Porucha prístupu k dverám VW Phaeton zaskočila majiteľa

Porucha otváracieho mechanizmu dverí, ktorú popisujete, sa zhoduje s tým, čo som zažil so svojím VW Touareg TDI z roku 2016. Mechanizmus dverí spočiatku vykazoval prerušované chyby bezkľúčového vstupu, kým úplne neprestal fungovať. Príčinou bola chybná ovládačka dverí v kombinácii s korodovanými káblovými pripojeniami vo vnútri zostavy kľučky dverí. Tieto komponenty spolupracujú ako systém, keď senzor detekuje váš kľúč, aktivuje ovládačku dverí, aby uvoľnila západku. V mojom prípade oprava vyžadovala: Kompletnú výmenu ovládačky dverí, Prekáblovanie pripojení kľučky dverí, Rekalibráciu snímača bezkľúčového vstupu. Toto bolo klasifikované ako rozsiahla oprava, pretože zahŕňala viacero elektrických komponentov a špecializované diagnostické zariadenia. Dvere sa museli úplne rozobrať, aby sa získal prístup k poškodeným súčiastkam. V prípade Phaetonu by bol proces opravy veľmi podobný, vzhľadom na to, že zdieľa mnoho komponentov mechanizmu dverí s inými modelmi VW. Vysoký počet najazdených kilometrov naznačuje, že ide pravdepodobne o poruchu súvisiacu s opotrebovaním, a nie o výrobnú chybu. Dôrazne by som odporúčal nechať túto opravu vykonať certifikovaným servisom vzhľadom na zložitosť elektrického systému dverí a potrebu vhodných diagnostických nástrojov.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie tejto podrobnej skúsenosti. Môj Phaeton mal presne rovnaké príznaky skôr, ako úplne zlyhal ovládač dverí. Kľučka dverí niekedy fungovala, ale nakoniec prestala úplne reagovať. Oprava elektroniky dverí pomohla vyriešiť niekoľko drobných problémov, ktoré som si predtým ani nevšimol. Mohli by ste mi prezradiť, aké boli celkové náklady na opravu vo vašom prípade? Tiež ma zaujíma, či sa od opravy objavili ďalšie problémy s mechanizmom dverí.

(Preložené z Anglický)

Po tom, čo som minulý mesiac dal svoje Touareg do servisu, som mal dobré výsledky. Problém s ovládačom dverí sa ukázal byť oveľa jednoduchší, než sa pôvodne obávalo. Mechanik našiel voľné káblové pripojenie v elektronike dverí, ktoré spôsobovalo problém so senzorom. Celková oprava stála len 95 € za opravu chybného pripojenia. Oveľa lepšie ako viac ako 500 €, ktoré boli nacenené za kompletnú výmenu ovládača dverí. Systém uzamykania funguje bezchybne od opravy, bez akýchkoľvek ďalších problémov s mechanizmom dverí. Toto skutočne ukazuje, ako dôležité je získať správnu diagnózu elektrických problémov s dverami. To, čo sa zdalo byť veľkým zlyhaním ovládača dverí, bolo v skutočnosti len základnou chybou zapojenia, ktorú bolo možné rýchlo opraviť. Bezklíčové otváranie a všetka elektronika dverí teraz fungujú perfektne. Toto bolo určite nákladovo efektívnejšie riešenie, než moje pôvodné obavy z potreby rozsiahlych opráv celého systému uzamykania. Odporučil by som nechať kvalifikovaného technika správne diagnostikovať akékoľvek problémy so snímačom dverí skôr, než sa budete domnievať najhoršie scenáre.

(Preložené z Anglický)

Minulý týždeň som konečne vzal svoj Phaeton do certifikovaného VW servisu. Diagnostika dverového aktuátora odhalila opotrebované káblové pripojenia vo vnútri dverového mechanizmu, podobne ako ste zažili vy. Oprava trvala približne 3 hodiny. Konečný účet bol 320 €, čo zahŕňalo: Nový káblový zväzok, výmenu dverového aktuátora, kalibráciu systému. Od opravy dverové elektronické zariadenia fungujú perfektne. Bezklíčkový vstup reaguje zakaždým a všimol som si, že dvere sa teraz zatvárajú hladšie. S uzamykacím systémom sa neobjavili žiadne ďalšie problémy. Toto sa určite oplatilo opraviť poriadne namiesto skúšania lacnejších alternatív. Je dobré mať auto späť v normále bez obáv z uzamknutia. Mal som to urobiť už pred niekoľkými mesiacmi namiesto riešenia nespoľahlivej prevádzky dverí.

(Preložené z Anglický)