Porucha ventilátora klimatizácie Audi A7 Hybrid: Úplné prerušenie prúdenia vzduchu

Minulú zimu som mal podobný problém s mojím hybridným Audi A6 z roku 2021. Ako človek s miernymi skúsenosťami s opravami áut vám môžem povedať, že problém s ventilátorom v kabíne sa ukázal byť chybným ventilátorom. Elektrické pripojenia boli v poriadku, ale samotný motor zlyhal. Spočiatku, rovnako ako vo vašom prípade, nebol žiadny prúd vzduchu, napriek tomu, že ovládacie prvky systému HVAC vyzerali normálne. Po konzultácii s mojou dôveryhodnou dielňou potvrdili, že je potrebná výmena ventilátora. Celkové náklady na opravu boli 365 eur vrátane dielov a práce. Oprava trvala asi 3 hodiny, pretože museli odstrániť niekoľko komponentov palubnej dosky, aby sa dostali k zostave ventilátora kúrenia. Po výmene sa prúd vzduchu vrátil do normálu a chybové kódy sa vymazali. Aby som vám lepšie pomohol s vašou konkrétnou situáciou, mohli by ste zdieľať: Všimli ste si nejaké nezvyčajné zvuky skôr, ako ventilátor prestal pracovať? Vydáva systém nejaký zvuk, keď nastavujete rýchlosť ventilátora? Koľko míľ/kilometrov má vaše vozidlo? Mali ste už predtým opravy systému HVAC? Keďže vaše auto je novšie a v záruke, určite ho nechajte skontrolovať v autorizovanom servise. Môžu nájsť ďalšie problémy, ktoré by mohli byť kryté zárukou.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašej skúsenosti. Môj A7 má 177429 km a posledný servis bol pred 3 mesiacmi. Pri nastavovaní ovládača rýchlosti ventilátora som si všimol tiché cvaknutie spoza palubnej dosky, ale žiadny pohyb vzduchu. Práve som to znova skontroloval, displej klimatizácie ukazuje, že všetky funkcie fungujú normálne, ale ventilátor v kabíne zostáva úplne nefunkčný. Nastavenia teploty klimatizácie reagujú na obrazovke, ale bez funkčného ventilátora sa do kabíny nedostane nič. Plánujem si servis v rámci záruky, ale chcel som sa najprv opýtať, či sa s podobnými problémami stretli aj iní. Je dobré vedieť, že čas opravy je okolo 3 hodín, ak je potrebná výmena ventilátora.

(Preložené z Anglický)

Na základe týchto príznakov, najmä cvakavého zvuku pri nastavovaní regulátora rýchlosti ventilátora, to znie veľmi podobne ako to, čo som zažil ja. V mojom prípade toto cvakanie skutočne pochádzalo z regulačného modulu ventilátora, ktorý sa snažil zapojiť ventilátor. Po mojej oprave som sa dozvedel, že elektrické vedenie k ventilátoru bolo v poriadku, ale samotný motor sa zasekol. Cvakavý zvuk je typicky regulačný modul, ktorý sa pokúša poslať energiu na spustenie cirkulácie vzduchu, ale zlyhaný motor nebude reagovať. Keďže vaše vozidlo má vyšší nájazd kilometrov ako moje, keď sa problém vyskytol, môže byť v kryte ventilátora aj nečistota alebo lístie. Avšak vzhľadom na úplný nedostatok pohybu vzduchu a chybové kódy je najpravdepodobnejší zlyhaný ventilátor. Dobrá správa je, že po výmene mi systém HVAC fungoval bezchybne už viac ako rok. Keď vykonajú opravu, uistite sa, že skontrolujú prívod vzduchu na hromadenie nečistôt, to môže pomôcť predchádzať budúcim problémom s novým ventilátorom. Cvakavý zvuk, ktorý popisujete, sa presne zhoduje s tým, čo som počul pred opravou, takže som si celkom istý, že máte rovnaký problém ako ja. Držte nás v obraze, čo zistí servisné oddelenie.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za ďalšie podrobnosti, najmä o cvakavom zvuku. Teraz, keď ste to spomenuli, zhoduje sa to s tým, čo počul predchádzajúci prispievateľ, a cítim sa istejší, čo očakávať na servisnom stretnutí. Kilometrový nájazd na mojom aute je pomerne vysoký, 177 429 km, ale keďže je stále v záruke, dúfam, že opravy budú hradené. Som hlavne uľavený, že počujem, že systém HVAC fungoval perfektne po výmene ventilátora. Cvakanie z regulátora rýchlosti ventilátora určite poukazuje na rovnaký problém, ktorý ste mali. Zdokumentoval som všetky príznaky – žiadny prúd vzduchu, normálny displej klimatizácie, cvakanie pri nastavovaní – aby som ich mohol zdieľať so servisným oddelením. Ubezpečím sa, že skontrolujú ventilátor aj vyčistia nečistoty z krytu ventilátora kabíny počas opravy. Moje stretnutie je naplánované na budúci týždeň. Zverejním aktualizáciu, keď budem vedieť, čo zistia a či to bol skutočne rovnaký problém s ventilátorom kúrenia, ktorý ste zažili.

(Preložené z Anglický)