Zhasla vám obrazovka infotainmentu BMW? Získajte pomoc tu

Moje BMW radu 3 320d z roku 2004 malo minulé leto úplne rovnaké príznaky. Displej blietal a nakoniec úplne zhasol. Ukázalo sa, že zlyhala jednotka CCC (Car Communication Computer), čo je v podstate mozog systému infotainmentu. Odniesol som ho do garáže a diagnostikovali chybnú hlavnú dosku vo vnútri jednotky CCC. Museli vymeniť celú jednotku, pretože sa nedajú opravovať po jednotlivých komponentoch. Bola to dosť náročná práca, pretože museli tiež preprogramovať novú jednotku tak, aby fungovala so systémami môjho auta. Dobrou správou je, že po oprave funguje odvtedy perfektne bez opakujúcich sa problémov. Len sa uistite, že idete do servisu, ktorý sa špecializuje na BMW elektroniku, budú potrebovať správne diagnostické vybavenie a schopnosti kódovania, aby túto prácu vykonali správne. Pre referenciu, od opravy som na aute najazdil asi 45 000 km bez akýchkoľvek problémov s displejom. Zdá sa, že je to bežný problém u týchto modelov, ako starnú.

(Preložené z Anglický)

Veľmi pekne ďakujem za zdieľanie vašich skúseností, je to super užitočné, pretože to znie presne ako to, s čím sa ja teraz pasujem! Skvelo počuť, že to bolo správne vyriešené výmenou CCC. Mohli by ste mi prosím prezradiť, koľko ste za celú opravu nakoniec zaplatili? A tiež, niečo iné elektronické sa pokazilo odkedy ste to dali opraviť? Chcem len vedieť, či mám očakávať ďalšie súvisiace problémy.

(Preložené z Anglický)

Ahoj! Rád ti poskytnem aktualizáciu. Po našom predošlom rozhovore som dal auto opraviť a budeš rád/a, keď sa dozvieš, že všetko perfektne funguje. Oprava ma stála 725 € za výmenu displeja. Hoci to nebolo lacné, úplne to stálo za to, môj audiosystém funguje opäť ako nový a to otravné blikanie úplne zmizlo. Od opravy pred niekoľkými mesiacmi sa neobjavili žiadne iné elektrické problémy. Rádio, navigácia a všetky ostatné funkcie infotainmentu fungujú tak, ako majú. Som naozaj rád/a, že som sa rozhodol/a pre výmenu celej jednotky CCC namiesto pokusov o dočasné opravy. Môj mechanik odviedol skvelú prácu s kódovaním a všetkým ostatným, čo si myslím, že urobilo veľký rozdiel. Stále si stojím za tým, čo som povedal/a predtým, o tom, aby si si zaistil/a špecialistu, ktorý rozumie BMW, robí to obrovský rozdiel, keď presne vie, s čím sa zaoberá. Dúfam, že ti to pomôže pri tvojom rozhodovaní! Daj mi vedieť, ak potrebuješ ďalšie informácie o oprave.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobné následné kroky! V skutočnosti som si to dal opraviť aj ja. Zniesol som to tomuto špecialistovi na BMW, ktorého som našiel, a diagnostikovali rovnaký problém, chybnú jednotku CCC. Musel som za celú vec zaplatiť asi 800 dolárov, trochu viac ako vy, ale predpokladám, že ceny sa líšia. Proces opravy však prebehol pomerne hladko. Zniesol som to ráno, mali novú jednotku skladom a na druhý deň som si ho vyzdvihol. Všetko teraz funguje ako kúzlo, ostrý displej, perfektný zvuk, žiadne ďalšie blikanie. Taká úľava! Vtipné je, že keď už boli pri tom, všimli si uvoľnené pripojenie v kabeláži a to tiež opravili, ani za to si neúčtovali navyše. Naozaj som rád, že som sa rozhodol ísť k špecialistovi, a nie k môjmu bežnému mechanikovi. Mali ste úplnú pravdu! Ďakujem ešte raz za zdieľanie vašich skúseností, naozaj mi to pomohlo urobiť správne rozhodnutie namiesto odkladania a potenciálneho čeliť väčším problémom v budúcnosti.

(Preložené z Anglický)