Porucha vyhrievania okna VW Touran: Vpredu aj vzadu nefunkčné

Minulú zimu som mal podobný problém s automatickým odmrazovaním vo svojom VW Tiguan z roku 2017. Ako niekto so strednými skúsenosťami s opravami áut, si myslel, že je to len problém s poistkou, ale ukázalo sa, že je to zložitejšie. Príznaky problému s kúrením boli identické, prestali fungovať systémy odmrazovania predného aj zadného okna, s výstražnými svetlami na prístrojovej doske. Systém tepelného okna bol úplne nefunkčný, podobne ako to, čo popisujete. Po dôkladnej diagnostike v mojej pravidelnej dielni zistili, že príčinou bola silne vybitá batéria, ktorá už nedržala správny náboj. To ovplyvnilo viacero elektrických systémov vrátane komponentov opravy odmrazovania. Celkové náklady na opravu boli 290 €, čo zahŕňalo novú batériu a testovanie systému. Predtým, ako navrhnem konkrétne riešenia, mohli by ste mi poskytnúť: Aktuálny vek batérie, Či si všimnete nejaké iné elektrické problémy, Či auto stálo nepoužívané dlhšie obdobia, Či vidíte stmievanie svetiel pri používaní iných elektrických komponentov. Tieto informácie by pomohli určiť, či váš Touran zažíva rovnaký problém s kúrením súvisiaci s batériou, ako môj Tiguan. Skontrolovali ste, či sa rozsvieti výstražné svetlo batérie pri štartovaní auta? To by mohlo potvrdiť, či sa zaoberáme podobnou situáciou.

(Preložené z Anglický)

Moje auto malo posledný servis pri 15 000 km a beží hladko, okrem problému s odmrazovačom. Po prečítaní vašej podrobnej odpovede som skontroloval a všimol si, že kontrolka batérie krátko bliká pri studených štartoch. Testovanie multimetrom ukazuje, že batéria drží iba 11,8 V, keď je auto vypnuté. Teraz pozorujem mierne stmievanie vnútorných svetiel pri používaní viacerých elektrických funkcií. To poukazuje na to, že batéria je pravdepodobnou príčinou problému s odmrazovacími systémami auta, skôr než na zlyhanie jednotlivých komponentov tepelného okna. Dám batériu riadne otestovať, aby som to potvrdil, ale toto vysvetlenie dáva zmysel vzhľadom na príznaky. Radšej vyriešim jednoduchú výmenu batérie, než čeliť rozsiahlym opravám odmrazovača.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za namerané hodnoty napätia a aktualizáciu. Tieto príznaky batérie presne zodpovedajú tomu, čo som zažil s mojím Tiguanom minulú zimu. Hodnota 11,8 V je určite príliš nízka, zdravá batéria by mala ukazovať okolo 12,6 V, keď je motor vypnutý. Blikajúca výstražná kontrolka a stmievanie vnútorného osvetlenia v kombinácii s poruchou oboch funkcií vyhrievania okien silne poukazujú na problém s batériou, podobne ako v mojom prípade. Systém odmrazovania auta potrebuje na správnu funkciu správne napätie. Hoci je lákavé vymeniť len batériu, odporúčal by som najskôr vykonať riadnu diagnostickú kontrolu. Moje problémy s automatickým odmrazovaním sa vyriešili výmenou batérie, ale dielňa zároveň zistila mierne opotrebovanie niektorých elektrických konektorov, ktoré bolo potrebné vyčistiť. Celková cena práce bola okolo 290 €, vrátane práce, ale predišlo sa tak potenciálnym budúcim poruchám vyhrievania okien. Dobrou správou je, že samotné komponenty systému odmrazovania okien sú pravdepodobne v poriadku, po obnovení správneho napätia batérie by sa funkcie tepelného okna mali vrátiť do normálnej prevádzky. Moderné autá sú pomerne citlivé na výkyvy napätia, pokiaľ ide o elektrické prvky, ako je vyhrievanie okien. Odporúčal by som neodkladať kontrolu príliš dlho, pretože pokračovanie jazdy so slabou batériou môže potenciálne ovplyvniť ďalšie elektrické systémy, nielen funkcie odmrazovania auta.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za potvrdenie všetkých tých detailov ohľadom situácie s batériou. Údaje o napätí vysvetľujú, prečo moje zadné okno a systém odmrazovania čelného skla nefungovali správne. Hodnota 11,8 V jednoznačne poukazuje na slabú batériu, čo by spôsobovalo problémy s vykurovacími špirálami. Podobnosti medzi vašim prípadom s Tiguanom a mojimi problémami s Touranom sú dosť nápadné. Zarezervujem si auto na riadnu diagnostickú kontrolu, namiesto toho, aby som len predpokladal, že jednoduchá výmena batérie úplne vyrieši problém s automatickým odmrazovaním. Má zmysel skontrolovať aj tie elektrické pripojenia, keď už sú pri tom. Je dobré vedieť, že samotné tepelné komponenty okna sú pravdepodobne v poriadku. Cena opravy 290 € sa zdá byť rozumná, ak to vyrieši problém s batériou a zabráni budúcim problémom s opravou odmrazovania. Toto si nechám vyriešiť čoskoro, skôr než slabá batéria začne ovplyvňovať ďalšie systémy. Naozaj si cením, že ste sa podelili o svoje skúsenosti, pomohlo mi to pochopiť, čo sa vlastne deje s mojimi problémami s odmrazovaním auta, namiesto toho, aby som len hádal príčinu.

(Preložené z Anglický)