Problémy s handsfree mikrofónom BMW X3: Nie je ma počuť počas hovorov

Ahoj! Mám nejaké skúsenosti s opravami áut a minulý rok som sa vlastne stretol s veľmi podobným problémom u svojho BMW X1 z roku 2012. Príznaky boli úplne rovnaké, ľudia ma počas hovorov nepočuli, hoci všetko ostatné fungovalo v poriadku. Po tom, čo som s tým chvíľu bojoval, vzal som ho do svojho dôveryhodného servisu, kde diagnostikovali chybný modul riadenia infotainmentu. Nebolo to len mikrofón, celý systém potreboval výmenu. Stálo ma to asi 815 eur, čo nebolo zábavné, ale problém to úplne vyriešilo. Odvtedy som už nemal žiadne problémy. Predtým, než pôjdeš do servisu, mohol by si zdieľať: Si si všimol nejaké iné zvláštne správanie rádia alebo navigácie? Začalo sa to náhle alebo postupne? Skúsil si reštartovať systém infotainmentu? Môj X1 mal podobnú architektúru ako tvoj X3, takže by som ti mohol poskytnúť konkrétnejšie rady, akonáhle budem poznať tieto detaily.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností! Moje má 176537 km a minulý mesiac prešlo servisom. V skutočnosti sa to začalo diať pomerne náhle, hneď po naozaj horúcom dni. Rádio a navigácia fungujú perfektne, problém je doslova len s prehrávaním zvuku hovorov. Skúsil som reštart infotainmentu (držal som vypínač 30 sekúnd), ale bez úspechu. Chybový kód, ktorý dostávam, poukazuje na obvod mikrofónu, čo ma vedie k domnienke, že by to mohla byť jednoduchšia oprava než výmena celého modulu. Stále je však dobré vedieť o vašich skúsenostiach s riadiacim modulom, budem to mať na pamäti, keď ho zanesiem do servisu.

(Preložené z Anglický)

Hej znova! Ďakujem za tie dodatočné podrobnosti o tvojom X3. Vieš, počuť, že sa to začalo po horúcom dni, je naozaj zaujímavé, pretože sa to líši od toho, čo sa stalo s mojím X1. Môj bol skôr postupný pokles, ale problémy súvisiace s teplom ma určite nútia si myslieť, že by to mohol byť nakoniec len mikrofón. Mal som to spomenúť skôr, než som skončil s potrebou výmeny celého modulu, najprv som skontroloval jednoduchšie veci. Chybový kód poukazujúci na mikrofón obvod vo vašom prípade znie v skutočnosti jednoduchšie, než s čím som sa ja popasoval. Môj X1 vyhadzoval viacero kódov, čo nás priviedlo k výmene modulu. Keďže dostávate špecifickú chybu mikrofónu obvodu a všetko ostatné funguje dobre, povedal by som, že máte pravdu, že je to jednoduchšie ako moja situácia. Určite stojí za to skontrolovať mikrofón a jeho zapojenie ako prvé. Mohlo by vám to ušetriť kopec peňazí v porovnaní s tým, čo som musel zaplatiť za výmenu celého modulu! Rýchla myšlienka, všimli ste si, či sa problém zlepšuje, keď je chladnejšie? Napríklad ráno? To by mohlo pomôcť potvrdiť, či je to súvisiace s teplom. Len ľutujem, že som nekontroloval tieto menšie veci skôr, než som skočil do väčšej opravy s mojím X1. Dajte mi vedieť, čo zistíte. Naozaj ma zaujíma, či sa vám podarí vyhnúť sa výmene celého modulu a vystačíte si len s výmenou mikrofónu!

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za následné kroky! Viete čo, v skutočnosti ste mi pomohli uvedomiť si niečo, nevenoval som pozornosť tomu, či to funguje lepšie v chladnejších teplotách. Práve som to ráno otestoval a prekvapivo to bolo o niečo lepšie, hoci stále nie skvelo. Možno na tej teórii o teple predsa len niečo je! Naplánoval som si stretnutie s mojím mechanikom na budúci týždeň. Vaša skúsenosť s úplnou výmenou modulu oproti jednoduchšiemu problému s mikrofónom mi skutočne pomohla načrtnúť, čo s nimi budem preberať. Určite začnem tým, že im nechám skontrolovať mikrofón a káble skôr, než budem uvažovať o akýchkoľvek väčších výmenách. Ďakujem ešte raz za čas, ktorý ste si vyhradili na zdieľanie vašich skúseností a návrhov. Naozaj mi to pomohlo cítiť sa lepšie pripravený na návštevu autoservisu. Pravdepodobne uverejním aktualizáciu, keď zistím, aký je skutočný problém, mohlo by to pomôcť niekomu inému s rovnakým problémom v budúcnosti!

(Preložené z Anglický)