Zlyhanie systému alarmu VW Crafter: Výstraha o nefunkčnej riadiacej jednotke

Keďže som s mojím VW Transporterom z roku 2021 zažil niečo podobné, môžem sa podeliť o niektoré relevantné poznatky o problémoch s autoalarmom. Príznaky, ktoré popisujete, presne zodpovedajú tomu, čo sa stalo s mojou dodávkou – úplný výpadok napájania v protizápachovom systéme. Po diagnostickom testovaní sa ukázalo, že systém alarmu bol nesprávne nakódovaný tak, aby aktivoval optické signály uzamknutia prostredníctvom smeroviek. Oprava bola jednoduchá a stála 45 € za preprogramovanie riadiacej jednotky alarmu. Autoservis potreboval na dokončenie práce asi hodinu. Žiadne súčiastky sa nemuseli vymeniť, len aktualizácia softvéru a prekódovanie systému. Predtým, než skočíte k záverom, mohli by ste sa podeliť o tieto informácie: Sú nejaké ďalšie elektrické problémy? Funguje centrálne zamykanie stále normálne? Kedy sa prvýkrát objavil problém s falošným poplachom? Mali ste v poslednej dobe problémy s batériou alebo ste vykonali nejaké elektrické práce? Tieto informácie by pomohli určiť, či váš Crafter má rovnaký základný problém. Aj keď obe vozidlá zdieľajú podobné bezpečnostné systémy, znalosť týchto detailov by potvrdila, či sa zaoberáme rovnakým problémom. Pamätajte, že ponechanie problémov s bezpečnostným systémom bez kontroly môže viesť k vážnejším zlyhaniam protizápachovej ochrany v budúcnosti.

(community_translated_from_language)

Posledný servis bol pred 2 týždňami pri 58241 km. Testy ukazujú, že je to pravdepodobne spôsobené nesprávnou komunikáciou systému imobilizéru s riadiacou jednotkou alarmu. Auto štartuje v poriadku, ale systém proti krádeži zostáva nereagujúci. Náš diagnostický nástroj ukazuje chybovú správu B1312. Z palubného počítača dostávame podobné falošné hlásenia. Zabezpečovací systém spočiatku fungoval perfektne, až kým sa po nedávnom servise nezačali objavovať tieto problémy. Centrálne zamykanie stále funguje normálne, čo naznačuje, že problém je izolovaný v module alarmu. neboli zaznamenané žiadne ďalšie elektrické problémy. Napätie batérie je normálne 12,6 V. Môj pravidelný servisný autoservis citoval 380 € za kompletnú výmenu riadiacej jednotky alarmu, čo sa zdá byť vysoká cena za takmer nové vozidlo, ktoré je stále v záruke. Dúfam v spätnú väzbu, či je táto cena opravy primeraná.

(community_translated_from_language)

Ďakujem za tieto dodatočné podrobnosti o vašom Crafteri. Príznaky sa určite zhodujú s tými, ktoré som zažil ja, hoci vaša situácia znie zložitejšie ako môj počiatočný problém s kódovaním imobilizéru. Chybový kód B1312 typicky indikuje komunikačnú chybu medzi imobilizérom a riadiacou jednotkou alarmu, čo vysvetľuje, prečo vaše základné funkcie fungujú, ale systém alarmu zostáva neaktívny. Keďže sa tieto problémy objavili hneď po servise, môže existovať súvislosť, niekedy odpojenie batérie počas údržby môže spôsobiť chyby bezpečnostného systému. Cenová ponuka 380 € za kompletnú výmenu riadiacej jednotky alarmu sa zdá byť zbytočne vysoká, najmä pre model z roku 2023 v záruke. Moja oprava bola nakoniec oveľa jednoduchšia, keď som čelil podobným problémom. Pred súhlasom s výmenou zvážte tieto body: Systém autoalarmu môže potrebovať len rekalibráciu v dôsledku nedávnych servisných prác, jednoduchý reset systému imobilizéru by mohol obnoviť správnu komunikáciu, záruka by mala pokrývať poruchy bezpečnostného systému na takom novom vozidle. Dôrazne by som navrhol získať druhý názor a konkrétne sa opýtať na záručné krytie. Moja počiatočná ponuka bola tiež na kompletnú výmenu, ale skutočná oprava si vyžadovala iba preprogramovanie riadiacej jednotky alarmu. Napätie batérie vyzerá dobre na 12,6 V, takže pravdepodobne môžeme vylúčiť problémy s napájaním, ktoré spôsobujú zlyhanie systému alarmu.

(community_translated_from_language)

Ďakujem za podrobnú spätnú väzbu. Uviedli ste niekoľko dobrých bodov týkajúcich sa záručnej opravy, práve som zavolal do autosalónu a potvrdili, že tento typ poruchy alarmového systému by mal byť krytý. Zajtra ho tam zoberiem namiesto nezávislého servisu. Získanie druhého názoru sa určite oplatilo. V autosalóne si myslia, že možno stačí resetovať a prekódovať snímač alarmu, podobne ako vo vašom prípade. Dokonca aj keby museli vymeniť riadiacu jednotku alarmu, aspoň ma to nebude stáť 380 € v rámci záruky. Je dobré vedieť, že údaj o napätí batérie nenaznačuje žiadne problémy s výpadkom napájania. Aktualizujem vás, hneď ako budem vedieť, čo presne spôsobilo problémy s imobilizérom a bezpečnostným alarmom. Naozaj dúfam, že je to len jednoduchá programová oprava, ako ste zažili vy, a nie je potrebné meniť súčiastky.

(community_translated_from_language)