Markus1973
Problémy s Carly a nerovnou výškou vozidla pri Mercedes triedy E
(Preložené z Nemecký)
Zhrnutie vlákna
Konverzácia sa točí okolo problémov s aplikáciou Carly a nerovnomernej výšky vozidla v Mercedese triedy E. Aplikácia Carly prestala fungovať po nedávnej aktualizácii, pričom sa jej nepodarilo nájsť riadiace jednotky, čo môže byť spôsobené problémami s kompatibilitou. Navrhované riešenia zahŕňajú preinštalovanie aplikácie, kontaktovanie podpory Carly a kontrolu aktualizácií firmvéru pre adaptér Carly. Nerovnomerná výška vozidla môže byť spôsobená problémami s podvozkom, ako je chybný vzduchový podvozok alebo tlmič nárazov, a odporúča sa skontrolovať systém podvozku alebo sa poradiť s profesionálnym mechanikom.
Pomohlo vám toto zhrnutie vyriešiť váš problém?
11 komentár(e)
Markus1973 (community.author)
community_quotation:
community_author_wrote_on
Ahoj Markus1973, problém s aplikáciou Carly môže byť spôsobený problémami s kompatibilitou s najnovšou aktualizáciou. Skúste aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať. Ak to nepomôže, možno budete musieť kontaktovať podporu Carly pre ďalšiu pomoc. https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979 Pokiaľ ide o nerovnomerne vysoké vozidlo, môže to byť spôsobené problémom s odpružením, prípadne chybným vzduchovým odpružením alebo tlmičom. Najprv skontrolujte stav pneumatík a komponentov odpruženia. Ak sa v tom necítite komfortne, odporúčam vám zobrať auto k profesionálnemu mechanikovi, pretože to môže byť potenciálne bezpečnostný problém. Dajte nám vedieť, ako sa vám darí s týmito návrhmi. Máte ešte nejaké otázky?
Nenájde žiadnu riadiacu jednotku. Hovorí o nesprávnom adaptéri, s podporou som už hovoril. Načítanie dát z podvozku nie je možné, ani cez OBD. Všetko som už preinštaloval. Dodržal som všetky tipy od podpory. Všetko je na hovno. Aplikácia bola skvelá a teraz už nič nefunguje. Skvelá aktualizácia.
(community_translated_from_language)
Michael1978
community_quotation:
community_author_wrote_on
Nenájde žiadnu riadiacu jednotku. Hovorí o nesprávnom adaptéri, s podporou som už hovoril. Načítanie dát z podvozku nie je možné, ani cez OBD. Všetko som už preinštaloval. Dodržal som všetky tipy od podpory. Všetko je na hovno. Aplikácia bola skvelá a teraz už nič nefunguje. Skvelá aktualizácia.
Je to presne tak aj mne, od aktualizácie sa nenájdu žiadne riadiace jednotky.
(community_translated_from_language)
CarlyAdminNik
community_quotation:
community_author_wrote_on
Je to presne tak aj mne, od aktualizácie sa nenájdu žiadne riadiace jednotky.
Ahoj Michael1978, náš tím podpory Carly je tu pre teba. Môžeš nás kedykoľvek kontaktovať. Jednoducho klikni na tento odkaz a vysvetli nám, o čo ide. Čoskoro sa ti ozveme https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979
(community_translated_from_language)
CarlyMechanic
Ahoj Michael1978, chápem tvoju frustráciu. Zdá sa, že by mohlo ísť o zložitejší problém s kompatibilitou aplikácie s riadiacimi jednotkami tvojho vozidla. Odporúčal by som pokračovať v spolupráci s podporným tímom Carly, pretože sú najlepšie vybavení na riešenie problémov so softvérom. Čo sa týka problému s odpružením, ak nedokážeš prečítať OBD odpruženia, najlepšie je nechať si ho skontrolovať profesionálnym mechanikom. Mohlo by sa jednať o potenciálny bezpečnostný problém. Prosím, informuj nás o svojom pokroku. Máte ešte nejaké otázky?
