Úplné zlyhanie zvuku v Audi Q2 vyžaduje okamžitú opravu

Mal som presne túto poruchu zvukovej sústavy v mojom Audi A3 2.0 TFSI z roku 2019. Ticho v rádiu bolo identické, úplná strata zvukovéhu výstupu, zatiaľ čo hlavná jednotka sa zdala fungovať normálne. Príčinou sa ukázal byť chybný zosilňovač v hlavnej zvukovej jednotke. Pri testovaní mechanik zistil, že zosilňovač dostal napätie, ale nespracoval žiadne zvukové signály. To viedlo k úplnému zlyhaniu zvukovej sústavy na všetkých vstupoch, rádiu, Bluetooth pripojení a pomocných zdrojoch. Toto je vo všeobecnosti vážny elektrický problém, ktorý si vyžaduje špecializované diagnostické zariadenie na správnu identifikáciu. V mojom prípade bolo potrebné vymeniť celý modul zosilňovača, pretože oprava jednotlivých komponentov nebola možná. Zvukové skreslenie sa spočiatku objavovalo prerušovane pred úplným zlyhaním. Kľúčové diagnostické kroky, ktoré technik vykonal: Kompletné diagnostické skenovanie systému, Testovanie zvukovej konektivity na všetkých vstupoch, Overenie napájania zosilňovača, Kontrola kontinuity reproduktorového obvodu. Dôrazne odporúčam nechať si to skontrolovať špecialistom na Audi, ktorý má skúsenosti s audiosystémami MMI. Tento problém sa zvyčajne sám nevyrieši a môže naznačovať ďalšie elektrické problémy, ak sa nechá bez kontroly.

(Preložené z Anglický)

Znie to presne ako moja skúsenosť, úplné zlyhanie audiosystému z ničoho nič s mojím Q2. Ovládanie hlasitosti sa stále pohybovalo, ale z každého audio zdroja úplné rádiové ticho. Mal som rovnakú diagnózu s chybným zosilňovačom, ktorý potreboval kompletnú výmenu. Vyriešila sa aj vaša Bluetooth chyba po oprave úplne? Moja funguje bezchybne od opravy, ale všimol som si malú zmenu v kvalite zvuku v basovej odozve. Chceli by ste sa podeliť o to, koľko ste za opravu nakoniec zaplatili? Diely a práca ma poriadne zasiahli do peňaženky a som zvedavý, či bola cena v súlade s tým, čo platili ostatní.

(Preložené z Anglický)

Rád počujem, že ste to dali opraviť! Celý systém vrátane problému s USB audio a Bluetooth bol po mojej oprave úplne vyriešený. Rádiové ticho je určite preč a všetko teraz funguje perfektne. Pokiaľ ide o basovú odozvu, áno, spočiatku som si po oprave všimol aj mierny rozdiel, ale ukázalo sa, že jeden z mojich basových reproduktorov bol v skutočnosti chybný a potreboval výmenu. Po vyriešení tohto problému za 280 eur sa kvalita zvuku vrátila do normálu s náležitou odozvou basov. Zvukový systém beží bezchybne už niekoľko mesiacov, žiadne problémy s konektivitou, konzistentná kvalita zvuku zo všetkých zdrojov vrátane pomocného vstupu a pripojenie Bluetooth je v skutočnosti stabilnejšie ako predtým. Profesionálna diagnostika a oprava skutočne urobili rozdiel v porovnaní so snahou o dočasné opravy.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za odpoveď! Po týždňoch úplného ticha som to nakoniec vzal do certifikovaného servisu. Mechanik zistil rovnaký problém s zosilňovačom, ktorý ste spomenuli. Celková cena bola 890 eur vrátane dielov a práce. Zvukový systém teraz funguje perfektne na všetkých vstupoch. Problém s Bluetooth sa úplne vyriešil a môj telefón sa pripája ešte rýchlejšie ako predtým. Hoci basy znejú cez reproduktory auta trochu inak, celková kvalita zvuku je v skutočnosti čistejšia, než si pamätám. Oveľa lepší zážitok ako môj predchádzajúci pokus o opravu, kde systém len stále resetovali, bez odstránenia základného problému so zosilňovačom. Určite sa oplatí zaplatiť trochu viac za správnu diagnostiku a opravu, než za dočasné opravy, ktoré dlho nevydržia.

(Preložené z Anglický)