Príčiny a opravy poruchy tiesňového volacieho systému Audi

S vozidlami Audi mám nejaké skúsenosti a na mojom Audi A3 z roku 2015 som sa stretol s podobným problémom telematiky. Diagnostické kódy poukazovali na chybu volania v systéme núdzového volania, ktorá sa ukázala byť spôsobená uvoľnenými pripojeniami. Automobilová elektronika zobrazovala viacero výstražných svetiel, presne ako v vašej situácii. Po kontrole v mojej dielni zistili chybný káblový spoj medzi riadiacou jednotkou a komponentmi systému núdzového volania. Porucha bola odstránená výmenou poškodeného konektora a zabezpečením správneho vedenia káblov. Celkové náklady na opravu boli 95 eur, ktoré zahŕňali diagnostickú prácu aj výmenu konektora. Bola to pomerne jednoduchá oprava, keď raz identifikovali príčinu problému. Aby som vám mohol poskytnúť presnejšie rady vo vašom prípade, mohli by ste mi povedať: Všimli ste si nejaký vzor, kedy sa výstražné svetlá rozsvietia? Dali ste si nedávno robiť nejaké práce v blízkosti riadiacich jednotiek? Sú v systéme uložené nejaké špecifické chybové kódy? Má vaše vozidlo nejaké úpravy po dodaní z výroby? Tieto dodatočné informácie by pomohli určiť, či sa váš problém zhoduje so spoločným vzorcom poruchy, ktorý som zažil.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností. Môj A4 má v súčasnosti 183145 km a posledný servis mal pred 2 mesiacmi. Po prečítaní vašej odpovede som skontroloval systémové chybové protokoly pomocou základného OBD skenera, ale nezobrazili sa žiadne ďalšie chybové kódy okrem poruchy systému núdzového volania. Výstražné svetlá svietia neustále, nie prerušovane, čo ma vedie k domnienke, že by to mohol byť vážnejší problém s riadiacou jednotkou, než len voľné zapojenie. Zdá sa, že všetky bezpečnostné systémy vozidla fungujú normálne, napriek výstrahám. Na telematike ani elektrických systémoch neboli vykonané žiadne úpravy. Možno skúsim resetovať systém predtým, než ho zanesiem k špecialistovi, hoci mám obavy, že by to mohlo byť zlyhanie modulu vyžadujúce výmenu.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za tieto dodatočné podrobnosti o vašom A4. Na základe neustále svietiacich výstražných kontrolkách a symptómov, ktoré ste opísali, sa moja situácia vyvinula inak, než som pôvodne predpokladal pri mojom A3. Po mojom prvom pokuse s opravou zapojenia sa chyba telematiky skutočne vrátila o niekoľko týždňov neskôr. Reset systému, ktorý som vyskúšal, problém natrvalo nevyriešil. Nakoniec to bol chybný riadiací modul, ktorý potreboval kompletnú výmenu. Neustály charakter vašich výstražných kontrolky zodpovedá tomu, čo som zažil v druhej fáze. Výmena modulu stála výrazne viac, 890 eur, ale natrvalo vyriešila poruchu SOS signálu a odstránila všetky súvisiace výstražné kontrolky. Jednoduchý reset môže poskytnúť dočasnú úľavu, ale vzhľadom na počet najazdených kilometrov vášho auta a pretrvávajúci charakter varovaní, predpokladám, že sa pozeráte na podobný scenár výmeny riadiaceho modulu. Dobrou správou je, že po výmene by mal systém núdzového volania opäť fungovať perfektne. Pred pokusom o akékoľvek opravy zvážte vykonanie špecializovanej diagnostiky. Táto potvrdí, či vaša situácia zodpovedá vzoru poruchy riadiaceho modulu, a nie jednoduchému problému s zapojením.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za všetky podrobné informácie. Naozaj si vážim vašu úprimnú spätnú väzbu o tom, ako sa váš podobný problém vyvinul inak, ako sa očakávalo. Po zvážení možností som sa rozhodol vziať svoj A4 do špecializovaného autoservisu zaoberajúceho sa elektroniku pre správnu diagnostiku skôr, než sa pokúsim o akékoľvek opravy sám. Neustále výstražné svetlá a porucha systému núdzového volania určite zodpovedajú symptómom, ktoré ste opísali pri vašom zlyhaní riadiacej jednotky. Zatiaľ čo som dúfal v jednoduchú opravu zapojenia, ako bola vaša počiatočná oprava za 95 eur, teraz som psychicky pripravený na to, že by to mohlo vyžadovať úplnú výmenu modulu bližšie k 890 eurám, vzhľadom na podobnosti s vašou situáciou. Zatiaľ sa vzdám pokusu o resetovanie systému, pretože vo vašom prípade poskytol len dočasnú úľavu. Lepšie je nechať si to správne diagnostikovať a opraviť hneď na prvýkrát, najmä preto, že sú zapojené signály SOS a bezpečnostné systémy vozidla. Ďakujem vám za zdieľanie vášho počiatočného pokusu o opravu a toho, ako to nakoniec vyžadovalo rozsiahlejšiu opravu. Pomohlo mi to nastaviť realistické očakávania toho, čomu pravdepodobne čelím so svojím vozidlom.

(Preložené z Anglický)