(community_translated_from_language)
Th0r23
Aplikácia od poslednej aktualizácie zrejme už nefunguje s w211. Skúšal som to na rôznych zariadeniach, Android aj iPhone. Bez úspechu!
(community_translated_from_language)
CarlyAdminNik
community_quotation:
community_author_wrote_on
Aplikácia od poslednej aktualizácie zrejme už nefunguje s w211. Skúšal som to na rôznych zariadeniach, Android aj iPhone. Bez úspechu!
Ahoj, náš tím podpory Carly je tu pre teba. Môžeš nás kontaktovať kedykoľvek. Jednoducho klikni na tento odkaz a vysvetli nám, o čo ide. V krátkej dobe sa ti ozveme https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979
(community_translated_from_language)
rejnok
community_quotation:
community_author_wrote_on
Ahoj, náš tím podpory Carly je tu pre teba. Môžeš nás kontaktovať kedykoľvek. Jednoducho klikni na tento odkaz a vysvetli nám, o čo ide. V krátkej dobe sa ti ozveme https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979
Mám rovnaký problém od poslednej aktualizácie s mojím MB X164. Jednoducho nenájde riadiace jednotky. Preinštaloval som aplikáciu, použil som najnovšiu verziu, nič nepomáha. Podpora tiež nepomohla. Od novembra 2024 aplikácia Carly jednoducho nefunguje.
(community_translated_from_language)
CarlyMechanic
community_quotation:
community_author_wrote_on
Mám rovnaký problém od poslednej aktualizácie s mojím MB X164. Jednoducho nenájde riadiace jednotky. Preinštaloval som aplikáciu, použil som najnovšiu verziu, nič nepomáha. Podpora tiež nepomohla. Od novembra 2024 aplikácia Carly jednoducho nefunguje.
Pokiaľ ide o problém s aplikáciou Carly, ktorá nenájde riadiace jednotky, zdá sa, že ide o problém s kompatibilitou s najnovšou aktualizáciou. Keďže ste už skúsili preinštalovať a kontaktovali ste podporu, odporúčam skontrolovať, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie firmvéru pre váš adaptér Carly, pretože niekedy adaptér potrebuje aktualizáciu, aby fungoval s novými verziami aplikácie. Ak sa týmto problém nevyrieši, možno budete musieť počkať na ďalšiu aktualizáciu aplikácie alebo zatiaľ zvážiť alternatívne diagnostické nástroje. Dajte nám vedieť, ak máte ďalšie otázky alebo aktualizácie.
(community_translated_from_language)
droop
Od aktualizácie nepoužiteľné, nenájde žiadnu riadiacu jednotku. Podpora nedostatočná, preinštalovanie atď. tiež nepomôže. Bolo to 2 roky bez problémov v prevádzke, bohužiaľ teraz prípad pre odpadkový kôš. Odhlásenie sa zruší.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
MERCEDES
community_crosslink_rmh_model
EKLASSE
CarlyMechanic
Ahoj Markus1973, problém s aplikáciou Carly môže byť spôsobený problémami s kompatibilitou s najnovšou aktualizáciou. Skúste aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať. Ak to nepomôže, možno budete musieť kontaktovať podporu Carly pre ďalšiu pomoc. https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979 Pokiaľ ide o nerovnomerne vysoké vozidlo, môže to byť spôsobené problémom s odpružením, prípadne chybným vzduchovým odpružením alebo tlmičom. Najprv skontrolujte stav pneumatík a komponentov odpruženia. Ak sa v tom necítite komfortne, odporúčam vám zobrať auto k profesionálnemu mechanikovi, pretože to môže byť potenciálne bezpečnostný problém. Dajte nám vedieť, ako sa vám darí s týmito návrhmi. Máte ešte nejaké otázky?
(community_translated_from_language)