Porucha navigačného systému VW Touran, oprava elektrických problémov

Ako niekto s miernymi skúsenosťami s prácou na vozidlách VW, mal som podobný problém s mojím VW Golfom z roku 2010. Príznaky boli takmer totožné, s výpadkom navigačného systému a zobrazením viacerých elektrických chýb v palubnej diagnostike. Po odvezení do dielne diagnostikovali problém ako problém s programovaním riadiacej jednotky. Technik našiel poškodený softvér, ktorý vyžadoval kompletnú kalibráciu riadiacej jednotky. Celkové náklady na opravu boli 240 €, čo zahŕňalo diagnostické testovanie a postup aktualizácie softvéru. Oprava zahŕňala: 1. Kompletné diagnostické skenovanie systému 2. Zálohovanie existujúcich údajov riadiacej jednotky 3. Preprogramovanie riadiacej jednotky 4. Rekalibrácia systému 5. Záverečné testovanie všetkých postihnutých komponentov. Aby som vám lepšie pomohol s vaším konkrétnym prípadom, mohli by ste poskytnúť: Aktuálnu verziu softvéru, ak je viditeľná, Zoznam konkrétnych chybových kódov, ktoré sa zobrazujú, Či sa problém objavil náhle alebo sa vyvíjal postupne, Či boli vykonané nedávne opravy alebo úpravy, Či bola nedávno odpojená batéria. Tieto podrobnosti by pomohli určiť, či sa váš Touran stretáva s rovnakou softvérovou chybou, s ktorou som sa stretol ja, a či by podobné riešenie fungovalo.

(Preložené z Anglický)

Posledný servis bol vykonaný pri 27209 km a palubná diagnostika stále zobrazuje rovnaké chybové hlásenia. Po vyskúšaní navrhovaného postupu resetovania softvéru nedošlo k žiadnemu zlepšeniu. V dielni nacenili kompletnú kalibráciu ECU na 450 €, čo sa zdá byť dosť vysoká cena v porovnaní s vašimi opravnými nákladmi. Predtým, než budete pokračovať s touto drahou opravou, skúšal niekto alternatívne riešenia, ktoré by mohli vyriešiť tieto softvérové chyby? Chybové kódy pretrvávajú aj po základných krokoch riešenia problémov.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za dodatočné podrobnosti o vašej situácii s Touranom. Cenový rozdiel medzi našimi opravami pri prekalibrovaní riadiacej jednotky dáva zmysel, keďže náklady na opravy sa za posledných pár rokov výrazne zvýšili. V mojom prípade, po zlyhaní počiatočnej aktualizácie softvéru, som zistil, že príčina problému bola zložitejšia ako len poškodený softvér. Samotná riadiacej jednotka mala problémy, ktoré bránili správnej komunikácii s navigačným systémom. Zatiaľ čo softvérový reset pomohol dočasne, problémy sa vrátili do niekoľkých dní. Predtým, než miniete 450 € na kompletnú prekalibráciu, zvážte tieto kroky, ktoré fungovali ako dočasné riešenia v mojom vozidle: 1. Odpojte batériu na 30 minút, aby ste vynútili úplný reštart systému 2. Vymažte chybové kódy a skontrolujte, či sa okamžite vrátia 3. Overte všetky poistky súvisiace s navigačným a elektrickým systémom 4. Požiadajte o základný diagnostický sken softvéru, ktorý stojí menej ako kompletná prekalibrácia. Avšak, na základe pretrvávajúcich chybových kódov, ktoré ste spomenuli, to znie tak, že váš Touran pravdepodobne potrebuje kompletnú generálnu opravu softvéru vozidla. Cena 450 € zahŕňa niekoľko kľúčových krokov, ktoré presahujú základnú aktualizáciu softvéru, vrátane komplexného testovania systému a prekalibrácie riadiacej jednotky. Ak sa chyby budú naďalej vracať po základnom odstraňovaní problémov, investícia do správnej opravy pravdepodobne ušetrí peniaze dlhodobo tým, že zabráni potenciálnemu poškodeniu iných elektrických komponentov.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za váš príspevok. Po zvážení možností a zohľadnení opakujúcich sa problémov s poruchou softvéru som sa rozhodol pre kompletnú kalibráciu riadiacej jednotky za 450 €. Mali ste pravdu, že som najprv mal vyskúšať základné riešenie problémov, odpojil som batériu a vymazal kódy, ale navigačný systém zostal nereagujúci a chybové hlásenia sa vrátili do niekoľkých hodín. Autoservis naplánoval aktualizáciu softvéru vozidla na budúci týždeň. Vysvetlili, že vyššie náklady zahŕňajú kompletnú diagnostiku, programovanie riadiacej jednotky a rozsiahle testovanie, aby sa zabezpečilo, že nezostanú žiadne skryté elektrické problémy. Hoci je to drahé, súhlasím, že je lepšie to teraz poriadne opraviť, než riskovať rozsiahlejšie poškodenie. Aktualizujem fórum, keď bude oprava dokončená, v prípade, že sa ostatní stretnú s podobnými problémami s riadiacou jednotkou svojich Touranov. Podrobné kroky opravy zdieľané tu boli veľmi užitočné pri pochopení toho, čo treba urobiť.

(Preložené z Anglický)