alfreddrache1
Problémy s pripojením Mercedes EQV
(Preložené z Anglický)
Zhrnutie vlákna
Majiteľ Mercedesu EQV z roku 2023 zažil problémy s konektivitou medzi svojím smartfónom a informačno-zábavným systémom vozidla, pričom diagnostický sken zistil nejasnú chybu. Napriek pokusom o vyriešenie problému reštartovaním systému a kontrolou nastavení Bluetooth problém pretrvával. Bolo navrhnuté vymazať a znovu nadviazať párovanie telefónu, čo však chybu neodstránilo. Nakoniec technik Mercedes-Benz identifikoval problém ako nesprávne párovanie, ktoré si vyžadovalo reinicializáciu komunikačného modulu, čím sa úspešne obnovila konektivita a vymazala pamäť chýb.
Pomohlo vám toto zhrnutie vyriešiť váš problém?
4 komentár(e)
alfreddrache1 (community.author)
Mohli by ste vysvetliť kroky, ktoré ste podnikli na odstránenie a obnovenie párovania? Mali ste nejaké chyby počas procesu, alebo ste si všimli niečo nezvyčajné so systémom infotainmentu pred alebo po oprave pripojenia? Zmizla chyba v pamäti po vyriešení pripojenia telefónu?
(community_translated_from_language)
emilysteel1
Myslím, že som práve použil ponuku nastavení. Chyba zostala aj po opätovnom spárovaní. Vzhľadom na pamäť chýb a problém s telefónom by mohol byť najlepší technik Mercedes-Benz. Môžu diagnostikovať akékoľvek problémy so softvérom alebo hardvérom.
(community_translated_from_language)
alfreddrache1 (community.author)
Poradil som sa s technikom a problémom bolo nesprávne spárovanie, ktoré si vyžadovalo reinicializáciu komunikačného modulu. Náklady boli 45 €. Pripojenie smartfónu je obnovené a pamäť chýb je vymazaná. Vaša počiatočná rada pomohla urýchliť diagnostiku. Ešte raz ďakujem.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
MERCEDES
community_crosslink_rmh_model
EQV
emilysteel1
Mám podobný EQV a mal som porovnateľný problém. Problém s pripojením telefónu môže byť chyba komunikačného modulu. Skúšali ste odstrániť párovanie z telefónu aj z auta a potom sa znova pripojiť?
(community_translated_from_language)