Ovládací systém strešného okna Audi Q2 úplne zamrznutý

Zažil som túto presnú poruchu strešného okna na mojom Audi Q3 z roku 2018. Mechanizmus strešného okna úplne prestal reagovať a slnečná clona zasekla na polceste. Kalibrácia strešného okna automobilu bola skutočne hlavným problémom, ale ukázalo sa, že je zložitejšia, než sa pôvodne predpokladalo. Problém pramenil z chybného riadiaceho modulu strešného okna, ktorý si vyžadoval prekódovanie softvéru aj výmenu súčiastky. Prevádzka strešného okna bola obnovená po: Kompletnom diagnostickom skenovaní, výmene riadiaceho modulu, úplnej rekalibrácii mechanizmu strešného okna, aktualizácii softvéru komfortného systému. Táto oprava si vyžadovala špecializované diagnostické zariadenie Audi pre správnu kalibráciu strešného okna. Hoci to nebola najdrahšia oprava, určite si to vyžadovalo odbornú pozornosť certifikovaného technika vzhľadom na komplexnú integráciu s elektronikou vozidla. Pri novších modeloch Audi, ako je ten váš, tieto problémy s ovládaním strešného okna často poukazujú na podobné problémy s modulmi. Dôrazne by som odporúčal nechať si ho diagnostikovať v certifikovanom servise s vhodnými diagnostickými možnosťami, pretože generické skenery nemusia správne načítať kódy systému strešného okna. Oprava trvala približne 4 hodiny a prevádzka strešného okna odvtedy funguje bezchybne. Toto určite nie je oprava typu "urob si sám" vzhľadom na požiadavky na programovanie.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobné informácie o riešení problémov so strešným oknom. Môj Q2 mal podobné problémy minulý rok a príznaky sa presne zhodujú. Rýchla otázka, pamätáte si približne, koľko ste zaplatili za celú opravu? Taktiež ma zaujíma, či ste mali od opravy nejaké ďalšie problémy so strešným oknom? Moje resetovanie a oprava strešného okna boli pomerne nákladné, takže sa chcem dozvedieť, ako sa to porovnáva.

(Preložené z Anglický)

Práve som sa vrátil z podobného odstraňovania problémov so strešným oknom na mojom Q3. Hlavným problémom bola chyba "Strešné okno nebolo inicializované", ktorá sa našťastie vyriešila preprogramovaním softvéru. Celkové náklady boli 75 eur za programovacie práce, čo sa zdá byť rozumné v porovnaní s úplnou výmenou modulu. Systém strešného okna vozidla funguje od opravy perfektne, žiadne viac zaseknuté slnečné clony ani zamrznuté ovládacie prvky. Fungovanie strešného okna je teraz po rekalibrácii úplne plynulé. Oveľa jednoduchšie riešenie, ako sa pôvodne očakávalo, pretože nevyžadovalo výmenu žiadnych fyzických dielov, ako v niektorých prípadoch. Na rozdiel od vašich skúseností, moje náklady na opravu zostali pomerne nízke, pretože sa vyžadovala iba úprava kódovania. Pre správnu údržbu strešného okna automobilu sa zdajú pravidelné kontrolné kalibrácie byť užitočné na zabránenie väčších problémov v budúcnosti.

(Preložené z Anglický)

Po tom, čo som počul o vašich nákladoch na opravu, určite som v mojom servise preplatil. Minulý týždeň som konečne vzal svoje Q2 k autorizovanému predajcovi kvôli odstraňovaniu porúch strešného okna. Celková oprava vyšla na 890 eur, vymenili celý ovládací modul a vykonali kompletnú kalibráciu strešného okna. Servis trval asi 5 hodín. Hoci ma cena štípe, strešné okno vozidla teraz funguje perfektne. Slnečná clona sa pohybuje hladko a ovládacie prvky reagujú okamžite. Technik mi ukázal starý modul, ktorý mal viditeľné poškodenie vodou, pravdepodobne z malého úniku, ktorý sa vyvíjal časom. Poučil som sa z lekcie o tom, že som príliš dlho čakal s riešením problémov so systémom strešného okna. Pravidelné kontrolné prehliadky by to odhalili skôr a pravdepodobne by mi ušetrili peniaze. Aspoň oprava má 2-ročnú záruku na diely a prácu.

(Preložené z Anglický)