Zlyhanie informačno-zábavného systému VW Virtus: Dekódované problémy s rádiom

Ako niekto s dobrými skúsenosťami s opravami VW, mal som veľmi podobný problém s mojím VW Polo z roku 2016. Autorádio začalo vykazovať čoraz väčší statický šum a nakoniec úplne prestalo fungovať. Po týždni problémov s rádiovým rušením som ho vzal do servisu, kde diagnostikovali chybný uzemňovací kontakt antény a vadný anténny zosilňovač. Anténny systém časom korodoval, čo spôsobovalo zlý príjem, ktorý nakoniec viedol k úplnému zlyhaniu. Oprava zahŕňala: Testovanie anténnych pripojení, Výmenu zosilňovacej jednotky, Kontrolu všetkých uzemňovacích bodov, Kompletný reset diagnostického systému. Celková cena bola 255 € a úplne vyriešila problémy. Elektronika vozidla bola inak v poriadku, len anténny systém potreboval pozornosť. Aby som vám mohol poskytnúť konkrétnejšie rady vo vašom prípade, mohli by ste mi povedať: Či je chybové hlásenie stále alebo prerušované, Či problém ovplyvňuje všetky audio zdroje alebo len rádio, Či si problémy všímate viac, keď sa auto pohybuje, Presný chybový kód z diagnostického nástroja. Tieto informácie by pomohli určiť, či váš Virtus má rovnaké problémy s anténou, aké som mal ja.

(Preložené z Anglický)

Posledný servis vykonaný pri 140678 km. V mojom prípade boli postihnuté všetky audio zdroje, nielen FM signál. Chybový kód bol -0xA7B2 a objavil sa konzistentne. Sila signálu bola obzvlášť slabá počas jazdy, čo naznačuje zlyhávajúci zosilňovač signálu. Problém sa časom zhoršoval, počnúc občasným rádiovým rušením, až kým systém úplne neprestal fungovať. Špecialista na autorádiá by bol najlepšie vybavený na správnu diagnostiku a opravu, pretože generické OBD čítačky nemusia zachytiť problémy špecifické pre anténu.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za tieto dodatočné podrobnosti. Na základe vášho popisu to znie presne tak, ako sa to stalo s mojím Polom. Chybový kód -0xA7B2 je v skutočnosti bežným indikátorom zlyhania anténneho systému v jednotkách VW infotainment. Keď mi zlyhal signálový zosilňovač, ovplyvnilo to aj všetky audio zdroje. Stáva sa to preto, že modul zosilňovača je integrovaný do hlavného obvodu spracovania zvuku. Zlyhávajúca jednotka môže vytvárať rušenie, ktoré sa šíri celým systémom. Zhoršujúce sa príznaky počas jazdy skutočne poukazujú na problém s pripojením antény, ktorý som zažil. Vibrácie počas jazdy majú tendenciu zhoršovať uvoľnené alebo korodované pripojenia, čo vysvetľuje prerušované problémy pred úplným zlyhaním. Pár technických poznámok z mojej opravy: Modul signálového zosilňovača sa nachádzal za obkladom kufra, Uzemňovacie pripojenie malo značnú koróziu v mieste uchytenia, Test kvality FM signálu ukázal menej ako 10% účinnosť. Jedna vec, ktorú som sa naučil, je, že tieto zlyhania často spôsobuje vniknutie vody. Opravňa našla stopy vlhkosti okolo tesnenia základne mojej antény, čo pravdepodobne urýchlilo koróziu. Diagnostické údaje z elektroniky vášho vozidla zodpovedajú vzoru zlyhávajúceho anténneho systému. Odporúčam skontrolovať najprv uzemňovacie pripojenia, pretože to je často hlavná príčina.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobné informácie. Dnes som zavolal do špecializovaného servisu na opravu autorádií a potvrdili, že vaša diagnóza presne zodpovedá mojim príznakom. Spomenuli, že chyba -0xA7B2 typicky indikuje problémy s anténnym systémom v modeloch VW. Dobrá správa je, že môj anténny zosilňovač ešte čiastočne fungoval, ale zlá kvalita signálu poukazovala na zhoršujúce sa uzemnenie. Diagnostika elektroniky vozidla potvrdila výrazný pokles sily signálu počas zrýchľovania, čo sa zhoduje s tým, čo ste zažili s vaším Polom. Na budúci týždeň som si dohodol termín, pretože problém sa zhoršuje každý deň. Cenu nacenili na približne 280 € za: Kompletnú kontrolu anténneho systému, výmenu zosilňovača signálu v prípade potreby, opravu uzemnenia, resetovanie a testovanie systému. Uistím sa, že skontrolujú oblasť výstelky kufra a tesnenie základne antény, ktoré ste spomenuli, pretože prevencia budúceho poškodenia vlhkosťou by mohla ušetriť ďalšiu opravu. Naozaj užitočné bolo poznať bežné miesta porúch skôr, než som išiel do servisu. Aspoň viem, čo mám očakávať, namiesto toho, aby som sa obával úplnej výmeny systému infotainmentu.

(Preložené z Anglický)