Porucha systému okien BMW X7: Opravy a riešenia

Ahoj! Mám nejaké skúsenosti s autami a minulú zimu som sa vlastne stretol s podobným problémom s mojím BMW X5 z roku 2020. Keď som si prvýkrát všimol, že všetky elektrické okná prestali fungovať, objavili sa aj chybové hlásenia na prístrojovej doske. Ukázalo sa, že mi odchádzala batéria, čo spôsobilo rôzne elektrické problémy, vrátane nereagovania okien. Odviezol som ho do môjho pravidelného servisu a tam to ihneď diagnostikovali. Bolo potrebné vymeniť batériu, pretože už nedokázala udržať náboj. Po nainštalovaní novej batérie museli reštartovať systém okien. Celková cena bola okolo 290 eur a všetko sa perfektne opravilo. Predtým, než však začnete robiť závery, mohli by ste mi povedať, či máte nejaké ďalšie elektrické problémy? Napríklad blikajúce svetlá, pomalý štart alebo výstražné hlásenia? Taktiež, kedy ste naposledy dali skontrolovať batériu? Tieto informácie by pomohli určiť, či sa stretávate s rovnakým problémom, aký som mal ja.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností! Moja je však trochu iná, práve som absolvoval posledný servis pri 10 802 km a skontrolovali batériu, ktorá bola v perfektnom stave. Okná v skutočnosti fungovali skvele až do včerajška, keď zrazu všetky naraz prestali fungovať. Nevidím žiadne iné elektrické problémy, žiadne blikajúce svetlá ani problémy so štartovaním. Auto inak beží perfektne hladko. Možno skúsim odpojiť batériu na pár minút, aby som zistil, či sa tým systém reštartuje, skôr než ho odveziem do servisu. Niekedy tieto vychytané elektronické systémy potrebujú len rýchly reštart, však? Ale ak to nepomôže, asi ho budem musieť nechať profesionálne skontrolovať. Naozaj dúfam, že je to len jednoduchý problém s inicializáciou a nie niečo vážnejšie. Skúsil už niekto pred odchodom do servisu metódu odpojenia batérie?

(Preložené z Anglický)

Hej, opäť tu! Áno, pamätám si, keď som zdieľal svoj príbeh o batérii, ale máš pravdu, tvoja situácia znie inak ako to, čo som zažil. Keďže si už vylúčil batériu, dovoľ mi podeliť sa o niečo iné, čo by mohlo pomôcť. V skutočnosti, potom, čo mi vrátili môj X5 po prvom probléme s batériou, mal som o 6 mesiacov neskôr ďalší problém s oknami. Tentoraz to bolo presne ako u teba, všetky okná zrazu prestali fungovať, ale všetko ostatné bolo v poriadku. Skúsil som ten trik s odpojením batérie, ktorý si spomenul (držal som ju asi 15 minút), ale úprimne, v mojom prípade to veľa nepomohlo. Ukázalo sa, že bola chyba v riadiacej jednotke karosérie (BCM), ktorá potrebovala aktualizáciu softvéru. Keď som ho vzal späť do dielne, zapojili svoj diagnostický nástroj a našli niektoré chyby v komunikácii medzi BCM a ovládaním okien. Oprava bola pomerne jednoduchá, urobili aktualizáciu softvéru a rekalibovali všetky okná. Stálo ma to asi 200 dolárov, ale odvtedy to funguje perfektne. Možno vyskúšajte odpojenie batérie, ak chcete, ale na základe mojej skúsenosti si možno ušetríte čas a necháte si to profesionálne skontrolovať. Tieto moderné autá so všetkou elektronikou môžu byť niekedy dosť rozmarné!

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za ten detailný follow-up! To je naozaj užitočná informácia o probléme s BCM, ktorý ste mali. Myslím, že preskočím pokus s odpojením batérie a zajtra to rovno odnesiem do dielne. Nemá zmysel si to potenciálne zhoršiť tým, že sa s tým budem sám babrať. Máte úplnú pravdu, tieto moderné autá sú vyberavé na svoju elektroniku. Je úžasné a zároveň frustrujúce, ako je dnes všetko pocomputerizované! Pravdepodobne budem potrebovať diagnostický nástroj, aby som správne identifikoval, čo sa deje. Vzhľadom na to, čo ste zdieľali, sa cítim trochu optimistickejšie, zdá sa, že by to mohol byť len softvérový problém, a nie niečo mechanické so všetkými štyrmi oknami. Po dokončení opravy aktualizujem tému. Naozaj si vážim príspevky všetkých, najmä vašu osobnú skúsenosť s podobným problémom. Takáto spätná väzba zo skutočného sveta je presne to, čo som dúfal, keď som zverejnil svoju otázku. Ďakujem ešte raz za čas, ktorý ste venovali zdieľaniu vašich skúseností!

(Preložené z Anglický)

Zobrazuje sa mi chybové hlásenie 030115 vodičské okno: neznáma charakteristika. Na okne však žiadnu poruchu nevidím.

(Preložené z Nemecký)

Je možné, že chybové hlásenie súvisí s poruchou softvéru alebo menším problémom s komunikáciou v elektronických systémoch vozidla. Odporúčam začať jednoduchým krokom: skúste okno resetovať úplným stiahnutím a následným zdvihnutím, pričom podržte spínač vo vyvýšenej polohe niekoľko sekúnd po jeho zatvorení. Ak chyba pretrváva, mohlo by byť vhodné vykonať diagnostický sken na kontrolu prípadných skrytých problémov. Dajte mi vedieť, ako to dopadlo, alebo ak máte ďalšie otázky!

(Preložené z Anglický)