Režim prepravy VW Touran spôsobuje elektrické poruchy

Mal som takmer identický problém s mojím VW Tiguan 2019, tiež s benzínovým motorom. Keďže mám nejaké skúsenosti s automobilovou elektrotechnikou, najprv som vyskúšal základné kroky, ako odpojenie batérie, ale to nevyriešilo výstrahy. Režim prepravy je častou príčinou elektrických porúch v novších modeloch VW. Môj servisný stredisko potvrdilo, že to bol presne tento problém, auto bolo stále v režime prepravy od dodania z výroby. Riešenie si vyžadovalo aktualizáciu softvéru a špecifické zmeny konfigurácie vozidla, aby sa plne aktivovali všetky systémy. Oprava bola úplne bezplatná, pretože išlo o problém s nastavením nového vozidla. Dílňa potrebovala na dokončenie postupu približne hodinu. Použili svoj diagnostický systém na deaktiváciu režimu prepravy a spustila kompletnú systémovú kontrolu, aby sa zabezpečilo, že všetky moduly správne komunikujú. Aby som poskytol konkrétnejšie usmernenie: Aká je výbava vášho Touranu? Všimli ste si nejaké problémy s kľúčom alebo systémom imobilizéru? Tieto podrobnosti by pomohli určiť, či sa vaša situácia zhoduje s tým, čo som zažil. Dílňa by mala byť schopná rýchlo overiť, či je režim prepravy stále aktívny prostredníctvom svojich diagnostických nástrojov. Uistite sa, že si nechajú skontrolovať, či sú všetky riadiace moduly správne inicializované po deaktivácii režimu prepravy.

(Preložené z Anglický)

Posledný servis pri 89 000 km, bez hlásených predchádzajúcich elektrických problémov. Ďakujem za podrobné informácie. Môžem potvrdiť, že moje príznaky presne zodpovedajú tomu, čo ste opísali. To mi dáva väčšiu istotu, že režim prepravy by mohol byť príčinou problému. Výbava je Highline a áno, kľúč od auta sa v poslednej dobe správa zvláštne, niekedy je potrebných niekoľko stlačení na zamknutie dverí. Menu nastavení vozidla je tiež čiastočne neprístupné od začiatku týchto elektrických problémov. Zarezervujem si diagnostickú kontrolu v servise, aby som špecificky skontroloval aktívny režim prepravy. Spomenul váš servisný stredisko, ako by sa režim prepravy mohol náhodne opätovne aktivovať po prvotnom dodaní?

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za poskytnutie týchto dodatočných podrobností o vašom Tourane. Problémy s kľúčom od auta a nedostupná ponuka nastavení vozidla sa výrazne zhodujú s mojimi skúsenosťami s Tiguanom. Takéto nepravidelné správanie elektroniky v aute je zjavným znakom rušenia prepravného režimu. V mojom prípade servisné stredisko vysvetlilo, že prepravný režim sa niekedy môže opätovne aktivovať po určitých opravách alebo keď sa konfigurácia vozidla pokazí po odpojení batérie. Spomenuli, že sa to stáva častejšie u modelov s pokročilými systémami asistencie vodiča. Počas mojej opravy zistili, že niekoľko riadiacich modulov sa vrátilo do svojho pôvodného stavu z výroby, čo spustilo prepravný režim. Oprava zahŕňala kompletný reset systému a rekonfiguráciu všetkých modulov. Po oprave sa spoľahlivosť štartovania motora a funkčnosť kľúča od auta vrátili do normálu. Uistite sa, že dielňa vykoná kompletné skenovanie systému, v mojom prípade zistili ďalšie postihnuté moduly okrem navigácie a elektrických výstrah. Kompletný proces opravy zahŕňal: Deaktiváciu prepravného režimu, Aktualizáciu softvéru riadiacich modulov, Rekonfiguráciu nastavení vozidla, Testovanie všetkých elektrických systémov. Celkový čas opravy bol približne 90 minút a vyriešil všetky problémy úplne.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem všetkým za zdieľanie týchto poznatkov. Pokračujúc v mojom prípade, včera som vzal auto do dielne a mali ste úplnú pravdu. Diagnostický sken automobilu odhalil, že prepravný režim bol skutočne aktívny, čo spôsobovalo všetky tie elektrické poruchy. Servisné stredisko zistilo, že nedávna výmena batérie spôsobila resetovanie systému, ktoré čiastočne opätovne aktivovalo prepravný režim. Vykonali kompletnú aktualizáciu softvéru na viacerých riadiacich moduloch a správne deaktivovali prepravný režim. Oprava trvala približne 2 hodiny a stála 180 € za diagnostickú prácu a rekonfiguráciu. Všetky elektrické systémy teraz fungujú perfektne, navigácia je opäť online, žiadne ďalšie výstražné správy a kľúč funguje na prvýkrát vždy. Elektronika auta funguje tak, ako má, so všetkými nastaveniami vozidla opäť plne prístupnými. Naozaj si vážim vedenie z tohto fóra. To, že som mal k dispozícii vaše skúsenosti, mi pomohlo lepšie komunikovať problém s dielňou a pochopiť proces opravy. Dúfajme, že to pomôže aj ostatným, ktorí sa stretnú s podobnými problémami s prepravným režimom vo svojich vozidlách.

(Preložené z Anglický)