Viacnásobné elektrické poruchy SQ8, navigačný systém nefunkčný

Ako niekto s miernymi skúsenosťami s prácou na vozidlách Audi, stretol som sa s veľmi podobnou situáciou s mojím modelom S7 z roku 2020. Príznaky boli takmer identické, úplné zlyhanie navigácie, po ktorom nasledovalo niekoľko hlásení o elektrických chybách. Problém sa ukázal byť súvisiaci s chybným riadiacim modulom, ktorý vyžadoval aktualizáciu softvéru a prekalibráciu. Moja dielňa to diagnostikovala ako "Programovanie riadiacej jednotky nepravdepodobné", čo v podstate znamená, že modul stratil svoje správne programovacie parametre. Oprava zahŕňala kompletnú aktualizáciu softvéru riadiacej jednotky plus prekalibráciu niekoľkých pripojených systémov. Celková cena bola 240 eur a vyriešila všetky elektrické problémy úplne. V dielni spomenuli, že išlo o známu chybu softvéru, ktorá ovplyvnila niekoľko modelov v tejto generácii. Predtým, než navrhnem konkrétne riešenia, mohli by ste zdieľať: rozsvietila sa kontrolka motora? Zažívate nejaké ďalšie elektrické problémy okrem navigácie? Mali ste v poslednej dobe problémy s batériou alebo ste vykonali nejaké elektrické práce? Môžete vôbec pristupovať k menu nastavení vozidla? Tieto informácie by pomohli určiť, či sa váš problém zhoduje s tým, čo som zažil, a či by podobná oprava mohla fungovať pre vaše SQ8.

(Preložené z Anglický)

Posledný servis bol vykonaný pri 80 000 km. Po prečítaní vašej odpovede a zažitiu podobných príznakov som sám spustil diagnostický sken, ktorý ukázal viacero chybových kódov súvisiacich s riadiacou jednotkou. Kontrolka motora sa zatiaľ nezobrazila, ale všimol som si, že napätie batérie je mierne nižšie ako obvykle. Menu nastavení vozidla je teraz úplne neprístupné. Zaujímavé je, že môžem potvrdiť, že neboli vykonané žiadne nedávne elektrické práce a tieto problémy sa začali náhle počas normálnej prevádzky. Postup resetovania softvéru spomenutý v návode vôbec nepomohol. Predpokladám, že by to mohlo byť skutočne spojené s problémom programovania riadiacej jednotky, ktorý ste opísali, najmä vzhľadom na podobné príznaky u iných modelov Audi. Plánujem si dohodnúť návštevu servisu, aby vykonali kompletnú aktualizáciu softvéru riadiacej jednotky. Ďakujem za zdieľanie referencie nákladov, pomáha to pri nastavovaní očakávaní.

(Preložené z Anglický)

Rád vám s týmto problémom ďalej pomôžem. Po prezretí vašich diagnostických výsledkov som ešte viac presvedčený, že sa to zhoduje s problémom programovania riadiacej jednotky, s ktorým som sa stretol. Prístup k nastaveniam a nepravidelnosti napätia batérie sú obzvlášť výpovedné, boli to presné prekurzory problémov s riadiacou jednotkou môjho S7. Palubná diagnostika, ktorá ukazuje viacero chybových kódov súvisiacich s riadiacou jednotkou, silne naznačuje, že sa zaoberáme rovnakou poruchou softvéru, akú som zažil ja. V mojom prípade dielňa potvrdila, že nepravidelné napätie batérie môže niekedy vyvolať poškodenie softvéru v týchto riadiacich moduloch. Keď mal môj S7 podobné príznaky, ani manuálny reset softvéru nič nevyriešil. Bolo potrebné úplné preprogramovanie riadiacej jednotky, pretože pôvodný softvér bol poškodený. Technici vysvetlili, že tieto systémy sú obzvlášť citlivé na výkyvy napätia. Na základe vášho popisu a mojej skúsenosti vám dôrazne odporúčam: 1. Spustiť úplnú diagnostickú kontrolu 2. Skontrolovať aktualizácie riadiacej jednotky 3. Overiť stav batérie 4. Vykonať úplné preprogramovanie riadiacej jednotky, ak je to potrebné. Oprava by mala stáť podobne ako mňa, prípadne o niečo viac, ak bude potrebná aj starostlivosť o batériu.

(Preložené z Anglický)

Na základe vášho podrobného vysvetlenia a informácií o napätí batérie určite pokračujem v plánovaní návštevy servisu. Viaceré chybové kódy z mojej diagnostickej kontroly v kombinácii s úplným zablokovaním menu nastavení skutočne poukazujú na problém s programovaním riadiacej jednotky, ktorý ste zažili. Neúspešný pokus o obnovenie softvéru a podobnosť príznakov s vaším prípadom S7 ma presvedčujú, že úplné preprogramovanie riadiacej jednotky (ECU) pravdepodobne vyrieši tieto problémy. Váš návrh na skontrolovanie stavu batérie tiež dáva zmysel vzhľadom na namerané hodnoty napätia. Dohodol som si stretnutie na budúci týždeň a požiadam ich, aby vykonali kompletný diagnostický protokol, ktorý ste načrtli, vrátane aktualizácie softvéru a prekalibrovania riadiacej jednotky. Je upokojujúce vedieť, že oprava by mala byť pomerne jednoduchá, aj keď je potrebné preprogramovať viacero systémov. Odhad nákladov pomáha s plánovaním a ubezpečím vás, že spomeniem potenciálnu súvislosť medzi napätím batérie a poškodením softvéru, keď ho prinesiem. Požiadam ich tiež, aby skontrolovali, či existujú nejaké čakajúce aktualizácie softvéru, ktoré by mohli zabrániť opätovnému výskytu tejto situácie.

(Preložené z Anglický)