Porucha prevodovky VW Touareg: Vŕzganie a výstražné svetlá

Mal som veľmi podobný problém s mojím VW Tiguan 2021, a keďže mám mierne skúsenosti s opravami áut, najprv som vyskúšal základnú diagnostiku skôr, než som išiel do servisu. Príznaky, ktoré popisujete, presne zodpovedajú tomu, čo som zažil: drsné radenie, vŕzgajúce zvuky a výstražné svetlá. Vinníkom bola skutočne spojka uzamykania v automatickej prevodovke, ale ukázalo sa, že celý menič krútiaceho momentu bol chybný a potreboval výmenu. Servis potvrdil potrebu opravy prevodovky po vykonaní komplexných testov. Automatická prevodovka vykazovala známky vnútorného opotrebenia a nárast otáčok motora počas radenia bol jasným indikátorom zlyhania meniča krútiaceho momentu. Celkové náklady na opravu dosiahli 2120 €, čo zahŕňalo diely a prácu. Predtým, než navrhnem konkrétne riešenia, by bolo užitočné vedieť: Aktuálny kilometrový výkon vášho Touaregu, Či bola prevodová kvapalina pravidelne servisovaná, Či sa problémy vyskytujú výraznejšie, keď je prevodovka studená alebo teplá, Či si všimnete nejaký nárast otáčok motora medzi jednotlivými radeniami, Či existujú nejaké špecifické chybové kódy zo skenu diagnostiky. S týmito informáciami môžem zdieľať podrobnejšie poznatky z mojej opravy a pomôcť určiť, či čelíte rovnakému základnému problému.

(Preložené z Anglický)

Moja posledná servisná prehliadka bola len pred 3 týždňami a nebolo zaznamenané nič nezvyčajné. Problémy s automatickou prevodovkou sa začali náhle minulý týždeň, po približne 129 087 km jazdy prevažne po diaľnici. Chybové kódy z mojej diagnostickej kontroly sú P0741 a P2769, ktoré poukazujú na poruchu meniča krútiaceho momentu a problémy s riadením prevodovky. Brúsiaci zvuk je najvýraznejší pri radení z 2. na 3. prevodový stupeň a nárast otáčok motora je obzvlášť zlý pri studenom štarte. Automatická prevodovka sa počas poslednej servisnej prehliadky zdala byť v poriadku, čo robí túto náhlu poruchu ešte znepokojivejšou. Odhad opravy prevodovky, ktorý som dostal, sa zdá byť oveľa vyšší ako vaša skúsenosť, okolo 3400 €. Odporučili by ste získať druhý názor z iného servisu?

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za tieto podrobnosti. Vaša situácia je skutočne veľmi podobná tej, ktorej som čelil so svojím Tiguanom, najmä kód P0741, ktorý sa tiež objavil v mojom prípade. Náhly nástup problémov s automatickou prevodovkou napriek nedávnej údržbe je v skutočnosti pomerne typický pre zlyhanie meničov krútivého momentu. Určite by som odporučil získať druhý názor vzhľadom na tento cenový rozdiel. Keď som sa vysporiadaval so zlyhaním môjho menič, kontaktoval som tri rôzne dielne a cenové ponuky sa líšili o viac ako 1000 €. Odhad 3400 € sa zdá byť dosť vysoký, aj keď ide o novší model Touareg. Pri pohľade na vaše špecifické príznaky, problémy so štartovaním za studena a brúsenie počas radenia 2-3 prevodových stupňov, tieto presne odrážajú to, čo zažila moja automatická prevodovka pred opravou. Moje problémy s prevodovkou sa však vyvíjali postupnejšie počas niekoľkých týždňov, čo mi umožnilo hľadať lepšie ceny opráv. Dôležitá rada z mojej skúsenosti: uistite sa, že každá dielňa, ktorú si vyberiete, má špecifické skúsenosti s opravami automatických prevodoviek VW a dokáže poskytnúť podrobné rozdelenie nákladov na diely a prácu. Tiež, keď bol môj menič krútivého momentu vymenený, dielňa zahrnula výmenu prevodovej kvapaliny ako súčasť servisu, čo by malo byť štandardnou praxou. Skutočnosť, že oba naše vozidlá vykazovali podobné problémy napriek rozdielnemu počtu najazdených kilometrov, naznačuje, že by to mohol byť známy slabý bod v týchto prevodovkách. Počas procesu opravy som sa dozvedel, že zlyhanie meničov sa niekedy môže vyskytnúť aj pri pravidelnej údržbe.

(Preložené z Anglický)

Symptómy a chybové kódy, ktoré ste uviedli, dokonale zodpovedajú mojim problémom. Ďakujem za potvrdenie súvislosti medzi nárastom otáčok motora a poruchou meničov krútivého momentu, to mi naozaj pomohlo zužiť diagnostiku. Určite si vyžiadam ďalšiu cenovú ponuku, pretože cena 3400 € sa zdá byť nadmerná v porovnaní s vašimi opravnými nákladmi. Problémy s automatickou prevodovkou sú dostatočne znepokojivé bez toho, aby som za opravu platil viac, než je potrebné. Problémy so studeným štartom a problémy s prevodovkou počas radenia z 2 na 3 teraz dávajú väčší zmysel, keď rozumiem vašej podobnej skúsenosti. Pri získavaní druhého názoru sa uistím, že sa konkrétne opýtam na skúsenosti s opravami automatických prevodoviek VW. Jedna otázka ohľadom vašej opravy, všimli ste si nejaké okamžité zlepšenie kvality radenia po výmene meniča krútivého momentu? Taktiež, bola vaša oprava krytá nejakým druhom záruky vzhľadom na relatívne nový vek vášho vozidla? Zajtra začnem kontaktovať ďalšie dielne, aby som porovnal ceny a úroveň odborných znalostí. Symptómy západky, ktoré ste opísali, sa presne zhodujú s mojimi, takže mám teraz väčšiu istotu ohľadom diagnostiky.

(Preložené z Anglický)