Systém hands-free VW Caddy nefunkčný, oprava chyby mikrofónu

Keďže som sa na svojom VW Golf z roku 2006 stretol s podobným problémom s opravou mikrofónu, môžem sa podeliť o svoje skúsenosti. Kvalita zvuku a problémy so zvukovým vstupom, ktoré popisujete, sa zhodujú s tým, s čím som sa stretol. Po zlyhaní základného riešenia problémov, vrátane kontroly hlasitosti a resetovania systému, dielňa diagnostikovala úplné zlyhanie modulu audiosystému. Samotný mikrofón fungoval, ale hlavná jednotka infotainmentu vykazovala vnútorné chyby ovplyvňujúce funkciu hands-free. Oprava zahŕňala: Kompletnú diagnostiku audiosystému, výmenu hlavnej jednotky infotainmentu, prekódovanie novej jednotky, testovanie všetkých funkcií zvukového vstupu. Celkové náklady boli 815 € vrátane dielov a práce. Odvtedy systém hands-free funguje bezchybne. Aby som vám viac pomohol, mohli by ste zdieľať: Skontrolovali ste, či je mikrofón správne fyzicky pripojený? Aký presný chybový kód je uložený? Funguje zvyšok audiosystému normálne? Mali ste v poslednej dobe problémy s vodou alebo elektrinou? Tieto podrobnosti by pomohli určiť, či sa váš problém zhoduje s tým, čo som zažil, alebo či je to niečo iné.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie tohto podrobného postupu opravy. Po servise môjho Caddy minulý týždeň pri 100825 km som sa tiež stretol s podobnými problémami s hlasovým rozpoznávaním. Kvalita zvuku sa mi zdala byť v poriadku pri rádiu a hudbe, ale rozpoznávanie reči a hands-free funkcie boli úplne nefunkčné. Zistil som, že konektor mikrofónu za stropnou konzolou bol uvoľnený. Po jeho správnom zaistení sa zvukový vstup opäť začal fungovať. Chybový kód sa vymazal sám po niekoľkých cykloch zapaľovania. Ak toto jednoduché riešenie nebude fungovať vo vašom prípade, kontrola káblového zväzku medzi mikrofónom a modulom audiosystému by bol ďalším logickým krokom pred výmenou drahých komponentov.

(Preložené z Anglický)

Toto je skvelá správa, že ste našli jednoduchšie riešenie, než aké som zažil ja s mojím Golfom. Voľné pripojenia spôsobujúce okolité šumy a problémy so zvukovým vstupom určite stojí za to skontrolovať skôr, než sa pustíte do väčších opráv. V mojom prípade si želám, aby som dôkladnejšie skontroloval pripojenia mikrofónu skôr, než som vymenil celú jednotku. V dielni mi neskôr spomenuli, že asi 30 % problémov s rozpoznávaním reči a hands-free súvisí s voľnými alebo poškodenými konektormi, a nie s úplnými poruchami audiosystému. Pre ostatných, ktorí čítajú túto tému: vždy začnite s jednoduchými opravami. Skontrolujte: Konektor mikrofónu za horným panelom, Káblový zväzok na prípadné viditeľné poškodenie, Nastavenia systému po opätovnom pripojení komponentov. Výmena celej jednotky, ktorou som si prešiel, stála 815 €, zatiaľ čo oprava konektora by bola minimálna. Môj audiosystém teraz funguje perfektne, ale naučil som sa drahú lekciu o tom, že treba najprv skontrolovať pripojenia. Dobrý nápad počkať niekoľko cyklov zapaľovania po oprave pripojenia. Pamäť chýb niekedy potrebuje viacero cyklov na úplné vymazanie.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem všetkým za príspevky k tejto téme. Chcel som len uzavrieť cyklus, pretože môj problém s hlasovým rozpoznávaním je teraz úplne vyriešený. Rýchla oprava konektora ma zachránila pred drahou výmenou audiosystému a funkcia hands-free opäť funguje perfektne. Zhrnutie toho, čo fungovalo na mojom Caddy z roku 2008: Lokalizoval a zaistil som voľný konektor mikrofónu, spustil som viacero cyklov zapaľovania, aby som vymazal chybu, otestoval som všetky funkcie hlasového rozpoznávania, potvrdil som normálnu úroveň okolitého šumu, overil som správnu činnosť ovládania hlasitosti. Celkové náklady na opravu: 0 € a približne 15 minút času. Oveľa lepšie ako potenciálna výmena za 815 €, o ktorej sa hovorilo skôr. Pre každého, kto čelí podobným problémom so systémom hands-free, určite skontrolujte najskôr tieto pripojenia, skôr než budete predpokladať najhoršie.

(Preložené z Anglický)