Problémy s oknami BMW iX, viacnásobné poruchy elektrických okien

Ahoj! Mám nejaké skúsenosti s elektromobilmi a mal som podobný problém s mojím BMW i4 z roku 2020 (predtým som vlastnil aj iX3). Všimol som si úplne rovnaké príznaky, všetky okná prestali reagovať a zobrazovali sa chybové hlásenia. Ukázalo sa, že batéria môjho vozidla sa vybíjala a spôsobovala elektrické chyby. Odviezol som ho do môjho bežného servisu a celkom rýchlo to diagnostikovali. Musel som vymeniť batériu, čo ma stálo približne 290 eur, ale vyriešilo to všetky problémy s oknami úplne. Predtým, než pôjdete k mechanikovi, mohli by ste zdieľať: Zobrazujú sa nejaké konkrétne chybové kódy? Všimli ste si nejaké iné elektrické problémy (napríklad stmievanie svetiel)? Stalo sa to náhle alebo postupne? Táto informácia by pomohla určiť, či čelíte rovnakému problému ako ja, alebo či je to niečo iné s vaším iX.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností! Moje iX práve prekročilo 25 020 km a pred pár týždňami absolvovalo posledný servis. Problém sa objavil náhle včera, bez predchádzajúcich varovných signálov. Nezaznamenal som žiadne iné elektrické problémy, svetlá fungujú v poriadku. Na displeji sa zobrazuje chybový kód "Zlyhanie systému ovládania okien". Naozaj dúfam, že to nie je batéria, pretože všetko ostatné sa zdá fungovať normálne. Radšej by som sa vyhol veľkej oprave tak skoro po servise. Možno najprv skúsim odpojiť a znova pripojiť batériu, aby som zistil, či to pomôže resetovať systém predtým, ako ho odnesiem do servisu.

(Preložené z Anglický)

Ahoj znova! Ďakujem za tie ďalšie podrobnosti o vašom iX. Úplne chápem vaše obavy z problémov tak skoro po servise, to je frustrujúce. Úprimne, keď som mal problém s batériou, tiež som najprv vyskúšal trik s odpojením/opätovným pripojením. V mojom prípade to prinieslo dočasnú úľavu, okná fungovali asi deň, kým sa znova nezačali správať. Keďže máte konkrétnu chybu ovládača systému okien a všetko ostatné funguje v poriadku, v skutočnosti začínam premýšľať, že to môže byť iné, než som zažil ja. Pri mojom probléme s batériou som mal aj ďalšie malé elektrické chyby. Vzhľadom na to, že vaše auto bolo práve v servise a problém sa objavil náhle, uvažujem, či sa niečo počas servisu nepovolilo. Keď som sa o tom neskôr zmienil svojmu mechanikovi, povedal, že modul ovládania okien sa niekedy môže trochu pomýliť po výpadkoch prúdu alebo servisných prácach. Skúsili ste základný postup resetovania okien? Pre BMW je to zvyčajne podržanie spínača okna hore na niekoľko sekúnd po úplnom zatvorení okna. Fungovalo to raz na mojom i4, keď sa okná po aktualizácii softvéru pokazili. Ak to nepomôže, mohlo by stáť za to zavolať do vášho servisného strediska, najmä preto, že na ňom práve pracovali. Mohli by to dokonca pokryť v rámci záruky na servis, ak sa niečo pokazilo počas údržby.

(Preložené z Anglický)

Veľmi pekne ďakujem za podrobné návrhy! Vďaka vám sa mi v tejto situácii skutočne uľavilo. Práve som vyskúšal postup resetovania okna, ktorý ste spomenuli, podržal som všetky spínače približne 10 sekúnd, ale žiaľ bez úspechu. Myslím, že večer, keď prídem domov, vyskúšam odpojenie batérie. Ak to nepomôže, pravdepodobne máte pravdu ohľadom kontaktovania servisného strediska. Určite by sa na to mali pozrieť, keďže od ich poslednej opravy prešlo len krátke obdobie. Naozaj si vážim, že ste si našli čas a podelili ste sa o svoje skúsenosti a tipy na riešenie problémov. Dám vám vedieť, hneď ako zistím, čo spôsobuje problém. Držím palce, aby to bolo niečo jednoduché a nie rozsiahla oprava!

(Preložené z Anglický)