BMW 8 Serisi Bilgi-Eğlence Kabusu: Bluetooth Öldü

Selamlar! Otomobil elektroniği konusunda biraz deneyimim var ve geçen yıl 2021 BMW 7 Serisi aracımda da benzer bir sorun yaşadım. Benim de bir BMW X5'im var, bu yüzden bilgi-eğlence sistemlerinin tuhaflıklarına oldukça aşinayım. Tam olarak aynı semptomları yaşıyordum, Bluetooth düşmeye devam ediyordu, telefonumu bağlayamıyordum ve tüm sistem çalışmıyordu. Güvendiğim bir servise götürdüm ve orada bilgi-eğlence ünitesi ile bağlı cihazlar arasında bir eşleştirme senkronizasyon sorunu olduğunu teşhis ettiler. Düzeltme oldukça basitti, tam bir sistem sıfırlaması yapmaları ve yazılımı güncellemeleri gerekiyordu. Bana yaklaşık 45 Euro'ya mal oldu ve o zamandan beri mükemmel çalışıyor. Çözümleri derinlemesine incelemeden önce, paylaşabilir misiniz? Telefonunuzun eşleştirmesini manuel olarak kaldırmayı ve onarmayı denediniz mi? Bilgi-eğlence sisteminiz hangi yazılım sürümünü kullanıyor? Bu aniden mi yoksa yavaş yavaş mı olmaya başladı? Bu bilgiler, benim yaşadığım sorunun aynısını yaşayıp yaşamadığınızı daha iyi anlamama yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

Ayrıntılı yanıtınız için teşekkürler! BMW'm 34269 KM'de ve en son birkaç ay önce servise gitti. Aslında telefonumun eşleştirmesini kaldırmayı ve onarmayı birçok kez denedim ancak başarılı olamadım. Sorun geçen hafta soğuk çalıştırmadan sonra aniden başladı. Söyleyebileceğim kadarıyla en son yazılım sürümünü çalıştırıyor, ancak dürüst olmak gerekirse bunu nasıl doğru bir şekilde kontrol edeceğimden emin değilim. Bunun donanımsal bir sorundan ziyade sizinki gibi bir yazılım hatası olmasını umuyorum. Tamirciniz bunun yeni BMW'lerde yaygın bir sorun olup olmadığından bahsetti mi?

(Çeviren İngilizce)

Tekrar merhaba! 8 Seriniz hakkında ek ayrıntılar için teşekkürler. Biliyorsunuz, bu gerçekten ilginç çünkü benim deneyimim de buna çok benziyordu, benim sorunlarım da soğuk çalıştırmadan sonra başladı ve bu beni ilk başta endişelendirdi. Tamircimin bana söylediğine (ve diğer BMW sahipleriyle yaptığım sohbetlere) göre, bu aslında yeni modellerde oldukça yaygın bir aksaklık. Soğuk çalıştırma tetikleyicisi özellikle açıklayıcıdır, genellikle sıcaklık değişiminden sonra sistemin düzgün şekilde başlatılmamasıyla bağlantılıdır. Benim 7 Serimde, Bluetooth modülünün bazen bu durumlarda "takıldığını" buldular. Yazılım sürümünüzü kontrol etmek için iDrive menüsüne gitmeyi deneyin: Ayarlar > Genel Ayarlar > Sistem Bilgileri. Benimkinde sorunlar olduğunda, görünüşe göre bazı bilinen bağlantı hataları olan 7.0 sürümünü kullanıyordum. Size şunu söyleyeyim, servise gitmeden önce, benim için geçici olarak işe yarayan şu hızlı çözümü deneyin: araç aküsünü yaklaşık 15 dakika ayırın (bu, tüm sistemlerin sert bir şekilde sıfırlanmasını gerektirir). Bu işe yaramazsa, evet, muhtemelen benim yaptığım gibi o yazılım güncellemesine ihtiyacınız var. İyi haber şu ki, aracınız benim yaşadığım semptomlara benzer semptomlar gösterdiğinden, donanım arızası yerine muhtemelen sadece bir yazılım sorunudur. Aracım bu düzeltmeden sonra bir yıldan fazla bir süredir sorunsuz çalışıyor. Akü bağlantısını kesme numarasını denerseniz bana bildirin, işe yarayıp yaramadığını merak ediyorum!

(Çeviren İngilizce)

Ayrıntılı açıklama ve akü sıfırlama ipucu için çok teşekkür ederim! Bunun bilinen bir sorun olduğunu ve sadece arabamın sorun çıkarmadığını duymak gerçekten güven verici. Bu gece aküyü kesinlikle sökmeyi deneyeceğim, servise gitmeden önce akıllıca bir ilk adım gibi görünüyor. Yazılım sürümü kontrolü hakkında da bilgi sahibi olmak güzel, hemen ardından ona bakacağım. Deneyiminizi paylaştığınız için gerçekten minnettarım, özellikle soğuk çalıştırma bağlantısı hakkında. Şimdi neden böyle olduğunu tamamen anlıyorum. Önemli bir şey olabileceğinden endişelenmeye başlamıştım, ancak onarımdan sonra arabanızın bir yıl boyunca sorunsuz çalıştığını duymak çok cesaret verici. Akü sıfırlama işe yaramazsa, yazılım güncellemesi için onu servise götüreceğim. Umarım sizinki gibi hızlı bir düzeltme olur! Bir BMW sahibine yardım etmek için zaman ayırdığınız için tekrar teşekkür ederim. Akü sıfırlamanın nasıl gittiği konusunda sizi bilgilendireceğim!

(Çeviren İngilizce)