Audi e-tron Audio Dead: Yaygın Anten Sorunları ve Çözümleri

Elektrikli araçlar üzerinde orta düzeyde deneyimi olan biri olarak, 2020 Q4 Sportback e-tron aracımda çok benzer bir sorun yaşadım. Belirtiler düşük sinyal kalitesi ve statik gürültü ile başladı, sonunda tamamen radyo arızasına ve hata mesajlarına yol açtı. Haftalarca radyo paraziti sorunlarıyla uğraştıktan sonra nihayet bir atölyeye götürdüm. Teşhis, tüm ses işlevlerinde sinyal gücü sorunlarına neden olan arızalı bir anten modülünü ortaya çıkardı. Teknisyen, nemin anten bağlantılarına zarar verdiğini, bunun da sinyal bozulmasına ve sistem hatalarına yol açtığını açıkladı. Onarım kapsamında ana anten tertibatı değiştirildi ve sinyal alımını iyileştirmek için yeni bir anten güçlendirici takıldı. Parça ve işçilik dahil toplam maliyet 255 Euro olmuştur. Onarımdan bu yana, ses sistemi statik gürültü veya hata mesajı olmadan kusursuz bir şekilde çalıştı. Sizin durumunuz için özel çözümler önermeden önce, paylaşabilir misiniz? Hava koşulları ile sorunlar arasında herhangi bir korelasyon fark ettiniz mi? Tarama sırasında belirli hata kodları aldınız mı? Sorunlar ilk ne zaman başladı? Tavanda veya anten alanında yakın zamanda herhangi bir değişiklik yapıldı mı? Bu bilgiler, sorununuzun benim yaşadıklarımla eşleşip eşleşmediğini veya farklı bir şey olup olmadığını belirlemeye yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

Sorun giderme önerileriniz için teşekkürler. 165216 KM'deki son servisten sonra sistemi tekrar tarattım. Hata kodları FM sinyal alımının gerçekten de tehlikede olduğunu gösteriyor. Sorun yağışlı havalarda daha da kötüleşiyor, bu da olası nem girişini gösteriyor. Birden fazla radyo istasyonunu test ettim ve başka bir araçtan ödünç alınan bir sinyal amplifikatörü ile bile sorun devam ediyor. Anten bağlantıları incelendiğinde aşınmış görünüyor. Belirtilere ve geri bildiriminize bakarak, yaşadığınız anten modülü arızasının tamamen aynı olduğundan şüpheleniyorum. Onarımın bir parçası olarak anten güçlendirici kurulumu hakkında servis merkeziyle görüşeceğim.

(Çeviren İngilizce)

Ek ayrıntılarınıza, özellikle de yağışlı hava ve aşınmış anten bağlantıları arasındaki korelasyona dayanarak, bu kesinlikle benim deneyimimi yansıtıyor. Anten modülümü değiştirdikten sonra, gelecekteki nem sorunlarını önlemek için yeni kurulumun uygun hava koşullarına dayanıklı olduğundan emin oldum. Yaptığınız sinyal amplifikatörü testi özellikle anlamlı, eğer zayıf sinyal çalışan bir amplifikatörle bile devam ediyorsa, anten modülünün kendisinin suçlu olduğunu doğrular. Bulduğunuz korozyon, teknisyenimin benim durumumda keşfettiği korozyonla birebir örtüşüyor. Kilometre değeriniz bunun modelimiz için yaygın bir aşınma noktası olabileceğini gösteriyor. Benim sorunlarım 150000 KM civarında başladı ve radyo parazit modelleri aynıydı, tamamen arızalanmadan önce ıslak koşullar sırasında önemli ölçüde kötüleşiyordu. Anten güçlendirici kurulumu hakkında dikkat edilmesi gereken bir şey, onarım sırasında anten toprak bağlantısını doğruladıklarından emin olun. Benim durumumda, sinyal gücü sorunlarına katkıda bulunan topraklama noktasının da bozulduğunu tespit ettiler. Tam onarım, gelecekteki sorunları önlemek için hem modülü hem de topraklamayı ele almalıdır. Anlattıklarınıza göre, fiyatların çok değişmediğini varsayarsak, benim ödediğime (255 Euro) benzer bir onarım maliyeti beklemelisiniz. Yağışlı havalarda hızlı bozulma, diğer bağlı sistemlere olası hasarı önlemek için bu sorunun kısa sürede ele alınmasının akıllıca olacağını gösteriyor.

(Çeviren İngilizce)

Özetlediğiniz belirtiler ve onarım yolu benim durumumla mükemmel bir şekilde örtüşüyor. Yağışlı hava ile sistemin bozulması arasındaki korelasyon ve benzer kilometre noktalarında korozyon bulunması, aynı kusurla karşı karşıya olduğumuzu doğruluyor. Anten toprak bağlantısını kontrol etme konusunda iyi bir karar, onarım sırasında bunu kesinlikle doğrulatacağım. Servis departmanıyla konuştum ve anten modülünün değiştirilmesi, yeni anten güçlendirici kurulumu ve topraklama noktası incelemesi dahil komple onarım için 280 Euro fiyat verdiler. Statik gürültünün daha da kötüleştiğini ve sinyal gücünün düşmeye devam ettiğini göz önünde bulundurarak, sistemin daha fazla zarar görmesini önlemek için onarımı önümüzdeki hafta için planladım. Deneyiminizle ilgili ayrıntılı bilgiler için gerçekten teşekkür ederim, teşhisimi doğrulamaya yardımcı oldu ve doğru onarımı gerçekleştirme konusunda bana güven verdi. Onarım tamamlandığında, başka birinin e-tron'unda benzer radyo paraziti sorunlarıyla karşılaşması ihtimaline karşı güncelleme yapacağım.

(Çeviren İngilizce)