BMW i4 Nav Ölü, Taşıma Modu Sorunları Yardıma İhtiyaç Duyuyor

Selamlar! Benim 2019 BMW iX3'ümde de benzer bir şey oldu ve elektrikli araçlar üzerinde biraz deneyimim var (uzman olmasam da). Tanımladığınız belirtiler tam olarak benim karşılaştıklarıma benziyor. Araç hala garanti kapsamında olduğu için bayiye götürdüm ve bunun gerçekten de ilk teslimat kurulumu sırasında Taşıma Modunun düzgün bir şekilde devre dışı bırakılmamasıyla ilgili olduğunu buldular. Tam bir sistem sıfırlaması ve yazılım güncellemesi yapmak zorunda kaldılar. Her şey yaklaşık 3-4 saat sürdü ve yeni bir araç sorunu olduğu için tamamen garanti kapsamındaydı. Size daha spesifik bir tavsiye vermeden önce, paylaşabilir misiniz? i4 aracınız kaç mil/kilometre yol yaptı? Belirli bir hata kodu alıyor musunuz? Bu sorunlar aniden mi yoksa yavaş yavaş mı başladı? Yakın zamanda herhangi bir yazılım güncellemesi yaptınız mı? Bu ayrıntıları bana bildirin, size daha iyi yardımcı olabilirim!

(Çeviren İngilizce)

Ayrıntılı yanıt için teşekkürler! i4'üm 66151 KM'de ve en son servise sadece iki ay önce gitti. Sorunlar geçen hafta şiddetli bir yağmur fırtınasından sonra aniden başladı. Belirli bir hata kodu almıyorum, sadece ekranda genel elektrik arızası uyarısı var. Umarım sizin durumunuzdaki gibi sadece Taşıma Modu sorunudur ve daha ciddi bir şey değildir. Hâlâ garanti kapsamında olması gerektiği için kesinlikle bayiye götüreceğim. Onarım için önceden rezervasyon yaptırmanız gerekti mi?

(Çeviren İngilizce)

Tekrar merhaba! Ek bilgi için teşekkürler. Evet, bayide önceden rezervasyon yaptırmam gerekiyordu, ancak belirtileriniz göz önüne alındığında, onları en kısa sürede aramanızı ve elektrik sorunlarından bahsetmenizi öneririm, genellikle bu vakalara öncelik verirler. Yağmur fırtınası detayı ilginç çünkü benim sorunum tamamen yazılımla ilgiliydi, ancak sizinkinde dikkate alınması gereken bir miktar su girişi olabilir. Ben iX3'ümü tamir ettirdiğimde basit bir yazılım sıfırlaması yapılmıştı ama o zamandan beri suya maruz kalmanın bazen benzer uyarıları tetikleyebildiğini öğrendim. Her ihtimale karşı, aracın içinde, özellikle de halıların veya bagajın etrafında belirgin bir su belirtisi olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm. Benim iX3'ümde, daha sonra içeri su girmesiyle ilgili ayrı bir olay yaşadım (Taşıma Modu sorunuyla tamamen ilgisiz) ve belirtiler şaşırtıcı derecede benzerdi. Gittiğinizde garanti belgelerinizi kesinlikle elinizin altında bulundurun. Benim onarımım tamamen karşılandı ve hala garanti süresi içinde olduğunuz için sizinki de karşılanmalı. Bayinin tam arıza tespiti yapmak için arabayı bir gün tutması gerekebilir, benimkinde de böyle yaptılar, gerçek onarım sadece birkaç saat sürse de kapsamlı olması için. Nasıl gittiğini bana bildirin, benim yaşadığım Taşıma Modu sorunuyla aynı olup olmadığını veya yağmurun başka bir şeye neden olup olmadığını merak ediyorum!

(Çeviren İngilizce)

Tüm bu yararlı bilgiler için çok teşekkür ederim! Arabayı iyice kontrol ettim ve içeride herhangi bir su hasarı bulamadım, bu rahatlatıcı. Mesajınızı okuduktan hemen sonra bayiyi aradım ve gelecek hafta için randevu almayı başardım. Tıpkı sizin durumunuzda olduğu gibi, teşhis yapmak için arabaya tam bir gün ihtiyaçları olacağını söylediler. Önerildiği gibi tüm garanti belgelerimi getireceğim. Su girme olasılığından bahsettiğiniz için gerçekten minnettarım, bunu kendi başıma kontrol etmeyi düşünmezdim. Bu sorunların oldukça yaygın olduğunu ve genellikle büyük onarımlar olmadan çözülebileceğini bilmek beni çok daha iyi hissettiriyor. Arabayı geri aldığımda ve gerçek sorunun ne olduğunu öğrendiğimde kesinlikle forumu güncelleyeceğim. Umarım sizinki gibi sadece bir yazılım sıfırlamasıdır!

(Çeviren İngilizce)