Zvukový systém Audi S6 nefunguje: Oprava tichých reproduktorov

Keďže som sa s podobným problémom stretol aj pri svojom Audi S4 z roku 2011, viem sa vžiť do vašich zvukových problémov. Úplné rádiové ticho bolo neuveriteľne frustrujúce, najmä preto, že ovládanie hlasitosti sa na displeji zdalo fungovať normálne. Po tom, čo som zažil rovnaké príznaky – žiadny zvuk z autorádia cez všetky audio zdroje – vzal som ho do dielne. Diagnostika odhalila chybný basový reproduktor, ktorý spôsobil skrat v audiosystéme a účinne vypol všetok zvukový výstup. Oprava stála 280 eur vrátane dielov a práce. Oprava obnovila perfektnú kvalitu zvuku cez všetky vstupy, USB audio, rádio a aux vstupy. Odvtedy systém funguje bezchybne. Aby som vám mohol poskytnúť konkrétnejšie rady vo vašom prípade, mohli by ste mi povedať: Či ste si všimli nejaké nezvyčajné zvuky alebo statické šumy skôr, než systém stlhol, Či vám stále funguje hlasové navádzanie navigačného systému, Či sa problém začal náhle alebo sa vyvíjal postupne, Či sa na displeji zobrazujú nejaké chybové hlásenia, Či ste nedávno nechali vykonať nejaké elektrické práce na aute. S určitými skúsenosťami s audiosystémami Audi by tieto podrobnosti pomohli určiť, či sa váš problém zhoduje s tým, s čím som sa stretol ja, alebo poukazuje na niečo iné.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za užitočné informácie. Moje auto má 95369 km a posledný servis malo pred 3 mesiacmi. Porucha audiosystému sa stala úplne nečakane počas bežnej jazdy, bez predchádzajúcich výstražných znakov alebo šumu. Hlas navigácie je tiež tichý a pripojenie Bluetooth sa zdá byť prerušené, pretože môj telefón ukazuje pripojenie, ale žiadny zvuk neprechádza. Na displeji sa nezobrazujú žiadne chybové hlásenia a v poslednom čase sa nevykonávali žiadne elektrické práce. Skreslenie zvuku sa začalo krátkym praskaním, potom úplným tichom zo všetkých zdrojov. Je dobré vedieť o možnosti poškodeného basového reproduktora, nechám si to skontrolovať.

(Preložené z Anglický)

Na základe vašich dodatočných podrobností to znie takmer identicky s tým, čo som zažil. Keď mi zlyhal zvuk v mojom S4, začalo to tiež krátkym praskaním pred úplným rádiovým tichom. Úplná strata zvuku na všetkých výstupoch vrátane hlasového navádzania a Bluetooth presne zodpovedá mojim príznakom. Skutočnosť, že sa váš telefón zobrazuje ako pripojený, ale nevytvára žiadny zvukový výstup, silne naznačuje problém s zosilňovačom alebo reproduktorovým systémom, a nie s problémom hlavnej jednotky. V mojom prípade nefunkčný basový reproduktor vytvoril reťazovú reakciu, ktorá ovplyvnila celý audiosystém. Po mojej oprave som sa dozvedel, že praskanie nasledované úplným zlyhaním zvuku je klasickým znakom skratu zosilňovača alebo reproduktora v týchto modeloch. Ovládanie hlasitosti zostáva citlivé, pretože stále dostáva signály z hlavnej jednotky, ale reťazec zvukového výstupu je prerušený. Keďže váš systém náhle zlyhal počas normálnej prevádzky bez predchádzajúcich problémov a nemali ste v poslednej dobe žiadne elektrické práce, dôrazne odporúčam najprv skontrolovať zosilňovač a basový reproduktor. Náklady na opravu môžu byť podobné tým, ktoré som zaplatil (280 eur), v závislosti od toho, ktorá súčasť potrebuje výmenu. Zvážte požiadanie o kompletnú diagnostiku USB audio pripojení a zapojenia reproduktorov, keď už sú pri tom, pretože prístup k týmto komponentom často vyžaduje značné rozobratie.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za dôkladnú spätnú väzbu. Po ďalšom výskume problému s reproduktormi v aute som na budúci týždeň naplánoval diagnostický termín. Príznaky, ktoré ste opísali, najmä praskanie a následné úplné zlyhanie ozvučovacieho systému, dokonale zodpovedajú mojej situácii. Vaša skúsenosť s opravou mi dáva nádej, že sa to dá opraviť bez výmeny celého ozvučovacieho systému. Úplná strata pomocného vstupu, Bluetooth a navigácie určite poukazuje na problém s zosilňovačom alebo basovým reproduktorom, ktorý ste spomenuli. Skreslenie zvuku a následné úplné ticho sa zdá byť podľa toho, čo ste zdieľali, zjavným znakom. Ubezpečím sa, že počas diagnostiky skontrolujú aj zosilňovač a basový reproduktor. Naozaj užitočné bolo aj odhadnutie nákladov na opravu, 280 eur znie oveľa lepšie ako výmena celého audio systému. Po oficiálnej diagnostike sa ozvem. Dúfam, že ide len o skrat reproduktora, ako v vašom prípade, a nie o niečo zložitejšie so zložkami kvality zvuku.

(Preložené z Anglický)