste skontrolovať otvor mikrofónu v stropnej konzole. Opatrné čistenie čističom kontaktov elektroniky niekedy obnoví rozpoznávanie hlasu a funkcie volania. Regulácia hlasitosti funguje normálne, ale mikrofón je nefunkčný, čo je klasický príznak tohto problému. Moje rozpoznávanie reči začalo opäť fungovať po vyčistení, aj keď to trvalo niekoľko pokusov. Ak čistenie nepomôže, oprava mikrofónu bude pravdepodobne potrebovať profesionálnu diagnostiku, pretože je integrovaný s inými komponentmi. Len sa uistite, že overia, či je bezdrôtové pripojenie skutočne nefunkčné, pred výmenou súčiastok. To, že zvukový systém samotný funguje v poriadku, naznačuje, že je problém izolovaný na hands-free komponenty. Mohli by ste aktualizovať, či čistenie pomohlo, predtým než podniknete ďalšie kroky.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie týchto detailov o čistiacom roztoku. Týmto tipom ste mi ušetrili dosť peňazí. Pokračoval som a skontroloval som oblasť stropného mikrofónu a našiel som pomerne veľké nahromadenie prachu, presne tak, ako ste opísali. Po dôkladnom vyčistení elektronickým kontaktným čističom sa môj problém s Bluetooth postupne zlepšil. Rozpoznávanie hlasu začalo opäť zachytávať príkazy po niekoľkých reštartoch systému. Oprava mikrofónu by v obchode stála okolo 800 €, takže táto jednoduchá oprava bola obrovská úľava. Moje hands-free volanie teraz funguje perfektne, čistý výstup zvukového systému a ovládanie hlasitosti reaguje normálne. Ďalší tip: počas čistenia som si všimol, že otvor mikrofónu bol čiastočne zablokovaný materiálom stropnej výstelky. Jeho mierne prispôsobenie ešte viac zlepšilo citlivosť rozpoznávania hlasu. Dobrý nápad skontrolovať to pred výmenou komponentov. Bezdrôtové pripojenie a funkcie volania sú teraz ako nové. Všimli ste si od čistenia nejaké opakovanie problému?

(Preložené z Anglický)

Po vykonaní veľkého servisu som sa chcel podeliť o to, ako toto jednoduché riešenie skutočne fungovalo dlhodobo. Šesť mesiacov nato a môj systém rozpoznávania reči stále funguje perfektne po tomto základnom čistení. Problém s Bluetooth sa už nevrátil, čím som ušetril stovky eur na zbytočných nákladoch na opravu mikrofónu. Kvalita zvuku počas hovorov je v skutočnosti lepšia ako predtým. Pre každého, kto čelí podobným problémom so zvukovým systémom, určite začnite kontrolou a čistením oblasti mikrofónu. Ovládanie hlasitosti a základné funkcie fungujú normálne, ale funkcie hands-free sú nefunkčné, čo sa presne stane, keď sa nahromadí prach. Len buďte opatrní s kontaktným čističom a dajte bezdrôtovému pripojeniu čas na stabilizáciu po čistení. Môj systém potreboval asi 3 reštarty, kým sa všetky funkcie vrátili správne. Celkové náklady boli len 8 € za čistič elektroniky oproti 800 €+ za kompletnú výmenu. Pôvodný mikrofón a funkcie rozpoznávania reči fungujú ako nové. Naozaj som rád, že som to skúsil predtým, než som sa rozhodol pre drahé opravy.

(Preložené z Anglický)