Audi Q8 Komple Bilgi Eğlence Sistemi Arızası ve Onarımı

Benim 2018 Audi Q7'de de benzer bir sorun vardı. Araç elektroniği konusunda biraz tecrübem olduğundan, başlangıçta temel sorun giderme yöntemlerini denedim ancak bunun DIY alanının ötesinde olduğunu hemen fark ettim. Belirtiler tam olarak eşleşti, ses sistemi ve bağlı tüm bilgi-eğlence işlevleri tamamen arızalandı. MOST veri yolu ağı üzerinden veri iletimi, arızalı bir kontrol ünitesi nedeniyle tamamen bozulmuştu. Servisim veri yolu sistemi üzerinde kapsamlı bir arıza tespit çalışması yaptı ve ana multimedya kontrol ünitesinin suçlu olduğunu tespit etti. Onarım şunları içeriyordu: Tam sistem teşhis taraması, MOST halkası üzerinden sinyal akışının test edilmesi, Arızalı kontrol ünitesinin değiştirilmesi, Yeni ünitenin yeniden programlanması ve kodlanması, Etkilenen tüm sistemlerin test edilmesi Toplam onarım süresi yaklaşık 6 saatti, parça ve işçilik dahil 1000 Euro'ya mal oldu. Paylaşabilir misiniz? Ekranda herhangi bir hata mesajı gördünüz mü? Sorun aniden mi ortaya çıktı yoksa yavaş yavaş mı gelişti? Yakın zamanda araç elektroniği üzerinde herhangi bir çalışma yaptırdınız mı? Herhangi bir satış sonrası ses bileşeni takıldı mı? Bu bilgiler, vakanızın bu model aralığındaki yaygın arıza modeliyle eşleşip eşleşmediğini belirlemeye yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

Detaylı deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler. Benim sorunum da normal çalışma sırasında uyarı vermeden aniden ortaya çıktı. Son servis sadece birkaç hafta önce 187000 KM'deydi ve sadece rutin bakım yapıldı. Ekran hiçbir hata mesajı göstermiyor, tamamen karanlık. Araç tamamen stokta ve satış sonrası elektronik aksam takılı değil. Fiber optik ağdaki sinyal akışını test ederken, servisiniz fiber optik kablolarda herhangi bir fiziksel hasar buldu mu? Tüm kontrol ünitesini değiştirmeden önce kablo bağlantılarını kontrol etmenin iyi bir ilk adım olup olmayacağını merak ediyorum.

(Çeviren İngilizce)

Takip detayları için teşekkürler. Benim durumumda, atölye fiber optikleri iyice inceledi, ancak kablolarda fiziksel bir hasar bulamadı. Bu MOST veri yolu sistemlerinde sorun genellikle fiber optik bağlantılardan ziyade kontrol ünitelerinden kaynaklanır. Tanımladığınız belirtiler, özellikle ani arıza ve tamamen karanlık ekran, benim yaşadıklarımla neredeyse aynı. Aracınız benimki gibi stok olduğundan ve sorun uyarı vermeden ortaya çıktığından, muhtemelen aynı kontrol ünitesi arızası modelidir. Kablo bağlantılarını kontrol etmek teorik olarak iyi bir ilk adım olsa da, bu modellerdeki otomotiv protokolü oldukça hassas. Teknisyenim MOST veri yolunun tüm bileşen halkası boyunca mükemmel sinyal iletimi gerektirdiğini açıkladı. Fiber optikler sağlam görünse bile, kontrol ünitesindeki mikroskobik sorunlar tüm araç elektroniği ağını bozabilir. Veri yolu sisteminin kapsamlı bir diyagnostik taraması muhtemelen kaynak olarak multimedya kontrol ünitesini gösterecektir. Benim onarımımda, üniteyi değiştirmeden önce diğer bileşenleri elemek için tüm sinyal yolunu test ettiler. Bu sistematik yaklaşım daha fazla zaman alsa da gereksiz parça değişimini önledi. Onarımdan sonra atölyenin benzer arızaları önlemek için ses sistemi için düzenli yazılım güncellemeleri önerdiğini belirtmek gerekir. Son servisler sırasında herhangi bir yazılım güncellemesi yaptırdınız mı?

(Çeviren İngilizce)

Orijinal poster sahibi olarak, Q8 durumumla ilgili bazı ek ayrıntıları açıklamama izin verin. Otomotiv protokolü diyagnostikleri farklı sistemlerde birden fazla hata kodu gösterdi, bu da sadece multimedya ünitesinden ziyade daha geniş bir veri yolu ağı sorununa işaret ediyor. Servis kayıtlarımı kontrol ettim ve son bakım sırasında herhangi bir yazılım güncellemesi yapılmamış. Benzer bir arıza modeliyle ilgili deneyiminiz göz önüne alındığında, atölyenin kablo incelemelerine zaman harcamak yerine öncelikle kontrol ünitesini test etmeye odaklanmasını sağlayacağım. Araç elektroniği kesinlikle tam olarak tarif ettiğiniz gibi davranıyor, önceden herhangi bir uyarı işareti olmadan sistem tamamen kapanıyor. Paylaştığınız onarım maliyetleri ve zaman dilimi makul göründüğünden, MOST veri yolu sisteminin tam olarak teşhis edilmesi ve muhtemelen kontrol ünitesinin değiştirilmesi için bir randevu ayarlayacağım. Devam etmeden önce son bir soru, veri iletim kapasiteniz onarımdan hemen sonra normale döndü mü, yoksa sistemin yeni bileşenle tamamen stabilize olması için biraz zaman mı gerekti?

(Çeviren İngilizce)