Zlyhanie zbernice MOST v Audi Q2 vyradí všetku zábavu

Ako niekto so skúsenosťami v oblasti elektroniky automobilov som sa stretol s totožným problémom s mojím Audi Q3 z roku 2018. Príznaky sa presne zhodovali, úplné zlyhanie infotainmentu a viacnásobné chybové hlásenia z riadiacej jednotky. Príčinou bol skutočne systém zbernice. Po diagnostike dielňa zistila chybnú riadiacu jednotku, ktorá narušovala sieť MOST zbernice. Tieto optické zbernice sú pomerne citlivé a keď zlyhá jedna zložka, môže to ovplyvniť celý zábavný systém. Oprava zahŕňala: 1. Kompletné diagnostické skenovanie elektroniky vozidla 2. Testovanie všetkých uzlov v sieti zbernice 3. Výmenu chybnej riadiacej jednotky 4. Prekódovanie a prispôsobenie novej jednotky Celková cena bola 1000 eur vrátane dielov a práce. Oprava trvala asi 4 hodiny, ale auto bolo potom perfektné so všetkými systémami fungujúcimi normálne. Aby som vám ďalej pomohol s vaším konkrétnym prípadom: Skenovali ste chybové kódy? Začalo sa to náhle alebo postupne? Existujú okrem infotainmentu aj iné elektrické problémy? Nechali ste si nedávno vykonať nejaké práce na elektrických systémoch? Tieto podrobnosti by pomohli určiť, či vaše Q2 zažíva rovnakú chybu systému zbernice, s ktorou som sa stretol.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za vašu odpoveď ohľadom problému s MOST zbernicou. Po mojej poslednej servisnej prehliadke pri 107468 km, dielňa skutočne skontrolovala chybové kódy a tie poukazovali na poškodený optický kábel v systéme automobilového protokolu. Riadiaca jednotka stále zobrazovala rovnaké chyby, ktoré ste spomenuli, ale v mojom prípade bol celý zbernicový systém stále čiastočne funkčný, pretože telefónne pripojenie zostalo aktívne. Technik zistil známky poškodenia káblového zväzku hlodavcami, čo ohrozilo elektroniku auta. Na rozdiel od vašej situácie, výmena samotnej riadiacej jednotky by môj problém nevyriešila, pretože fyzické pripojenie bolo prerušené. V súčasnosti čakám na diely, ale odhadované náklady na opravu sú okolo 600 eur.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za aktualizáciu k situácii v Q2. Poškodenie hlodavcami vysvetľuje veľa, toto je v skutočnosti dosť odlišné od môjho prípadu, kde bol vinníkom riadiacia jednotka. Prenášanie dát cez optické vlákna je mimoriadne citlivé na fyzické poškodenie, čo vysvetľuje, prečo vaše telefónne pripojenie stále fungovalo, zatiaľ čo iné systémy zlyhali. Cenová ponuka na opravu 600 eur znie rozumná, pretože musia vymeniť poškodené úseky optického kábla. Zložitosť týchto opráv spočíva v zabezpečení dokonalého zarovnania počas inštalácie, aj malé nezrovnalosti v optickom zbernicovom systéme môžu spôsobiť problémy s komunikáciou. Čiastočná funkčnosť, ktorú ste spomenuli pri telefóne, v skutočnosti pomáha potvrdiť, že ide o problém špecifický pre kábel, a nie o systémové zlyhanie, ako som mal ja. Keď zlyhá riadiace jednotka, zvyčajne to spôsobí výpadok všetkej komunikácie. Uistite sa, že dielňa skontroluje aj ďalšie škody, kým sú tam. Hlodavce sa zriedka zastavia len na jednom mieste a preventívne opatrenia by mohli byť vhodné zvážiť na ochranu elektroniky auta pred budúcimi útokmi. Dáte nám vedieť, ako oprava prebehne, keď prídu diely? Bolo by užitočné vedieť, či výmena len poškodených úsekov úplne vyrieši všetky problémy s infotainmentom.

(Preložené z Anglický)

Áno, určite aktualizujem, hneď ako bude oprava dokončená. Autoservis potvrdil, že pri výmene poškodených častí vykonajú dôkladnú kontrolu celého kabelového zväzku. Diagnostika auta ukázala, že problém je izolovaný na túto konkrétnu oblasť, ale pri poškodení hlodavcami je lepšie byť v bezpečí než ľutovať. Zaujímavý bod o citlivosti prenosu dát, to vysvetľuje, prečo niektoré funkcie zostali funkčné, zatiaľ čo iné úplne zlyhali. Spomenuli, že po oprave použijú špecializované testovacie zariadenia na overenie integrity optickej zbernice. Náhradné diely by mali prísť budúci týždeň. Odhľady riadiacej jednotky nenaznačujú žiadne ďalšie poškodenie základných systémov, takže dúfam, že oprava za 600 eur úplne vyrieši problémy s infotainmentom. Výsledky zverejním tu pre ostatných, ktorí sa v budúcnosti môžu stretnúť s podobnými problémami s automobilovými protokolmi. Určite plánujem pridať niektoré opatrenia na ochranu pred hlodavcami, kým budú mať všetko otvorené. Elektronika v aute je príliš drahá na to, aby sa riskoval ďalší podobný incident.

(Preložené z Anglický)