100% zadarmo

Skener nie je potrebný

Carly logo

Carly Community

majaghost9

Problém s Android Auto v infotainmente Mokka

Mám problém s mojim Vauxhall Mokka 2022 (benzínový motor). Najazdil som 178205 km a nedávno sa informačno-zábavný systém kazí, hádže obmedzenia funkcií. Konkrétne, nemôžem pripojiť svoj smartfón cez Android Auto, čo je naozaj otravné. Spustil som diagnostiku a je uložená chyba, ale nič konkrétne. Domnievam sa, že to súvisí s počiatočným párovaním, možno poškodeným profilom. Má s tým niekto ďalší podobnú skúsenosť?

(Preložené z Anglický)

4 komentár(e)

robinguenther33

Príznaky, ktoré opisujete, poukazujú na potenciálny problém s komunikačnými protokolmi medzi informačným systémom vášho Mokka a vaším smartfónom. Predstavte si to ako podanie ruky, ktoré sa správne nedokončí. Skúšali ste vymazať existujúce párovacie údaje z telefónu aj zo systému vozidla? Používate kábel OEM dodaný s telefónom alebo alternatívu z aftermarketu? Ten druhý môže niekedy zaviesť problémy s pripojením.

(Preložené z Anglický)

majaghost9 (Autor)

Ďakujem za rýchlu odpoveď. Áno, skúšal som vymazať telefón zo systému auta a naopak, viackrát. Bez úspechu. Čo sa týka kábla, skúšal som originálny kábel aj iný kvalitný kábel z trhu s náhradnými dielmi, rovnaký výsledok. Mohla by zasahovať zmena softvéru v telefóne, možno v spôsobe, akým spracúva pripojenie Android Auto?

(Preložené z Anglický)

robinguenther33

Je pravdepodobné, že nedávna zmena softvéru na vašom smartfóne môže byť prispievajúcim faktorom, pretože tieto zmeny môžu príležitostne zaviesť nepredvídané problémy s kompatibilitou. Vzhľadom na to, že ste vyčerpali základné kroky na riešenie problémov, vrátane overenia kábla a vymazania párovacích údajov, a pamäť chýb ukladá chybu, odporúčam, aby ste si nechali profesionálne diagnostikovať informačno-zábavný systém vozidla. Technik s prístupom k diagnostickým nástrojom Vauxhall môže byť schopný efektívnejšie určiť hlavnú príčinu.

(Preložené z Anglický)

majaghost9 (Autor)

Vážim si radu, vzal som to do servisu a urobili diagnostiku a našli poškodený profil v informačnom systéme. Znovu preflashovali a znovu spárovali môj telefón, všetko v poriadku. Stálo ma to 45€. Ešte raz ďakujem za pomoc!

(Preložené z Anglický)

Zapojte sa do diskusie: