Systém Bluetooth v BMW X7 zlyháva, potrebujem pomoc

Ahoj! Mám nejaké skúsenosti s autami a minulé leto som mal veľmi podobný problém s mojím BMW X5 z roku 2017. Systém Bluetooth úplne zbláznil, nedalo sa spárovať zariadenia, neobvyklé odpojenia, proste všetko. Po tom, ako som sám vyskúšal základné veci na reset, som ho vzal do môjho dôveryhodného servisu. Ukázalo sa, že modul konektivity potreboval kompletný reset a preprogramovanie, pretože už sa správne nespájal so zariadeniami. Bola to rýchla oprava, trvala asi hodinu a stála ma 45 eur. Odvtedy funguje perfektne. Pre mňa to bolo oveľa lepšie, ako sa s tým sám babrať a potenciálne si veci zhoršiť. Zdá sa, že séria X má niekedy tieto zvláštnosti, aj môj X3 mal podobné problémy. Mohli by ste sa podeliť o to, či ste už vyskúšali nejaké opravy? Tiež, akú verziu softvéru váš systém používa? Táto informácia by mi pomohla poskytnúť konkrétnejšie rady na základe mojich skúseností.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností! Dal som si auto opraviť až minulý týždeň pri 46300 KM a problémy s konektivitou sa začali hneď potom. Skúsil som základné veci, ako odstránenie všetkých spárovaných zariadení a reštart systému, ale bez úspechu. Verzia softvéru je najnovšia, aktualizovali ju počas servisu. V skutočnosti sa čudujem, či aktualizácia mohla tieto problémy spustiť. Stáva sa to naozaj frustrujúce, pretože sa pri práci silne spolieham na hands-free volania. Zaujímavé, že spomínate preprogramovanie modulu, určite sa na to pozriem. Spomenul váš servis, či je to známy problém s našimi modelmi? Naozaj si vážim pomoc!

(Preložené z Anglický)

Hej znova! Áno, to načasovanie rozhodne znie podozrivo, problémy sa začali hneď po servise a aktualizácii softvéru. Vieš, čo je vtipné? Takmer presne to isté sa stalo aj môjmu X5! Problémy sa začali po pravidelnom servise, kde urobili aktualizáciu softvéru. Z toho, čo som sa dozvedel pri riešení môjho problému, niekedy tieto aktualizácie môžu pokaziť programovanie modulu konektivity, najmä v našich modeloch BMW X. Je to ako keby sa modul zmätol s novým softvérom a potrebuje správne resetovanie, aby znova fungoval správne. Jedna vec, ktorú som zabudol spomenúť v mojej predchádzajúcej odpovedi, predtým, ako som išiel do dielne, som sa v skutočnosti pokúsil odpojiť autobatériu na približne 30 minút, aby som vynútil úplné resetovanie systému. U mňa to nefungovalo, ale niektorí chlapci v mojej dielni povedali, že to niekedy pomáha. Možno stojí za vyskúšanie? Ale úprimne, vzhľadom na to, že sa to začalo hneď po servise, zobral by som to späť k nim. Mali by to vyriešiť bezplatne, pretože je to pravdepodobne spojené s ich aktualizáciou. Keď mi preprogramovali modul, technik spomenul, že videli niekoľko podobných prípadov, najmä po aktualizáciách softvéru. Dajte mi vedieť, ako to dopadlo, som naozaj zvedavý, či je to tá istá príčina ako u mňa. Tieto moderné autá, však? Niekedy mi chýbajú staré stereá, ktoré jednoducho fungovali!

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za všetky tie podrobné informácie! Vďaka vám sa mi skutočne uľavilo, keď som zistil, že nie som sám, kto sa trápi s týmto post-aktualizačným dramatom. Určite vyskúšam ten trik s odpojením batérie dnes večer, v tomto bode už nemám čo stratiť, však? Ale máte úplnú pravdu, čo sa týka vrátenia do servisného strediska. Práve som im zavolal a vysvetlil všetko, vrátane toho, čo ste povedali o preprogramovaní modulu. Súhlasili, že sa na to pozrú zajtra ráno a priznali, že v poslednej dobe videli podobné prípady. Dúfajme, že to vyriešia v rámci záruky, pretože ich aktualizácia pravdepodobne spôsobila tento problém. Naozaj si vážim, že ste si našli čas a podelili ste sa o svoju skúsenosť, ušetrili ste mi veľa bolesti hlavy pri snahe prísť na to sám. Pravdepodobne aktualizujem túto tému, keď sa to vyrieši, pre prípad, že by niekto iný narazil na rovnaký problém. Tieto high-tech funkcie sú skvelé, keď fungujú, ale človeče, môžu byť bolestivé, keď nefungujú! Ďakujem ešte raz za všetku vašu pomoc!

(Preložené z Anglický)