Po systémovej aktualizácii prestalo fungovať prepojenie telefónu Audi RS4.

Minulý mesiac som sa na mojom Audi S5 z roku 2018 stretol s podobnou elektrickou poruchou. Problémy s konektivitou Bluetooth sa objavili po rutinnej aktualizácii softvéru. Problém vznikol z poškodeného modulu v systéme MMI, ktorý si vyžadoval kompletný reset a prekódovanie. Spočiatku som vyskúšal základné opravy: vymazanie všetkých spárovaných zariadení, úplný reštart telefónu a odpojenie batérie na 15 minút. Nič nefungovalo. Chybový kód sa ukázal byť spojený s komunikačným riadiacim modulom, nie s motorom, čo vysvetľuje, prečo sa nerozsvietila kontrolka motora. Musel som sa vrátiť do garáže. Oprava si vyžadovala špecializované diagnostické zariadenie na vymazanie a preprogramovanie systému MMI. Hoci nejde o vážny mechanický problém, tieto moderné problémy s konektivitou si vyžadujú na vyriešenie správne diagnostické nástroje. Prevodovka, motor a všetky mechanické systémy neboli ovplyvnené. Garáž musela: Vymazať všetky uložené údaje zariadenia, Resetovať systém MMI na továrenské nastavenia, Aktualizovať na najnovšiu verziu softvéru, Rekalibrovať komunikačný modul. Pravidelná prevádzka bola obnovená po resete a prekódovaní. Toto zvyčajne nie je oprava typu "urob si sám" kvôli špecializovanému vybaveniu potrebnému pre správne programovanie systému.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za detailný popis vašej skúsenosti. Riešenie znie presne, pretože sa zhoduje s tým, čo som zažil. Moja chyba bola tiež elektrická porucha spojená so systémom MMI v mojom RS4. Prešiel som si takmer identickými krokmi s resetom systému a preprogramovaním. Mohli by ste mi prezradiť, koľko stála oprava vo vašom prípade? Taktiež ma zaujíma, či ste mali po oprave nejaké problémy s konektivitou? Porucha sa na mojej strane nevrátila a kontrolka motora zostala zhasnutá, ale chcel by som vedieť, či mám očakávať nejaké opakujúce sa problémy. Z toho, čo som pochopil, tieto aktualizácie systému niekedy môžu spôsobiť problémy s komunikačným modulom, ktoré naozaj potrebujú profesionálne diagnostické nástroje na správne riešenie. Prevodovka a výkon motora zostali nedotknuté, ale je to stále nepríjemný problém, ktorý si vyžaduje pozornosť.

(Preložené z Anglický)

Som rád, že váš systém MMI opäť správne funguje. Keď som si dal opraviť ten môj, autoservis si za diagnostiku a opravu nesprávneho párovania zariadení účtoval 45 eur. Elektrická chyba bola úplne odstránená po vyčistení komunikačného modulu a odvtedy som nezažil žiadne problémy s konektivitou. Podobne ako vo vašom prípade, môj motor a prevodovka zostali počas celého procesu nedotknuté. Obmedzenia funkcií, ktoré sa spočiatku objavili po aktualizácii softvéru, boli úplne odstránené po prekódovaní systému. Tieto moderné vozidlá so zložitými elektrickými systémami niekedy potrebujú odborný zásah, dokonca aj pri problémoch, ktoré sa zdajú byť jednoduchými problémami s konektivitou. Ak autoservis vykonal správny reset a prekódovanie systému MMI, nemali by ste očakávať, že sa problém vráti. Kľúčom je zabezpečiť, aby všetky softvérové komponenty boli po všetkých aktualizáciách systému správne synchronizované. Moje auto beží perfektne už niekoľko mesiacov bez výstražných svetiel alebo problémov s konektivitou.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za váš príspevok. Chcel som sa podeliť o to, ako sa to u mňa skončilo. Konečne som dnes ráno vzal auto späť do servisu. Elektrická chyba bola presne taká, ako bola opísaná, problém s komunikačným modulom po ich aktualizácii systému. Oprava trvala asi hodinu a stála 65 eur. Museli úplne resetovať systém MMI a preinštalovať softvér. Všetky funkcie konektivity teraz fungujú perfektne. Uložený chybový kód je preč a kontrolka motora zostáva vypnutá ako predtým. Mechanik vysvetlil, že tieto elektrické chyby sa môžu objaviť po aktualizáciách, ak sa komunikačné systémy nesynchronizujú správne. Je trochu otravné, že to spôsobila rutiná aktualizácia, ale aspoň motor a prevodovka neboli poškodené. Pre každého, kto čelí podobným problémom, určite stojí za to nechať si to skontrolovať profesionálmi s vhodným diagnostickým zariadením, namiesto pokusov o opravu "urob si sám". Špecializované nástroje, ktoré použili, rýchlo vyriešili to, čo by mohol byť frustrujúci problém na riešenie samostatne. Všetko je späť v norme a všetky systémy komunikujú správne. Dúfam, že to pomôže každému, kto narazí na podobné problémy s konektivitou po návšteve servisu.

(Preložené z Anglický)