VW T-Cross - Problémy s audio systémom: Výstraha zlého uzemnenia antény

Keďže som sa už stretol so statickou interferenciou a problémami s autorádiom na svojom VW T-Roc z roku 2020, viem si predstaviť vašu situáciu. Mám nejaké skúsenosti s problémami s elektronikou vozidla, najmä s problémami rádiového rušenia. Príznaky, ktoré popisujete, zodpovedajú tomu, čo som zažil ja – slabý rádiový príjem a systémové chyby. Po niekoľkých neúspešných pokusoch o resetovanie systému infotainmentu som ho vzal do servisu. Ich diagnostika odhalila chybný anténny zosilňovač a poškodené uzemnenie. Celková oprava stála 255 €, vrátane náhradných dielov a práce. Oprava zahŕňala: Výmenu chybného anténneho modulu, Kontrolu všetkých uzemnení, Testovanie signálového zosilňovača, Vymazanie chybových kódov, Kompletný reset systému. Predtým, než navrhnem konkrétne riešenia, mohli by ste poskytnúť: Presné chybové hlásenia zobrazené na obrazovke, Či problém začal náhle alebo postupne, Či sa problém vyskytuje so všetkými zdrojmi zvuku alebo len s rádiom, Či si všimnete problémy viac v určitých oblastiach alebo neustále, Či boli nedávno vykonané nejaké opravy alebo úpravy. Tieto informácie by pomohli určiť, či váš T-Cross má rovnakú základnú príčinu problému ako môj T-Roc.

(Preložené z Anglický)

Posledný servis bol pri 98 000 km. Ukázalo sa, že problémy so signálom FM súvisia s poškodením vodou v anténnom module. Po kontrole technik zistil koróziu v spodnej časti antény, kam prenikla voda. Zlá kvalita signálu a chybové hlásenia boli priamym dôsledkom tohto poškodenia. Oprava zahŕňala výmenu celého anténneho modulu a jeho pripojení, plus utesnenie základne, aby sa zabránilo budúcemu vniknutiu vody. Od opravy je rádiový príjem krištáľovo čistý a všetky chybové hlásenia zmizli z infotainment systému. Cena opravy bola 320 € vrátane dielov a práce. Zdá sa, že ide o známy slabý bod, ktorý môže ovplyvniť výkon rádia v týchto modeloch.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za aktualizáciu ohľadom opravy antény vášho T-Crossu. Môj T-Roc mal veľmi podobné problémy s poškodením vodou v anténnom systéme. Prístup k oprave znie identicky, zdá sa, že tieto modely VW zdieľajú rovnakú zraniteľnosť voči vlhkosti v spodnej časti antény. Náklady na opravu sú v súlade s tým, čo som zaplatil, hoci o niečo vyššie. Dobrou správou je, že správne utesnenie počas opätovnej inštalácie by malo zabrániť budúcim problémom. Od mojej opravy som nezažil žiadne problémy s intenzitou signálu ani chybové hlásenia, dokonca ani počas silného dažďa. Jeden návrh pre ostatných majiteľov, ktorí zažívajú statický šum alebo zlý príjem rádia: skontrolujte skoré známky korózie okolo základne antény počas bežnej údržby. Jednoduchá vizuálna kontrola môže odhaliť tieto problémy skôr, ako spôsobia úplné zlyhanie signálu alebo poškodenie elektroniky vozidla. Pokračujte v monitorovaní kvality signálu počas nasledujúcich mesiacov. Ak si všimnete akékoľvek zhoršenie príjmu, nechajte si promptne skontrolovať tesnenia, aby sa zabránilo vlhkosti kompromitovať nové komponenty anténneho zosilňovača.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem všetkým za užitočné odpovede. Chcel som len poskytnúť záverečnú aktualizáciu po niekoľkých mesiacoch používania po oprave antény na mojom T-Cross. Sila signálu FM zostala vynikajúca bez opätovného výskytu chybových hlásení. Oprava tesnenia proti vode a nový anténny modul rozhodne stáli za investíciu 320 €. Zosilňovač signálu funguje perfektne a nie je žiadne rušenie rádia, ani v oblastiach, kde som predtým mal hlavné problémy s príjmom. Pre každého, kto čelí podobným problémom so svojím informačno-zábavným systémom, dôrazne odporúčam skontrolovať anténny modul na poškodenie vodou. Korózia sa môže šíriť, ak sa nechá neošetrená a potenciálne spôsobiť drahšie poškodenie iných elektronických komponentov. Kľúčové poznatky z mojej skúsenosti: Poškodenie vodou v spodnej časti antény môže vážne ovplyvniť príjem, Správna diagnostika kvalifikovaným technikom je nevyhnutná, Možno bude potrebné úplné vymenenie anténneho modulu, Správne utesnenie počas opätovnej inštalácie zabraňuje budúcim problémom, Pravidelná kontrola oblasti antény počas údržby je vhodné. Zdá sa, že je to bežný slabý bod, ale našťastie oprava je jednoduchá, akonáhle je správne diagnostikovaná.

(Preložené z Anglický)