Audi Q5'teki Ölü Ses Sisteminin Acil Onarılması Gerekiyor

Geçen ay 2018 Audi Q3 model aracımda benzer bir ses sistemi arızası ile karşılaştım. Ana ünite arızalı bir ekran gösterdi ve ses kontrol girişlerine yanıt vermeyi tamamen kesti. Temel nedenin hatalı kablolama veya hoparlör cızırtısından daha ciddi olduğu ortaya çıktı. Teşhis, hem ekran hem de Bluetooth bağlantılarını yöneten arızalı bir ana kontrol modülünü ortaya çıkardı. Bu, gevşek bağlantılar veya araç hoparlörlerinin bozulması gibi basit bir onarım değildi. Navigasyon ve klima ekranı dahil olmak üzere birden fazla sistemi etkilediği için MMI kontrol ünitesinin tamamının değiştirilmesi gerekiyordu. Onarım, yeni üniteyi araç sistemleriyle entegre etmek için özel teşhis ekipmanı ve programlama gerektiriyordu. Genel teşhis araçları bu sistemlerle düzgün bir şekilde iletişim kuramayacağından, bu kesinlikle bayilik veya Audi'ye özgü uzmanlığa sahip bir mağaza için bir iştir. Parçaları beklemek sinir bozucu olsa da, bileşenler geldiğinde gerçek onarım süresi nispeten hızlıydı. Yeni ünite, Bluetooth eşleştirme ve ses çıkışı dahil olmak üzere tüm işlevleri geri yükledi. Bu tür arızalar yeni modellerde nadiren görülür, ancak meydana geldiğinde uygun teşhis ekipmanı ve uzmanlık gerektirir. Aralıklı sorunlar yerine tam sistem arızası görüyorsanız, muhtemelen onarım yerine değiştirme gerektiren benzer bir kontrol modülü sorunu vardır.

(Çeviren İngilizce)

MMI sorunu ile ilgili deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler. İlk gönderimden bu yana Q5'imi sertifikalı bir atölyede tamir ettirdim. Statik ses ve gösterge paneli kontrolleri artık mükemmel çalışıyor. Hatalı kablo tesisatının sorunun sadece bir parçası olduğu ortaya çıktı, ayrıca ses sisteminin arızalanmasına neden olan arızalı bir amplifikatör buldular. Onarımınız için nihai maliyetin ne olduğunu paylaşabilir misiniz? Onarımdan sonra ses kontrolü veya diğer ses işlevleriyle ilgili tekrarlayan sorunlar yaşadınız mı? Sadece ödediğim fiyatın bu tür bir iş için makul olup olmadığını karşılaştırmak istiyorum.

(Çeviren İngilizce)

Q3'ümü atölyede tamir ettirdikten sonra, tüm ses sistemi kusursuz bir şekilde çalıştı. Arızalı kablo kontrolü ve MMI ekranının değiştirilmesi toplamda 725 Euro tuttu ve bu hem parçaları hem de işçiliği kapsıyordu. O zamandan beri ses kontrolü veya araç hoparlörleriyle ilgili tekrar eden bir sorun yok. Ses kalitesi şu anda mükemmel ve tüm Bluetooth işlevleri amaçlandığı gibi çalışıyor. Hoparlör cızırtısı teşhisi veya temel elektronik kontroller gibi daha ucuz çözümleri denemek zaman ve para kaybına neden olacağından yapılan yatırıma değdi. Sistemin tamamının ilk seferde düzgün bir şekilde teşhis edilmesi ve onarılması, tekrar ziyaretleri önledi. Modern araç elektroniğinin karmaşıklığı göz önüne alındığında onarım faturası makul görünüyor. Bu entegre ses sistemlerinin doğru şekilde onarılması için uzmanlık bilgisi gerekiyor. Birkaç aydır sıfır ses sorunu olması, atölyenin kaliteli iş yaptığını doğruluyor.

(Çeviren İngilizce)

Yardımcı yanıtlar için herkese teşekkürler. Q5'imi geçen hafta yetkili bir servise götürdüm ve her şeyi hallettim. Yanmış bir devre kartı nedeniyle ana ünitenin tamamen değiştirilmesi gerekiyordu, ayrıca amplifikatörün yakınında bazı hatalı kablolar buldular. Parça ve işçilik için toplam maliyet 890 Euro'ya geldi. Gösterge paneli kontrolleri ve ses sistemi artık mükemmel çalışıyor. Onarım yaklaşık 4 saat sürdü çünkü yeni ünitenin araçla senkronize olması için yeniden programlanması gerekiyordu. Sertifikalı bir dükkana gittiğim için gerçekten memnunum, neye bakacaklarını tam olarak biliyorlardı ve ilk seferde doğru şekilde tamir ettiler. Özel onarımları nitelikli mağazalarda yaptırma konusunda kesinlikle dersimi aldım. Araç hoparlörleri yeniden kristal netliğinde ve Bluetooth bağlantısı eskisinden çok daha iyi çalışıyor. Onarımdan beri hata kodu veya sistem çökmesi yok.

(Çeviren İngilizce)