Porucha masážneho sedadla Tiguan, výstraha elektrického systému

Problém s masážnym sedadlom, ktorý popisujete, sa zhoduje s tým, čo sa stalo s mojím VW Arteonom z roku 2019. Porucha spínača sedadla sa začala podobne, úplnou stratou masážnej funkcie a chybovými hláseniami. Po kontrole sa ukázalo, že káblový zväzok pripájajúci modul riadenia masáže sa uvoľnil z dôvodu neustáleho pohybu sedadla. Problém tiež ovplyvnil ovládanie bedrového opierania. Hoci nejde o závažný mechanický problém, vyžadovalo si to odstránenie celých automobilových sedadiel, aby sa získal prístup k pripojovacím bodom. Oprava zahŕňala: Kompletné diagnostické skenovanie, Demontáž zostavy sedadla, Výmenu poškodených káblových konektorov, Testovanie všetkých funkcií nastavenia masáže, Rekalibráciu pamäťových pozícií sedadla. Toto bol pomerne bežný problém pri tejto generácii masážnych sedadiel VW. Oprava si vyžaduje špecializované znalosti elektroniky sedadla, takže je dôležité ísť do servisu, ktorý je s týmito systémami oboznámený. Hoci je to časovo náročné kvôli potrebe rozobrať sedadlo, nešlo o vážny mechanický problém ovplyvňujúci bezpečnosť alebo prevádzku vozidla. Uistite sa, že skontrolujú zapojenie aj samotný modul riadenia masáže, pretože porucha spínača môže niekedy signalizovať zlyhávajúcu riadiacu jednotku, a nie len uvoľnené pripojenia.

(Preložené z Anglický)

Minulý rok som mal podobné elektrické problémy s mojím Tiguanom, super frustrujúce, keď prestanú fungovať funkcie luxusného auta! Spínač sedadla a masážne funkcie úplne odumreli, rovnako ako vaše. Odkedy som to dal opraviť, nemám žiadne problémy s čalúnením auta ani s elektrickými systémami. Už vám autosalón dal cenovú ponuku na opravu? Moja oprava bola drahá, 780 € za diely a prácu, pretože museli vybrať celé sedadlo. Bolo by mi zaujímavé, koľko vám naúčtovali a či sa s týmto problémom často stretli. Dajte mi vedieť, či sa počas diagnostiky objavili ďalšie problémy, niekedy tieto elektrické problémy môžu viesť k zlyhaniu ďalších spínačov.

(Preložené z Anglický)

Skvelá správa, práve som sa vrátil z dielne a funkcia masážneho sedadla opäť funguje perfektne! Problém sa ukázal byť oveľa jednoduchší a lacnejší, než sa očakávalo, len 95 €. Na rozdiel od vášho prípadu, našli chybnú káblovú spojku, ktorá spôsobila poruchu spínača, takže nebola potrebná výmena žiadnych hlavných súčiastok. Technik spomenul, že tento typ problému s nastavením masáže je u týchto modelov pomerne bežný. Opravili ho prepojením a zaistením voľného zapojenia bez demontáže celých automobilových sedadiel. Diagnostický sken potvrdil, že išlo len o bod pripojenia, a nie o zložitejší elektrický problém. Počas opravy sa nezistili žiadne ďalšie problémy a všetky funkcie sedadla teraz fungujú tak, ako majú. Čalúnenie auta zostalo nepoškodené, pretože pristup k pripojeniu bol cez servisný panel. Oveľa lepší výsledok, než by bolo nahrádzanie komponentov alebo demontáž celého sedadla.

(Preložené z Anglický)

Konečne som to dnes dal skontrolovať do certifikovaného servisu. Na rozdiel od predajcu, ktorý chcel vymeniť celý systém masážneho kresla, tento mechanik našiel skutočný problém asi za hodinu. Ukázalo sa, že pripojenie motora sedadla len potrebovalo vyčistenie a prepojenie, celková cena bola 120 € vrátane diagnostiky. Oveľa lepšie ako moja predchádzajúca skúsenosť, keď predajca luxusných áut chcel 900 € za úplnú výmenu spínača sedadla. Masážne nastavenie teraz funguje perfektne. Dokonca našli a opravili voľný drôt, ktorý spôsoboval občasné problémy s pamäťou polohy sedadla. Mechanik spomenul, že tieto elektrické problémy sú pomerne bežné u novších modelov s pokročilými funkciami sedadiel. Dobrý nápad navrhnúť špecializovaný servis, vedeli presne, kde hľadať, bez toho, aby museli rozobrať celé sedadlo. Určite si tento servis nechám v pamäti pre budúce problémy. Celá oprava trvala len dopoludnie a dokonca urobili preventívnu kontrolu ďalších elektrických systémov, keď mali diagnostické zariadenie zapojené.

(Preložené z Anglický)