Porucha strešného okna ProMaster: zaseknuté a systémová chyba

S niekoľkými skúsenosťami so systémami strešných okien som sa stretol s podobným problémom na svojom modeli ProMaster Plus z roku 2016. Prevádzka strešného okna úplne zlyhala s rovnakou chybovou správou a problémami so slnečnou clonou, ktoré popisujete. Po skontrolovaní poistiek, rovnako ako ste to urobili vy, som ho odviezol do dielne, kde ho diagnostikovali ako problém s kalibráciou strešného okna. Riadiaca jednotka potrebovala prekódovanie, aby sa obnovila správna funkčnosť. Postup resetovania strešného okna vyriešil pohyb slnečnej clony aj chyby inicializácie. Celkové náklady na kódovanie boli 75 €. Aby som vám mohol poskytnúť presnejšie rady pre vašu situáciu, mohli by ste mi prezradiť: Všimli ste si nejaké nezvyčajné zvuky pred zlyhaním? Snaží sa strešné okno vôbec pohybovať pri ovládaní? Boli na elektrických systémoch vozidla vykonané nejaké práce nedávno? Začal sa problém náhle alebo sa vyvíjal postupne? Mechanizmus strešného okna v týchto modeloch je všeobecne spoľahlivý, ale kalibrácia sa môže poškodiť. Niekedy môže problém vyriešiť jednoduchý postup resetovania, ale na správnu reinicializáciu riadiacej jednotky strešného okna je zvyčajne potrebné správne diagnostické zariadenie.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie týchto detailov. Moje vozidlo má 67 970 km a posledný servis malo pred 3 mesiacmi. V odpovedi na vaše otázky: Odstraňovanie problémov so strešným oknom sa začalo, keď som tesne pred úplným zlyhaním počul brúsiace zvuky. Strešné okno sa teraz vôbec nepohybuje, je úplne nefunkčné. Nedávno sa nerobili žiadne elektrické práce. Problém sa vyvíjal približne 2 dni, pričom sa začal pomalou prevádzkou pred úplným zlyhaním. Na základe vašich skúseností s podobným problémom kalibrácie strešného okna sa cena zdá rozumná. Vzhľadom na brúsiaci zvuk v mojom prípade mám obavy, že by mohlo dôjsť k mechanickému poškodeniu mechanizmu strešného okna, ktoré presahuje len požiadavku na reset. Odporučili by ste najskôr skúsiť kalibráciu, alebo by som mal očakávať rozsiahlejšiu opravu?

(Preložené z Anglický)

S týmito príznakmi, najmä škrípajúcim zvukom, má váš systém strešného okna pravdepodobne mechanické problémy, ktoré presahujú len kalibráciu. Zatiaľ čo môj ProMaster Plus mal podobné chyby inicializácie, nikdy pred zlyhaním nevydával škrípavé zvuky. Postup od pomalej prevádzky k úplnému zlyhaniu v kombinácii so škrípaním naznačuje opotrebované súčiastky v mechanizme strešného okna. Bežné miesta opotrebovania zahŕňajú: Pohonné káble, Ozubené kolesá motora, Vodiace lišty, Zdvíhacie ramená. Kalibrácia strešného okna sama o sebe pravdepodobne nevyrieši mechanické poškodenie. Na základe mojich skúseností s opravami sa pozeráte na komplexnejšiu opravu, ktorá môže zahŕňať: Výmenu motora strešného okna, Opravy pohonného mechanizmu, Kompletnú kalibráciu systému po opravách. Náklady na opravu pravdepodobne presiahnu 75 €, ktoré som zaplatil len za prekódovanie. Výmena motora bežne stojí 300-450 € plus práca. Ak je potrebné vymeniť viacero komponentov, náklady môžu dosiahnuť 600-800 €. Vzhľadom na počet najazdených kilometrov vášho vozidla a špecifické príznaky odporúčam dôkladnú kontrolu mechanizmu strešného okna namiesto pokusu o kalibráciu ako prvé. Tým sa zabráni možnému spôsobeniu väčšieho poškodenia a zaistí sa, že všetky opotrebované komponenty budú správne identifikované a vymenené.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem všetkým za podrobnú spätnú väzbu. Po vypočutí potenciálnych mechanických problémov, ktoré presahujú len problémy s kalibráciou, som sa rozhodol vziať svoje vozidlo do certifikovanej dielne na dôkladnú kontrolu systému strešného okna. Mali ste pravdu, našli značné opotrebenie v hnacích kábloch a ozubených kolesách motora, čo vysvetľovalo brúsiaci zvuk. Celková cena opravy dosiahla 750 €, vrátane nových dielov, práce a konečnej kalibrácie strešného okna. Hoci je to drahšie ako len postup resetovania, riešenie mechanických problémov teraz by malo zabrániť väčším problémom neskôr. Pre ostatných, ktorí sa môžu stretnúť s podobnými problémami so strešným oknom vozidla, tieto brúsiace zvuky pred zlyhaním sú určite červenou vlajkou, ktorá poukazuje na mechanické opotrebenie, a nie len na chyby inicializácie. Včasná správna diagnóza môže pomôcť vyhnúť sa rozsiahlejšiemu poškodeniu mechanizmu strešného okna. Naozaj si vážim všetku pomoc. Opravy si dám urobiť budúci týždeň a aktualizujem tému po dokončení, ak bude mať niekto záujem o konečný výsledok.

(Preložené z Anglický)