100% zadarmo

Skener nie je potrebný

Carly logo

Carly Community

karlbrown1

Porucha audiosystému DS4

Mám problém so zvukovým systémom v mojom Citroëne DS4 z roku 2023 (benzínový motor). Celý systém zomrel - vôbec žiadny zvuk! Displej je čierny, bez ohľadu na to, ktorú možnosť si vyberiem: Rádio, multimédiá, Bluetooth. Skontroloval som poistky a zdá sa, že sú v poriadku. Reproduktory v aute nevydávajú statický šum. Nejaké nápady, čo by to mohlo spôsobovať? Mám uloženú chybovú správu, takže možno je čas navštíviť servis?

(Preložené z Anglický)

4 komentár(e)

ida_light7

Znie to frustrujúco! Pred časom som mal podobný problém so svojím Audi A3 z roku 2018. Celý audio systém sa jednoducho vypol. Skúšali ste skontrolovať, či ovládanie hlasitosti skutočne funguje, alebo či je to len problém s displejom? U mňa sa ukázalo, že hlavná jednotka bola chybná. Dúfam, že je to u vás len chyba softvéru. Aký typ chybovej správy vidíte?

(Preložené z Anglický)

karlbrown1 (Autor)

Ovládanie hlasitosti nefunguje na systéme, pokúsil som sa použiť fyzické ovládanie a softvérové ovládanie, obidve bez reakcie. Samotný displej sa zdá byť v poriadku, rozsvieti sa a zobrazuje rôzne menu, ale nie je počuť vôbec žiadny zvuk. Len reproduktory sú tiché. Keď spomínate hlavnú jednotku, hovoríte o zobrazovacej jednotke? Pretože mám podozrenie, že displej je chybný.

(Preložené z Anglický)

ida_light7

Áno, keď hovorím hlavná jednotka, myslím presne zobrazovaciu jednotku. V mojom prípade na ňu poukazovali chybové protokoly a zistil som, že vnútorný zosilňovač zvuku zhorel. Vzhľadom na to, že ste skontrolovali poistky a ovládanie hlasitosti nereaguje, naozaj to znie, akoby sa jednotka pokazila. Návšteva dielne je pravdepodobne najlepšia voľba v tomto bode. Môžete ich požiadať, aby pripojili auto k svojmu diagnostickému nástroju, aby ste videli, kde sa chyby nachádzajú.

(Preložené z Anglický)

karlbrown1 (Autor)

Tvoja skúsenosť s Audi A3 mi dodala sebavedomie, aby som požiadal o správnu diagnózu. Išiel som do miestneho servisu a potvrdili, že to bola skutočne zobrazovacia jednotka, ktorá bola chybná. Zrejme je to známy problém a stálo ma to 725 € za diely a prácu. Aspoň teraz všetko funguje dobre!

(Preložené z Anglický)

Zapojte sa do diskusie: