Porucha elektrického nastavenia sedadla vo VW Virtus: Majiteľ hľadá tipy na opravu

Keďže som sa stretol s podobným problémom s mojím VW Jetta z roku 2021, môžem sa podeliť o svoje skúsenosti. Elektrické sedadlá na strane spolujazdca zrazu prestali fungovať a zobrazovali chybovú správu, rovnako ako tá vaša. Po základnom odstraňovaní problémov môj servis zistil, že príčinou zlyhania elektrických funkcií sedadla bola silne vybitá batéria. Spínač a ovládacie prvky sedadla boli v poriadku, ale systém sa chránil vypnutím nepodstatných elektrických funkcií. Oprava zahŕňala: Kompletnú diagnostiku batérie, výmenu batérie, reset systému pre elektrické sedadlá, testovanie všetkých funkcií nastavenia sedadla. Celková cena bola 290 € za diely a prácu. Oprava trvala približne 2 hodiny a po výmene batérie sa všetky elektrické funkcie sedadla vrátili do normálu. Aby som vám mohol poskytnúť presnejšie rady, mohli by ste mi povedať: Svieti kontrolka batérie na palubnej doske? Všimli ste si iné elektrické problémy? Kedy prestali fungovať ovládacie prvky sedadla, postupne alebo náhle? Sú nejaké ďalšie elektrické funkcie, ktoré nefungujú správne? Tieto informácie by pomohli určiť, či sa váš problém zhoduje s tým, čo som zažil so svojím vozidlom.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za Vašu podrobnú odpoveď ohľadom problému s nastavením sedadla. Mal som pravidelný servis až minulý týždeň pri 43943 km a vykonali kompletnú kontrolu elektrických systémov. Sedadlo spolujazdca prestalo fungovať celkom náhle včera bez akýchkoľvek výstražných znakov. Zaujímavé je, že moja batéria a všetky ostatné elektrické komponenty fungujú perfektne, žiadne výstražné svetlá ani problémy s inými systémami. Iba elektrické ovládanie sedadla spolujazdca je úplne nefunkčné, zatiaľ čo sedadlo vodiča funguje normálne. Chýba aj cvakavý zvuk pri stlačení spínača sedadla, čo ma vedie k domnienke, že by to mohol byť iný problém, než aký ste zažili s Vašou batériou. Mohlo by to viac smerovať k chybnému ovládaciemu modulu sedadla alebo k poruche v zapojení?

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za tieto dodatočné podrobnosti o probléme s vaším sedadlom spolujazdca. Príznaky, ktoré popisujete, sa skutočne líšia od mojej skúsenosti súvisiacej s batériou, najmä preto, že vaše ostatné elektrické systémy fungujú dobre. Chýbajúci cvakavý zvuk pri obsluhe ovládacích prvkov sedadla je obzvlášť výpovedný. V mojom prípade, dokonca aj pri slabej batérii, spínač stále vydával počuteľné cvaknutie. Vaša situácia znie skôr ako porucha sedadla motora alebo riadiacej jednotky. Po riešení rôznych problémov s elektrickým sedadlom v mojom VW, tu sú najpravdepodobnejšie príčiny na základe toho, čo popisujete: Zlyhaná riadiaca jednotka sedadla, Poškodený káblový zväzok pod sedadlom, Chybná zostava motora sedadla, Chybný spínač Oprava v týchto prípadoch sa zvyčajne pohybuje medzi 350-600 €, v závislosti od toho, ktorá súčasť potrebuje výmenu. Najčastejšou opravou je výmena celej jednotky motora sedadla, pretože jednotlivé diely sa často nedajú opravovať. Keďže vaše auto je model z roku 2023, malo by byť kryté zárukou. Dôrazne odporúčam, aby ste nechali predajcu spustiť úplnú diagnostiku systému elektrických sedadiel, aby sa presne určila porucha komponentu. Skontrolovali ste, či sa sedadlo vôbec pohybuje alebo či je úplne nefunkčné vo všetkých smeroch? Táto informácia by mohla pomôcť zúžiť, či ide o jeden motor alebo celý riadiaci systém.

(Preložené z Anglický)

Rýchle pokračovanie k problému s ovládaním sedadla: Skúšal som všetky smery nastavenia sedadla a sedadlo zostáva úplne nereagujúce bez ohľadu na to, ktoré ovládanie použijem. Žiaden pohyb, žiadny zvuk, nič z cestujúceho automobilového sedadla. Naplánoval som si servisný termín v rámci záruky, pretože auto je stále v záruke. Servisný poradca spomenul, že videli podobné poruchy elektrických sedadiel v iných nových modeloch, často súvisiace s riadiacou jednotkou. Spustia kompletnú diagnostiku sedadla a elektrických systémov. Aktualizujem, keď identifikujú a odstránia presnú príčinu poruchy sedadla spolujazdca. Naozaj dúfam, že je to len riadiacou jednotka a nie zložitejší problém s kabelážou, ktorý by mohol trvať dlhšie, kým sa opraví. Ďakujem za pomoc pri pochopení potenciálnych problémov, váš príspevok mi určite pomohol lepšie vysvetliť príznaky servisnému oddeleniu.

(Preložené z Anglický)