Ovládanie okien VW Up nefunkčné, všetky 4 okná zamrznuté

Mal som podobný problém s mojím VW e-Golfom z roku 2018. Ako niekto s miernymi skúsenosťami s autoelektronikou a diagnostickou prácou, spočiatku som si myslel, že to súvisí s ovládaním okien samotných. Úplné zlyhanie všetkých funkcií elektrických okien sa ukázalo byť spojené so slabým akumulátorom vozidla. Po výmene batérie za 290 €, systém okien vyžadoval postup resetovania na správne inicializáciu regulátorov okien. Autoelektronika potrebovala tento reset, pretože prerušenie prúdu spôsobilo, že modul ovládania okien stratil svoje kalibračné nastavenia. Proces resetovania ovládania okien bol jednoduchý: 1. Naštartujte auto 2. Stlačte a podržte spínač okna nadol, kým sa úplne neotvorí 3. Uvoľnite spínač 4. Potiahnite spínač hore, kým sa okno úplne nezavrie 5. Podržte spínač hore ešte 2 sekundy 6. Opakujte pre každé okno. Predtým, než navrhnem špecifické riešenia pre váš prípad, mohli by ste sa podeliť: Všimli ste si nejaké ďalšie elektrické problémy? Svieti kontrolka batérie na prístrojovej doske? Fungujú ostatné elektrické funkcie normálne? Skúsili ste nejaké postupy resetovania okien? Tieto informácie by pomohli určiť, či vaše Up zažíva rovnaký problém s ovládaním okien súvisiaci s batériou, alebo či by mohli existovať iné základné problémy s systémom spínačov okien.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností. Naše prípady znejú dosť podobne, moje Up má 104080 km a naposledy bolo servisované pred 3 mesiacmi. Skontroloval som napätie batérie a zistil som, že je 11,2 V, čo je výrazne pod normálnou hodnotou. To by mohlo vysvetľovať, prečo všetky ovládače okien prestali súčasne fungovať. Váš postup resetovania by mohol byť presne to, čo potrebujem po vyriešení problému s batériou. Vyskytujú sa aj iné menšie elektrické chyby, rádio sa občas reštartuje a centrálne zamykanie niekedy vyžaduje viacnásobné kliknutia, aby fungovalo. Tieto príznaky sú v súlade s vašou diagnózou súvisiacou s batériou. Najprv sa pokúsim vymeniť batériu a potom postupujte podľa vašich krokov na resetovanie ovládania okien. Aktualizujem, či sa tým vyriešia problémy s elektrickými oknami.

(Preložené z Anglický)

Namerané napätie batérie 11,2 V jednoznačne potvrdzuje naše podozrenie. Po riešení úplne rovnakého problému v mojom e-Golfe som sa naučil, že moderná elektronika v aute je pomerne citlivá na výkyvy napätia, najmä ovládacie systémy okien. Reštartovanie rádia a problémy s centrálnym zamykaním, ktoré ste spomenuli, sú klasické príznaky slabej batérie ovplyvňujúcej elektrickú sieť auta. Keď som vymenil batériu, tieto drobné elektrické chyby zmizli spolu s problémami s oknami. Len upozornenie na základe mojej skúsenosti: Po inštalácii novej batérie možno budete musieť niekoľkokrát zopakovať postup resetovania okien pre každé okno. Niekedy proces odstraňovania problémov s oknami vyžaduje trpezlivosť, pretože riadiacej jednotke trvá určitý čas, kým sa naučí správne polohovanie. Uistite sa, že dokončíte celý postup resetovania bez prerušenia. A tiež, hoci výmena batérie pravdepodobne problém vyrieši, počas servisu by sa mal skontrolovať aj alternátor. Chybný alternátor môže spôsobiť predčasné vybíjanie batérie a viesť k podobným problémom s ovládaním okien v budúcnosti. Odporúčal by som zdokumentovať všetky chybové kódy skôr, než ich vymažete po výmene batérie. To pomáha sledovať, či sa objavia nové problémy, ktoré nesúvisia s napájaním.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem ešte raz za potvrdenie týchto podrobností. Po preskúmaní napätia batérie a porovnaní našich podobných elektrických problémov sa cítim oveľa istejší ohľadom cesty opravy. Práve som si objednal novú batériu, ktorá by mala doraziť zajtra. Dobrý bod ohľadom opakovaného vyskúšania procedúry resetovania regulátora okien, ubezpečím sa, že budem trpezlivý s inicializačným procesom pre každé okno. Zvláštnosti rádia a centrálneho zamykania skutočne poukazujú na to, že ide predovšetkým o problém s napätím, a nie o potrebu úplnej výmeny systému ovládania okien. Dodržal som vašu radu a zapísal som si všetky aktuálne chybové kódy skôr, než som začal s opravami. Autodielenský obchod uviedol cenu 260 € za batériu, čo sa zdá rozumné vzhľadom na špeciálny typ batérie potrebný pre elektrické vozidlá. A áno, určite im poviem, aby skontrolovali systém nabíjania alternátora počas výmeny, aby sa predišlo budúcim problémom s oknami. Začnem výmenou batérie a postupom resetovania okien, ktorý ste načrtli. Systémový spôsob, akým ste vysvetlili postup resetovania elektrických okien, mi pomôže dostať všetky štyri okná znova do poriadku. Ďakujem, že ste mi pomohli vyhnúť sa tomu, čo mohlo byť oveľa drahšou opravou.

(Preložené z Anglický)